Medewerker klantenservice (32-38 uur p/w)

  • Heerlen
  • MBO
  • €2080,- p/m
  • 36 uur pw
  • Fulltime
  • #4046000245

Wat ga je doen?

Ben jij die communicatief vaardige persoon die ervaring heeft met klantenservice, callcenter of als administratief medewerker in een centrale rol binnen de organisatie? Dan hebben wij een match tussen jou en de vacature! Voor onze opdrachtgever zoeken wij namelijk een match waarin jij jouw passie parttime voor 32-38 uur in de week met ons wilt delen! Nu ben jij vast niewschierig naar jouw werkzaamheden, daarom volgt hier een overzicht van jouw dagelijks gevarieerde werkdag:

  • Als medewerker customer service zorg jij voor de juiste en tijdige verwerking van vragen
  • Jij bent het visitekaartje van het bedrijf en schakelt tussen verzekerden, tussenpersonen, werkgevers en zorgverleners.
  • Jij bent bekend met de AVG wetgeving en speelt hier op in
  • Zelfstandig werken komt bekend voor in jouw woordenboek
  • Je past jouw geleerde gesprekstechnieken toe om de beste dienstverlening aan je betrokkenen te kunnen leveren.

Wie ben je?

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste, resultaatgerichte, klantgerichte en flexibele collega die zich
wil inzetten om klanten te voorzien van de beste dienstverlening. Verder ben je:

  • Je ben 4 á 5 dagen per week beschikbaar voor minimaal 32-38 uur.
  • Je beschikt over MBO werk- en denkniveau en hebt een klantgerichte instelling.
  • Kennis van zorgverzekeringen is een pre (is geen eis)
  • Je bent in bezit van diploma WFT Zorg (of je bent bereid dit op zeer korte termijn te behalen).
  • Je beschikt over gedegen werkervaring op het gebied van klantenservice.
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
  • Je bent bekend met MS Office.
  • Je kunt functioneren in een hectische & dynamische omgeving.

Over het bedrijf

Deze zorgverlener is een volmacht bedrijf, gespecialiseerd in collectieve en individuele werkgevers en werknemersverzekeringen. Het team Service Desk heeft als primair proces contact per telefoon en e-mail met klanten, zorgverleners, werkgevers en tussenpersonen. Het team is het visitekaartje van het bedrijf en staat onder leiding van een teamleider. De dagelijkse aansturing is bij twee coördinatoren belegd.

Om iedere dag fris- en fruitig op het werk te komen is een goede bereikbaarheid van belang. Onze opdrachtgever is gelegen tussen Roermond, Sittard en Maastricht. Waardoor het goed te bereiken is met openbaar vervoer als zowel met eigen vervoer.

Wat bieden wij jou?

  • Werken bij een jong, informeel bedrijf
  • Je komt terecht in een uitstekende werksfeer waar je collega's je vrienden worden
  • Veel mogelijkheden voor groei en ontwikkeling om van jouw een échte professional te maken
  • Mooie primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden (2000-2100 euro per maand)
  • Een maandag tot en met vrijdag job, waardoor jij optimaal van je weekend kan genieten!
  • Genoeg van een tijdelijke baan? Hier liggen mogelijkheden voor een vaste baan!

Interesse? Twijfel dan niet en solliciteer bij misschien wel jouw toekomstige werkgever!

Inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu in >

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open!

Lees hier meer...

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestiging gegevens

Start People Recruitment Center Zuid
Flight Forum   142  
5657 DD, Eindhoven

rc-zuid@startpeople.nl
0407516660

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling.
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden – volgens ons privacy statement – opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties links naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijziging via e-mail.