Op zoek naar een leuke vacature als klantenservicemedewerker? Ben je graag in gesprek met ondernemers die energie afnemen van Vattenfall? Heb je affiniteit met energie en werk je graag dienstverlenend en servicegericht? Bij Vattenfall in Amsterdam zijn we op zoek naar mensen zoals jij! Je kunt grotendeels vanuit huis werken en je krijgt alle ruimte om jezelf te ontwikkelen! Enthousiast? Lees dan vooral verder.
Zoek jij een baan waar je:
- kunt doorgroeien;
- grotendeels zelf je werktijden bepaalt;
- volledig of deels thuis kunt werken;
- klanten echt helpt;
- na 6 maanden bij goed functioneren een Vattenfall contract krijgt;
- meteen €13 per uur verdient (en na 6 maanden loonsverhoging krijgt);
- collega’s voelen als vrienden?
Deze baan hebben wij voor jou!
Wat doe je als medewerker Ondernemersdesk?
Ondernemers bellen ons over de meest uiteenlopende dingen. Over bijvoorbeeld hun contract(en), termijnbedrag of eindafrekening. Omdat ze informatie willen vragen of een klacht hebben, of omdat ze bijvoorbeeld op zoek zijn naar een goede deal. Dan krijgen ze jou aan de telefoon. Jij luistert, herkent de vraag of behoefte van de klant, bespreekt het en werkt toe naar een goede oplossing. Vlot, met begrip voor de klant en vooral met kennis van zaken. Zoals dat heet: zorg jij voor een moeiteloze klantervaring!