COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds,
je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Medewerker Klantenservice parttime

  • Enschede
  • MBO
  • Salarisindicatie €9,00-9,78
  • 20 Uren per week
  • Parttime
  • #1AV0040924

Over de functie

Vind je het leuk om mensen te helpen met hun technische vragen over de producten en diensten van onze klanten?
Spreek jij vloeiend in Nederlands en in Engels? De functie kan al bekleed worden vanaf 20 uur flexibel per week.
Fulltime mag ook! Flexibel zijn is belangrijk en je kunt zelf aangeven wanneer je kunt/ wilt werken.

Spreken je deze woorden aan? Aarzel dan niet en reageer dan snel op deze veelzijdige functie!

Als service medewerker beantwoord je vragen over producten en diensten.
Je wordt getraind en gecoacht om één voor één een project te beheersen en de klanten te helpen met hun vragen.
De kennis die je opdoet is van onschatbare waarde.

Functie-eisen

Je werkt comfortabel in een dynamische, internationale omgeving.
Je kunt rustig blijven, ook als de klant dat niet is.
Je hebt effectieve communicatievaardigheden en bent klantgericht.
Je bent in staat om te anticiperen op de behoeften van onze klanten en vervolgens hun verwachtingen te overtreffen met jouw service.

Daarnaast vragen we het volgende:

  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels
  • Je hebt ten minste een MBO diploma of een gelijkwaardige functie
  • Je bent beschikbaar om fulltime te werken, in geval van parttime tenminste 20 uur
  • Je bent beschikbaar om 2 avonden in de week en op de zaterdag te werken
  • Je hebt een sterke interesse in technologie en ontwikkelingen op dit gebied

Over het bedrijf

klant van ASA gevestigd in Enschede

Wat we bieden

Je komt te werken in een internationale omgeving met een sterke focus op medewerkerstevredenheid, omdat de organisatie geloofd dat medewerkers de belangrijkste troef zijn. Hoe mooi en gaaf is dat!

Daarnaast bieden ze je:

  • Een salaris op basis van de CAO voor Contact Centers
  • 25 betaalde vakantiedagen per jaar (op basis van een voltijds contract)
  • Training om je kennis en vaardigheden op peil te houden

Jouw baan in 4 stappen

Jouw sollicitatie
Solliciteer direct via de button hierboven op de vacature die bij jou past. We zijn erg benieuwd naar jou.
We hebben contact
Je hoort snel van ons voor een eerste korte kennismaking. Heb je vragen, dan beantwoorden we deze ook meteen.
Persoonlijke kennismaking
Tijdens een kop koffie of thee leren we elkaar nog beter kennen en informeren we je graag verder.
Jij gaat van start!
Wij regelen het papierwerk en jij zet de krabbel. Welkom bij de club!

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestigings gegevens

ASA Enschede
De Hems   16   91
7522 NL, Enschede

enschede@asatalent.nl
0535362088

Gratis inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu gratis in

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer...

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling of vul direct het klachtenformulier in. 
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden – volgens ons privacy statement – opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties links naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijziging via e-mail.