COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds,
je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Medewerker Klantenservice Ziekenhuis Parttime

  • Nijmegen
  • MBO 3/4
  • Salarisindicatie €1995-1996
  • 24 Uren per week
  • Parttime
  • #1AV0027689

Over de functie

Ben jij op zoek naar nieuwe uitdaging als klantenservice medewerker? Lees dan gauw verder!

Wat ga je doen?

Voor het Klant Contact Centrum (KCC) van de Sint Maartenskliniek in Nijmegen zoeken wij gedreven en enthousiaste medewerkers voor de klantenservice, voor wie oplossingsgerichtheid en klantvriendelijkheid altijd op nummer één staan. Je werkzaamheden gedurende de dag zijn gericht op telefonische patiëntencontact. Dit varieert van telefonische afspraken inplannen en wijzigen, tot het telefonisch te woord staan van een patiënt die hulp nodig heeft. Dit doe je zowel inbound als outbound. Je hoeft hier geen medische kennis voor te hebben. Als eerste aanspreekpunt voor de patiënten speel jij een belangrijke en grote rol aan de patiënttevredenheid van de Sint Maartenskliniek. Jij bent dan ook van groot belang!

Ben je op zoek naar een vaste baan voor op langer termijn en werk je graag in een ziekenhuis? Ben je communicatief, spontaan en heb je een professionele houding? Dan is Sint Maartenskliniek op zoek naar jou!

Functie-eisen

Als klantenservicemedewerker bij Sint Maartenskliniek ben je iemand die snel kan schakelen en bent enthousiast en klantgericht. Ervaring met klantcontact (telefonisch of in real-life) is een pré. Je vindt het leuk om zowel zelfstandig als in teamverband te werken. Je bent een echte duizendpoot en je kan je makkelijk aanpassen aan veranderende situaties.

Als onderdeel van de sollicitatieprocedure is het noodzakelijk dat je een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) kan overhandigen.

Daarnaast voldoe je aan de volgende functie-eisen:

  • Je bent in staat om overzicht te houden in een hectische omgeving;
  • Je bent per oktober beschikbaar;
  • Je bent voor minimaal één jaar beschikbaar;
  • Je bent flexibel inzetbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 8:00 en 20:00 voor minimaal 24 uur. Vaste dagen zijn hierin niet mogelijk;
  • Je bent minimaal 2 avonden per week beschikbaar om tot 20:00 te werken;
  • Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in zowel woord als geschrift;
  • Je bent handig met MC Office en andere computersystemen.

Over het bedrijf

De Sint Maartenskliniek komt altijd graag in contact met bevlogen mensen die zich met hart en ziel inzetten voor excellente zorg voor de patiënten. In een toonaangevende omgeving met inspirerende collega's kun je patiënten hier écht vooruit helpen. En met wetenschappelijk onderzoek werken we continue aan de vernieuwing en verbetering van behandelingen.

Jij zal komen te werken bij de Sint Maartenskliniek in Nijmegen. Er zijn ook nog vestigingen in Boxmeer, Woerden, Panningen en Geldrop.

Wat we bieden

  • Een parttime functie voor 20-28 uur, 24-32 uur of 28-36 uur;
  • Een informele werksfeer;
  • Salaris is €11,47 per uur, ongeacht werkervaring of leeftijd;
  • Een tijdelijk dienstverband, met oog voor langer termijn;
  • Keuze uit een wekelijkse of vierwekelijkse betaling;
  • Reiskostenvergoeding van €0,08 per kilometer met een maximum van 30 kilometer enkele reis;
  • Toegang tot meer dan 100 online trainingen via Goodhabitz.

Sollicitatieprocedure:

  • Online Sollicitatie bij ASA Nijmegen
  • Binnen 48 uur reactie & eventuele telefonische Intake
  • Kennismakingsgesprek bij/met Sint Maartenskliniek
  • Starten op 13 oktober

Enthousiast geworden van deze vacature? Wacht niet langer en klik dan nu op de oranje knop “Solliciteer direct” hier onderaan! Laat je gegevens achter en wij zullen contact met je opnemen.

Jouw baan in 4 stappen

Jouw sollicitatie
Solliciteer direct via de button hierboven op de vacature die bij jou past. We zijn erg benieuwd naar jou.
We hebben contact
Je hoort snel van ons voor een eerste korte kennismaking. Heb je vragen, dan beantwoorden we deze ook meteen.
Persoonlijke kennismaking
Tijdens een kop koffie of thee leren we elkaar nog beter kennen en informeren we je graag verder.
Jij gaat van start!
Wij regelen het papierwerk en jij zet de krabbel. Welkom bij de club!

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestigings gegevens

ASA Nijmegen
Nassausingel   2  
6511 EV, Nijmegen

nijmegen@asatalent.nl
0243240044

Gratis inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu gratis in

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer...

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling.
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden – volgens ons privacy statement – opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties links naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijziging via e-mail.