Medewerker Order Fulfillment

  • Bolsward
  • HBO
  • Salarisindicatie €3.021-3.503
  • 38 Uren per week
  • Fulltime
  • #1AV0063790

Over de functie

Beschik jij over een aantal jaar werkervaring binnen de orderverwerking en ben je toe aan een nieuwe stap bij één van de grootste koffieleveranciers binnen Europa? Dan is deze functie mogelijk interessant voor jou!

Als medewerker order fulfillment ben je verantwoordelijk voor de acceptatie van orders, het maken van afspraken met de klant over bijzondere of afwijkende uitleveringen en het invoeren van orders in het ERP-systeem. Daarnaast worden orders gescreend en beoordeeld op basis van productgegevens, verpakking, zendingen en leadtime. Je hebt regelmatig overleg met de afdelingen zoals customer support (afstemming van klantwensen), transport & warehousing (juiste verzending van orders en managen van retourstromen) en planning (overleg op het gebied van (tijdige) voorraadbeschikbaarheid). Contactpersonen bij de klant zijn "orderafroepers", vaak medewerkers binnen een distributiecentrum.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klant voor alle kwesties die met de aflevering van orders te maken hebben (afwijkingen van reguliere afspraken, vertragingen, manco's e.d.). Bij niet-reguliere kwesties stelt de medewerker verschillende alternatieven op en legt deze voor aan de leidinggevende of aan de collega’s van customer support. Een gedeelte van de leveringen (meestal op order geproduceerd) gaat naar buitenlandse klanten, waarmee de communicatie in de Engelse, Duitse of Franse taal plaatsvindt.

Om je ambities te verwezenlijken ligt er een uitdagend opleidingspakket voor je zodat jij je verder kunt ontwikkelen op het gebied van orderverwerking en internationaal klant- en leveranciers contact.

Functie-eisen

Kennis en ervaring:

  • Je beschikt over een afgeronde HBO opleiding (bij voorkeur logistieke en/of commerciële richting),
  • Minimaal 2 jaar relevante werkervaring (bv. op orderentry of customer service afdeling) in een productiebedrijf, bij voorkeur in de levensmiddelenindustrie,
  • Enkele jaren kennis van en ervaring met backoffice- en logistieke processen en systemen,
  • Werkervaring in de maakindustrie is een pré,
  • Goede ervaring met pakket MS Office (Excel)
  • Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (in woord en in geschrift)
  • Samenwerken met verschillende disciplines zowel intern (sales en planning, collega's op andere locaties) als extern (klanten en logistieke partners);
  • Oplossingsgericht en anderen durven aan te spreken op nakomen afspraken;
  • Bereidheid om opleidingen te volgen;

Over het bedrijf

Je gaat werken bij één van de grootste koffiebedrijven van het continent. Het bedrijf heeft in Europa ruim 1.200 werknemers en zeven productielocaties in vijf Europese landen. Het bedrijf levert private labelkoffie aan succesvolle bedrijven (waaronder de grote supermarktketens) in heel Europa en biedt een reeks populaire merkproducten aan de retail en out-of-home klanten.

De organisatie heeft de ambitie om verder te groeien in een dynamische en snel veranderende markt in de Benelux. Vanuit de productielocatie in Friesland voorzien ze de ruim 150 retail klanten (zowel in-home als out-of-home markten) van huismerkkoffie- en theemerken.

Mocht je onderdeel willen uitmaken van deze mooie en groeiende (informele) organisatie en een positieve bedrage willen leveren in de groeiambitie van het bedrijf, dan kun je contact opnemen met: ASA Professionals Werving & Selectie.

Wat we bieden

  • Een dynamische internationale werkomgeving binnen een betrokken en professioneel team van collega’s. Met heel veel (internationale ) collega’s werk je, vanuit jouw discipline, mee aan een prachtig, duurzaam koffie- en theeproduct voor grote toonaangevende klanten in binnen- en buitenland;
  • Salaris tussen de €3.021 en €3.503 bruto per maand;
  • Een fulltime dienstverband van 32-38 uur per week;
  • Direct een contract vanuit de opdrachtgever;
  • Uitzicht op een vast dienstverband;
  • Goede Pensioenregeling;
  • Fitness en fietsregeling;

Voor meer informatie kun je contact opnemen met:
Irene Kroon-Braam
Recruiter ASA Werving & Selectie
Mobiel: 06-22808627
Email: recruitment-noord@asatalent.nl

Jouw baan in 4 stappen

Jouw sollicitatie
Solliciteer direct via de button hierboven op de vacature die bij jou past. We zijn erg benieuwd naar jou.
We hebben contact
Je hoort snel van ons voor een eerste korte kennismaking. Heb je vragen, dan beantwoorden we deze ook meteen.
Persoonlijke kennismaking
Tijdens een kop koffie of thee leren we elkaar nog beter kennen en informeren we je graag verder.
Jij gaat van start!
Wij regelen het papierwerk en jij zet de krabbel. Welkom bij de club!

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestigings gegevens

ASA Professionals Noord
Marsweg   47  
8013 PE, Zwolle

recruitment-noord@asatalent.nl
0618201785

Gratis inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu gratis in

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer...

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling of vul direct het klachtenformulier in. 
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden – volgens ons privacy statement – opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties links naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijziging via e-mail.