Medewerker Service en Tickets parttime

  • Locatie:Amsterdam
  • Opleidingsniveau:MBO 3/4
  • Uren per week:32 uur
  • Dienstverband:Parttime
  • Contracttype:€ 13,62 - € 14,50

🚆 Stap in bij GVB en straal als Service & Tickets Medewerker! 🌟

Ben jij altijd enthousiast om met het OV op avontuur te gaan? Goed nieuws! Bij GVB, de dynamische vervoerskampioen, staat een geweldige kans voor je klaar! Jij kunt aan de slag op diverse GVB-locaties, gemakkelijk bereikbaar vanuit bijvoorbeeld Amsterdam, Leiden en Haarlem. 🚌

Als Service & Tickets Medewerker ben jij het vriendelijke gezicht achter de balie, altijd klaar om reizigers te verwelkomen met jouw GVB-spirit! Jouw klantenservice is beroemd, en je staat altijd paraat om alle vragen over GVB te beantwoorden. Van reisinformatie en dienstregelingen tot tarieven en wijzigingen in het OV, jij hebt altijd het juiste antwoord paraat. 💼

En dat is nog niet alles! Tijdens jouw dienst werk je samen met jouw geweldige collega's en neem je verschillende verantwoordelijkheden op je:

🎫 Verkoop van tickets en abonnementen aan reizigers en help hen bij het kiezen van de beste opties voor hun reisavontuur;
🎫 Jij bent de held die oplossingen en assistentie biedt bij problemen zoals verloren voorwerpen en onverwachte verstoringen;
🎫 Reisplanning? Geen zorgen, jij biedt reizigers het beste advies over routes en alternatieven om hun bestemming te bereiken;
🎫 Als gastheer of gastvrouw zorg jij ervoor dat wachtende reizigers goed geïnformeerd worden buiten. Dat is pas service met een glimlach! 😄
🎫 Last but not least, jij hebt de verantwoordelijkheid voor geldbeheer. Geen zorgen, met jouw skills zorg je ervoor dat alles soepel verloopt, van contante betalingen tot het beheren van de kassa.

En er is nog meer reden om te juichen! Voordat jij schittert achter de balie, krijg je een training van 4 weken. Je leert alles over GVB, met genoeg leuke leermomenten, en je krijgt zelfs een buddy om je te ondersteunen totdat je vol vertrouwen zelfstandig aan de slag gaat. 🎓

Wat hebben wij voor jou in petto?
💰 Een startsalaris vanaf €13,63 bruto per uur.
🌙 Toeslagen voor avond- en weekendwerk, extra gezellig!
✈️ Vakantiebijslag van 8,33% om dat vakantiegevoel vast te houden.
🚆 Reiskostenvergoeding als je GVB, NS of een andere vervoerder gebruikt om naar je werk te reizen. Gratis reizen, wie wil dat nu niet?
📝 Een contract via Start People, met de mogelijkheid om overgenomen te worden door GVB (onbepaalde tijd). Dat betekent een stabiele toekomst!
⏰ Een parttime baan van 24 tot 32 uur per week, zodat je genoeg tijd hebt voor andere leuke dingen.
🕰️ Flexibele werktijden tussen 08:00 en 19:30 uur, zeven dagen per week. Geen saaie 9-tot-5 baan voor jou!
🚀 Kansen om door te groeien naar Service Sales Specialist, een combinatie van klantenservice en Service & Tickets. Dat klinkt goed, toch?
🎓 En last but not least, toegang tot meer dan 100+ trainingen via GoodHabitz om jezelf voortdurend te blijven ontwikkelen. Jij bent een levenslange leergierige!

Wat heb jij nodig voor deze rol?
🧮 Goede rekenvaardigheid en administratief inzicht, jij bent een cijferkampioen!
🗣️ Vloeiende beheersing van Nederlands en Engels. Andere talen zijn een pluspunt!
📅 Flexibiliteit in jouw beschikbaarheid, want jij beheert je eigen planning.
💪 Stressbestendigheid, drukte schrikt jou niet af, jij blijft rustig en positief!
🔍 Klant- en oplossingsgericht, betrouwbaar, nauwkeurig, representatief en je kunt staand/lopend werken.
👂Inlevingsvermogen, begrip, actief luisteren en geduld zijn jouw sterke punten.

