COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds,
je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Medewerker klantenservice deeltijd

  • Groningen
  • MBO 3/4
  • Salarisindicatie €10,70-11,80
  • 24 Uren per week
  • Parttime
  • #1AV0039984

Over de functie

Kun je erg goed luisteren en haal jij erg veel energie uit het helpen van klanten? Dan hebben wij de vacature voor jou! Wij zijn per direct op zoek naar een klantenservicemedewerker.

Wanneer je aan je werkdag begint, hoor je ineens een melding! Het is een mailtje van een klant die informatie wilt over zijn/haar bestelling. Je gaat meteen aan de slag om het beste antwoord te formuleren. Vervolgens sta je vol enthousiasme klaar om de klant te helpen.

Wij zijn op zoek naar een gedreven persoon die er veel plezier uithaalt om in de klantenservice werkzaam te zijn. Wanneer je aan de slag gaat, zullen je dagelijkse taken bestaan uit het opnemen van de telefoon, het beantwoorden van de binnenkomende mailtjes en ook ben je verantwoordelijk voor de chat. Via de chat kun je ook chatten met je collega’s. Op deze manier formuleer jij het beste antwoord om de klant zo goed mogelijk te helpen. Je vind dit erg leuk en haalt hier enorm veel energie uit.

Je hebt recente of langere ervaring in de klantenservice en je bent erg goed in het combineren van taken. Soms moet je namelijk meerdere dingen tegelijk doen. Om voor deze functie in aanmerking te komen is het van belang dat je over eigen vervoer beschikt. Het gaat om een tijdelijke functie van 1 maand die wellicht verlengd kan worden.

Functie-eisen

  • Jouw schriftelijke en mondelinge vaardigheden in het Nederlands zijn goed;
  • Je helpt klanten vol enthousiasme en je haalt hier plezier uit;
  • Je hebt recent of voor langere tijd ervaring opgedaan in de klantenservicebranche;
  • Je kunt voor minimaal een maand meteen aan de slag;
  • Het werken met systemen is voor jou absoluut niet ingewikkeld, maar juist een leuke bezigheid;
  • Je bent goed in het communiceren met anderen en je bent een persoon die graag de puntjes op de I zet;
  • Je kunt naar Winneweer komen door middel van eigen vervoer;
  • Je bent bereidt te werken van maandag tot zaterdag voor 24 tot 32 uur per week.

Over het bedrijf

Het bedrijf is gelegen in Winneweer en is de grootste e-commerce organisatie in auto-onderdelen. Er hangt een informele sfeer waarin je geheel jezelf kunt zijn. Het bedrijf wil erg graag groeien en dit willen zij mogelijk maken met de beste/leukste collega’s. Op deze manier willen zij hun missie bereiken.

Wat we bieden

Naast dat wij jou een tijdelijke baan met kans op verlenging bieden, kan je ook het volgende verwachten:

  • Een bruto uurloon van €10,70 bij 21 jaar en ouder;
  • Een parttime baan voor 24 tot 32 uur per week;
  • Het zelfstandig uitvoeren van de werkzaamheden, waardoor je hier beter in kunt worden;
  • We vinden het erg leuk als je met eigen ideeën komt en je bent medeverantwoordelijk voor het bijdragen aan jouw successen;
  • Jouw loon wordt elke week uitbetaald, zo hoef je nooit te wachten!

Ben jij enorm enthousiast geworden nadat je de vacature hebt doorgenomen en lijkt het je enorm leuk om als klantenservicemedewerker van dit bedrijf aan de gang te gaan? Reageer dan door te klikken op de ‘Solliciteer’ knop. We nemen binnen 48 uur contact met je op!

Jouw baan in 4 stappen

Jouw sollicitatie
Solliciteer direct via de button hierboven op de vacature die bij jou past. We zijn erg benieuwd naar jou.
We hebben contact
Je hoort snel van ons voor een eerste korte kennismaking. Heb je vragen, dan beantwoorden we deze ook meteen.
Persoonlijke kennismaking
Tijdens een kop koffie of thee leren we elkaar nog beter kennen en informeren we je graag verder.
Jij gaat van start!
Wij regelen het papierwerk en jij zet de krabbel. Welkom bij de club!

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestigings gegevens

ASA Groningen
Boumaboulevard   390  
9723 ZT, Groningen

groningen@asatalent.nl
0503182382

Gratis inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu gratis in

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer...

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling of vul direct het klachtenformulier in. 
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden – volgens ons privacy statement – opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties links naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijziging via e-mail.