Medewerker Klantenservice Groothandel

  • Eindhoven
  • MBO
  • €2250,- p/m
  • 40 uur pw
  • Fulltime
  • #4046000360

Wat ga je doen?

Jij gaat een team van 7 gezellige, professionele teamleden ondersteunen waar nodig! Hierbij geef je telefonisch advies aan over het gebruik van de producten en diensten. Daarnaast help je klanten bij het vinden van de juiste oplossingen;

  • Je maakt opdrachten voor het uitvoeren van reparaties en voert deze door naar de juiste bedrijven;
  • Je zorgt ervoor dat de interne administratie van teruggezonden producten klopt en correct wordt afgehandeld;
  • Je verwerkt uitzonderlijke orders van losse onderdelen in het systeem;
  • Je bent de schakel die zorgt voor de communicatie en ondersteuning tussen de klanten in Nederland en België en het kantoor in Frankrijk.
  • Je bent in staat om steeds meer technische dingen in je op te nemen, zodat je kennis groter wordt om problemen makkelijker op te lossen;

Wie ben je?

  • Je bent goed vaardig in de Nederlandse taal;
  • Je hebt minimaal een MBO opleiding afgerond;
  • Je hebt eerdere werkervaring met klantenservice of klantcontact;
  • Je kan goede zorg dragen aan klanten, leveranciers, partners, vervoerders maar zeker ook interne afdelingen;
  • Je denkt daarbij dus klantgericht en communicatief vaardig;
  • Je bent energiek en oplossingsgericht;
  • Je hebt aantoonbare technische affiniteit en kennis;
  • Je bent bekend met programma’s als Microsoft Excel en Word (MS office);

Over het bedrijf

Oorspronkelijk is de organisatie opgericht in 1983 als gespecialiseerde leverancier van messen, kleding en leerboeken voor cateringstudenten. Tot vandaag de dag is de organisatie verreweg de grootste leverancier van materiaal voor horeca en catering in het Verenigd Koninkrijk. In de afgelopen 35 jaar is de organisatie uitgegroeid van een niche, lokale leverancier tot een internationale onderneming die meer dan 500.000 klanten in meer dan 100 landen wereldwijd bedient!

Wat bieden wij jou?

  • Werk gelegen in hartje Eindhoven, makkelijk bereikbaar met de fiets en openbaar vervoer. Ook goed bereikbaar vanuit omliggende steden Den Bosch, Weert en Tilburg;
  • Een tijdelijk fulltime dienstverband (40u p/wk) bij de opdrachtgever;
  • Bij goed functioneren behoort een vast contract tot de mogelijkheden;
  • Een marktcomform salaris rond €2250,- bruto;
  • Een werkplek met goede sfeer, hechte teams met gezellige collega’s;
  • Mogelijkheden om trainingen te volgen om jezelf verder te ontwikkelen;
  • Leuke financiële initiatieven en feestjes in tijden van feestdagen (als Sinterklaas, Kerst, Pasen en verjaardagen);
  • Bedrijfsfeestjes naar aanleiding van jubilea, ieder kwartaal een frietkar met heerlijke snacks, zomer BBQ en nog veel meer!

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestiging gegevens

Start People Recruitment Center Zuid
Flight Forum   142  
5657 DD, Eindhoven

rc-zuid@startpeople.nl
0407516660

Gratis inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu gratis in

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer...

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling.
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden – volgens ons privacy statement – opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties links naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijziging via e-mail.