🏢 Over GVB 🏢
Sinds 1900 biedt GVB uitstekende vervoersdiensten in Amsterdam. Ons team van Service & Tickets is een uitblinker binnen GVB! We bieden de beste klantgerichte diensten aan reizigers, met reisinformatie, vragenoplossing en het verkopen van tickets en abonnementen. Ons team is warm en hecht, bestaande uit vriendelijke en behulpzame medewerkers die streven naar hoog reiscomfort en tevreden passagiers. Een beter team bestaat er niet!

Ben jij klaar om deel uit te maken van dit baliemedewerkers team? Solliciteer nu en laat jouw avontuur beginnen! Voor vragen staan Joy en ik voor je klaar.

Estèlle en Joy
Recruiters bij Start People

Bel mij op 06-16125342 van maandag t/m vrijdag tussen 08:30 en 17:00 uur. Joy is beschikbaar op maandag en dinsdag van 09:00 tot 17:00 uur via het algemene telefoonnummer.

We kijken ernaar uit om je te helpen aan jouw nieuwe droombaan!

Heb je interesse? We horen graag van je

Vacaturedetails

Opleiding
MBO 3/4
Salarisindicatie
€ 13,62 - € 14,50
Locatie
Amsterdam
Dienstverband
Parttime (32 uur)
Contracttype
Tijdelijk met uitzicht op vast
Vacature nummer
2023-110596
Waarom kiezen voor Start People?
  • Persoonlijke begeleiding en coaching
  • Topwerkgevers bij jou in de buurt
  • Volop ontwikkel mogelijkheden

Vergelijkbare vacatures

  • Nieuw

    Klantenservice medewerker

    Locatie Arnhem
    Je bent in staat om tot de kern van het probleem te komen, je bent klantgericht en communicatief sterk. Je kunt jouw standpunten mondeling en schriftelijk helder verwoorden. Je neemt verantwoordelijkheid, bent flexibel en kunt zowel zelfstandig als i...
    • Salarisindicatie
      € 2.438 - € 3.485
    • Contracttype
      Tijdelijk met uitzicht op vast
    • Opleidingsniveau
      MBO 3/4
  • Nieuw

    Klantenservice medewerker

    Locatie Amsterdam
    Ben jij klaar voor een boeiende positie binnen een dynamische internationale organisatie? Heb je een passie voor klantcontact? Dan is deze functie op jouw lijf geschreven! We zijn op zoek naar een Klantenservice medewerker voor onze organisatie in Am...
    • Salarisindicatie
      € 2.300 - € 2.500
    • Contracttype
      Tijdelijk met uitzicht op vast
    • Opleidingsniveau
      MBO
  • Nieuw

    Parttime Service en tickets medewerker

    Locatie Amsterdam
    🚌🎫 Kom bij ons team van GVB en straal als Service & Tickets Medewerker! Hier kun je je passie voor reizen en het omgaan met mensen inzetten. We hebben geweldige mogelijkheden bij diverse GVB-service- en ticketloketten, goed bereikbaar vanuit steden...
    • Salarisindicatie
      € 14,49 - € 14,50
    • Contracttype
      Tijdelijk met uitzicht op vast
    • Opleidingsniveau
      MBO 3/4
  • Klantenservice Medewerker

    Locatie Enschede
    Beheers je zowel het Frans als het Engels vloeiend en ben je op zoek naar een uitdagende rol in klantenservice die verder gaat dan telefoongesprekken? Heb je ervaring en ben je klantgericht? Dan is de functie van Klantenservice Medewerker Frans in En...
    • Salarisindicatie
      € 12 - € 13
    • Contracttype
      Tijdelijk met uitzicht op vast
    • Opleidingsniveau
      MBO