COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds,
je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Medewerker Meldkamer

  • Maastricht
  • MBO
  • Salarisindicatie €1915-2738
  • 36 Uren per week
  • Fulltime
  • #1AV0024674

Over de functie

Wij zoeken jouw talent!

Stadsbeheer is verantwoordelijk voor het inzamelen en verwerken van huishoudelijk afval, het beheer en onderhoud van de openbare ruimte en gemeentelijke begraafplaats en het faciliteren van een beperkt aantal publieksevenementen. Hierin fungeren we onder andere als leerwerkplek voor maatschappelijke partners.
Dit verzorgen wij door op een duurzame en innovatieve manier samen te werken met inwoners, bedrijven en sociaal maatschappelijke partners aan een schone, hele en veilige openbare ruimte.
Binnen het team Ondersteuning van Stadsbeheer zijn drie vacatures ontstaan voor Medewerker Meldkamer/Tunneltoezicht.

In deze veelzijdige functie draag je bij aan de veiligheid in de gemeente Maastricht en diverse Heuvelland gemeenten. Via actief cameratoezicht wordt de Markt-Maastunnel 24/7 bewaakt, daarnaast wordt met behulp van cameratoezicht in diverse gemeenten bijgedragen aan een veilige leefomgeving. De Meldkamer Maastricht Heuvelland is buiten kantooruren een centraal meldpunt voor calamiteiten en overige meldingen van inwoners van de gemeenten Maastricht en samenwerken partner gemeenten. Verder worden er diverse administratieve taken vervuld waarbij we verschillende interne afdelingen ondersteunen.

Jij gaat je ook bezig houden met onderstaande kerntaken:

  • Het leveren van een bijdrage aan de veiligheid en doorstroming van gebruikers van de Markt Maastunnel via cameratoezicht in de tunnel;
  • Cameratoezicht fysieke leefomgeving alsmede openbare orde en veiligheid:
  • Het begeleiden, registreren, routeren van meldingen, klachten en beantwoorden van vragen van inwoners en hulpdiensten. Buiten de kantoortijden is de meldkamer het centrale meldpunt voor de inwoners van de gemeente Maastricht en enkele andere regionale gemeenten en partners.

Functie-eisen

Om bovenstaande werkzaamheden goed en met plezier uit te kunnen voeren vragen wij het volgende van je;

  • MBO werk- en denkniveau.
  • Je beheerst de Nederlandse taal zowel in woord als geschrift uitstekend, Duits en Engels beheers je in woord goed. Frans is een pré.
  • Je bent accuraat in het administratief verwerken van gegevens en het toepassen van werkafspraken en protocollen.
  • Je bent representatief en een echte teamplayer.
  • Bekend met de problematiek op straat, flexibel en stressbestendig.
  • Affiniteit met automatisering en gebruik computerapparatuur.
  • Ervaring met werken in een ambtelijke organisatie is een pré.
  • Ervaring met het werken in volcontinu dienstrooster is een pré.
  • Een technische achtergrond is tevens een pré.

Daarnaast ben je communicatief sterk en beschik je over inlevingsvermogen richting burgers en collega's, Ook ben jij bereid om je verder te ontwikkelen via opleidingen en cursussen!

Over het bedrijf

Medewerkers van de gemeenten Maastricht, Heerlen, Sittard-Geleen en Provincie Limburg gelden bij elkaars organisaties als interne kandidaten.
Bij de gemeente Maastricht werk je samen met ongeveer 1.700 collega’s aan het Maastricht van morgen. Geen dag bij ons is hetzelfde. Ons werkveld bijvoorbeeld is gigantisch: het beslaat de hele stad, de regio en we zetten zelfs internationale stappen. En het bestaat uit zoveel verschillende taken: sociale-maatschappelijke -het ervoor zorgen dat mensen met een beperking kunnen blijven meedoen-, culturele taken -om de stad bruisend en aantrekkelijk te houden voor bewoners en bezoekers- en puur fysieke taken op het gebied van leefkwaliteit en bereikbaarheid.

Wat we bieden

Dit tijdelijk dienstverband heeft de einddatum nog op onbekend staan. In deze periode ga je te werk op basis van een contract voor bepaalde tijd.
Het betreft een full time functie voor 36 uur per week, waarbij deze functie ingeschaald is in schaal 6 van de CAR UWO CAO (€1915-2875).
Daarnaast heb je recht op 25 vakantiedagen, 8,33% vakantiegeld, waarvan 0,33% netto wordt uitgekeerd en heb je conform CAO recht op een feestdagvergoeding. Tot slot krijg je toegang tot Start People College en Goodhabitz, waar tal van opleidingen en cursussen voor je klaarstaan.

Hoe ziet onze sollicitatie procedure eruit:

  • Intake door Start People;
  • Wij schrijven na de intake een persoonlijk voorstel;
  • Sollitatie met teamleider, P&O en eventueel directe collega;
  • Je ontvangt aan de hand hiervan een terugkoppeling via Start People.

Heb ik je interesse gewekt?
Dan mag je direct via onderstaande button solliciteren, en wie weet tot snel!

Jouw baan in 4 stappen

Jouw sollicitatie
Solliciteer direct via de button hierboven op de vacature die bij jou past. We zijn erg benieuwd naar jou.
We hebben contact
Je hoort snel van ons voor een eerste korte kennismaking. Heb je vragen, dan beantwoorden we deze ook meteen.
Persoonlijke kennismaking
Tijdens een kop koffie of thee leren we elkaar nog beter kennen en informeren we je graag verder.
Jij gaat van start!
Wij regelen het papierwerk en jij zet de krabbel. Welkom bij de club!

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestigings gegevens

Start People Heerlen XL
Honigmannstraat   65  
6411 LK, Heerlen

heerlenla@startpeople.nl
0455608000

Gratis inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu gratis in

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer...

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling.
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden – volgens ons privacy statement – opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties links naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijziging via e-mail.