Medewerker Servicedesk

  • Schiedam
  • MBO
  • €2500,- bruto p/m
  • 40 Uren per week
  • Fulltime
  • #1AV0004301

Over de functie

Wat je op verjaardagen vertelt wat je doet
Ik werk bij een groot, internationaal en gezond bedrijf wat uitblinkt in een gezonde, veilige en persoonsgerichte werkomgeving. Als Medewerker Servicedesk zorg ik op een professionele wijze voor de coördinatie, planning en bewaking van alle service- en onderhoudsprocessen en resources. Tevens ben ik aanspreekpunt voor de klant en zorg voor de administratieve afwikkeling hiervan.

Wat je écht doet
Als Medewerker Servicedesk zorg je voor de uitvoering van met name correctieve werkzaamheden die zijn overeengekomen met de klant op het gebied van technische installaties.
Je hoofdtaak is als zgn. ‘call-dispatcher’ het zorgdragen voor de aanname, registratie, (laten)afhandelen en administratief bij- en afwerken van incidentmeldingen.
Je bewaakt daarbij de planning en de voortgang van de calls en verwerkt de bijbehorende administratie. Hiervoor onderhoud je de contacten met de opdrachtgevers en eigen engineer en/of leveranciers.

Functie eisen

  • MBO of gelijk waardige opleiding met relevante ervaring,
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden,
  • Een resultaat gerichte teamspeler die complexe uitdagingen niet uit de weg gaat en goed kan plannen en organiseren.
  • Gedegen en aantoonbare kennis en kunde van MS office pakketten en FM servicemanagement systemen.
  • In bezit van VCA – VOL.
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
  • Bereidheid tot het deelnemen aan oproepdienst.
  • Vast dienstverband
  • Per direct beschikbaar
  • Je woont in de omgeving van Dordrecht, Rotterdam, Schiedam of Delft

Over het bedrijf

Heb jij interesse om in een dynamische omgeving als Medewerker Servicedesk te komen werken met volop ontwikkelingsmogelijkheden? Pak dan deze kans en solliciteer!
Wij zoeken een Medewerker Servicedek die ons team gaat ondersteunen met het managen van onze service- en onderhoudsprocessen.

Wat we bieden

Wij bieden zij jou? Een baan bij een van de top 3 multi-technische dienstverleners van Nederland. Een groot internationaal en gezond bedrijf wat uitblinkt in een gezonde, veilige en persoonsgerichte werkomgeving. Je krijgt veel verantwoordelijkheid en zelfstandigheid in je werk. Ze bieden je veel ruimte voor vakinhoudelijke en persoonlijke ontplooiing met doorgroei mogelijkheden. Zij bieden de mogelijkheden, jij bepaalt je toekomst. Salaris marktconform afhankelijk van leeftijd en ervaring.

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestigings gegevens

Start People Rotterdam
Olympiaweg   12   B
3077 AL, Rotterdam

rotterdam@startpeople.nl
0104090070

Gratis inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu gratis in

Waarom Start People?

  • Keuze uit veel verschillende banen
  • Persoonlijke begeleiding
  • Je krijg altijd op tijd betaald
  • Opties voor flexibele en vaste banen
  • Grootste opleider van flexmedewerkers

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer...

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling.
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden – volgens ons privacy statement – opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties links naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijziging via e-mail.