Medewerker klantenservice parttime

  • Roelofarendsveen
  • MBO 3/4
  • €2375,- bruto p/m
  • 24 Uren per week
  • Parttime
  • #1AV0007014

Over de functie

Voor onze vestiging in Roelofarendsveen zijn we op zoek naar een parttime medewerker voor de afdeling Customer Service ter vervanging tijdens zwangerschapsverlof.

Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor een vaste groep klanten. Je handelt vragen, opmerkingen en klachten snel en correct af. Ook analyseer je knelpunten in het proces en probeer je structurele oplossingen te vinden in samenspraak met de klant en de operationele afdelingen.

Veelvoorkomende werkzaamheden zijn:

  • Klanten te woord staan en deze pro-actief informeren
  • Het beantwoorden van vragen van klanten
  • Invoeren van transportorders
  • Bijkomende administratieve handelingen

Functie eisen

  • HBO- of MBO werk- en denkniveau
  • 24 Uur per week beschikbaar, het liefst op de dinsdag, woensdag en vrijdag
  • Werkervaring in een soortgelijke functie
  • Communicatief vaardig en flexibele instelling
  • Klant- en servicegericht denken en handelen
  • Beheersing van Duits en Engels in woord en geschrift
  • Kennis van MS office
  • Stressbestendig en nauwkeurig
  • In staat om zelfstandig te werken
  • In staat om prioriteiten te stellen en belangen af te wegen
  • Affiniteit en ervaring in de logistiek (warehouse en transport) is een pre

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever is één van de toonaangevende logistiek dienstverleners voor warehousing en koel- en vriesdistributie van levensmiddelen in Europa. Levensmiddelen worden dagelijks onder geconditioneerde omstandigheden vanuit vier warehouselocaties uitgeleverd en gedistributeerd van en naar leveranciers en klanten. Ook van en naar grote zeehavens worden producten getransporteerd, al dan niet in zeecontainers.

Wat we bieden

  • Werken bij een modern, dynamisch en ondernemend familiebedrijf
  • Afwisselende werkzaamheden
  • Een flexibele werkomgeving
  • Een goed salaris
  • Een informele werksfeer
  • De kans om werkervaring op te doen binnen een gezellig familiebedrijf

Jouw baan in 5 stappen

Kies je vacature
Vindt de baan die bij jou past.
Je solliciteert
Jij stuurt ons jouw gegevens en wij gaan deze met veel interesse bekijken.
Wij hebben contact
Match jij op de vacature? Dan nemen wij snel contact op om je beter te leren kennen.
Persoonlijke kennismaking
Wil jij ons ook beter leren kennen? Dan gaan we samen een kop koffie of thee drinken.
Jij gaat van start!
Wij regelen het papierwerk en jij zet de krabbel. Welkom bij de club!

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestigings gegevens

Start People Leiden
Schipholweg   55  
2316 ZL, Leiden

Haarlem@startpeople.nl
0715149044

Gratis inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu gratis in

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer...

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling.
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden – volgens ons privacy statement – opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties links naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijziging via e-mail.