COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds,
je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Medewerker servicedesk

  • Middelburg
  • MBO 3/4
  • Salarisindicatie €2.517-3.314
  • 40 Uren per week
  • Fulltime
  • #1AV0031742

Over de functie

Toe aan een nieuwe uitdaging binnen de ICT? Lees dan zeker deze vacature verder, want wij hebben een hele leuke fulltime functie voor je. Voor één van onze klanten zoeken wij namelijk een medewerker voor de afdeling servicedesk. In deze functie ben jij intern één van de aanspreekpunten als het gaat om IT/ICT. Je krijgt te maken met een erg divers takenpakket, waardoor dit een mooie stap in je carrière kan zijn. Concreet ben je bezig met de volgende werkzaamheden:

  • registreren en oplossen van incidenten (1e - en 2e lijns) in JIRA conform ITIL;
  • afhandeling incidenten met leverancier en IT-collega's;
  • registreren en verwerken mutaties (in Active Directory);
  • CMDB beheer van apparatuur;
  • opstellen werkinstructies en bijhouden knowledge base;
  • participeren in technische IT-projecten met medewerker en/of werkplek component;
  • beheer telefooncentrale en patchen werkplekken;
  • direct servicen van Trade & Dispatch medewerkers.

Verder ben je verantwoordelijk voor het werkplekbeheer. Je doet uitgifte van apparatuur, installeert software en richt de werkplekken in met de juiste applicaties en software op basis van SCCM en Intune - Autopilot.

Functie-eisen

Iemand met een groot verantwoordelijkheidsgevoel. Daarnaast ben je proactief in de communicatie, ga je voor de beste kwaliteit en streef je naar zelfontwikkeling. Ook pas jij in onderstaand profiel:

  • afgeronde havo-opleiding en mbo-4 opleiding in de richting IT;
  • meerdere jaren aantoonbare ervaring in dit vakgebied, bijvoorbeeld als systeembeheerder of helpdeskmedewerker;
  • kennis van ITIL en Microsoft tooling;
  • gedegen kennis op het gebied van Window client key.

Over het bedrijf

Onze klant richt zich op productie, handel én levering van energieproducten en -diensten op de zakelijke markt. Door mondiale prijsbewegingen van grondstoffen en de transitie naar een duurzame, CO2-neutrale energievoorziening, zijn energiemarkten zeer dynamisch en volatiel. Daarom optimaliseren zij hun portefeuille aan zeer flexibele productie-, transport- en opslagcapaciteit continu en handelen ze 24 uur per dag, 7 dagen per week. In deze dynamische energiemarkt is de organisatie de stabiele factor. Dat is altijd zo geweest!

Je komt te werken op hun locatie in Middelburg. Het bedrijf maakt gebruik van een skilled servicedesk waarbij oplossend vermogen, zelfstandigheid en initiatief hoog in het vaandel staan. Wijzigingen en innovaties op het gebied van IT, processen, producten en services moeten snel en effectief geïmplementeerd kunnen worden. De werkzaamheden omvatten de ondersteuning van dagelijkse operatie gecombineerd met changes en innovatie.

De servicedesk vormt een apart (team) onderdeel binnen IT naast de Business Analysten en Architectuur. Aansturing geschiedt primair door de Manager IT met daarnaast input vanuit de Service Coördinator voor wat betreft. incidenten en System Architect v.w.b. de werkplekken.

Wat we bieden

  • bruto maandsalaris van minimaal €2.517 en maximaal €3.314, afhankelijk van werkervaring;
  • collectieve zorgverzekering;
  • reiskostenvergoeding;
  • aantrekkelijke kortingen en personeelsvoorzieningen;
  • benefit budget;
  • tijdelijk dienstverband met mogelijkheid op vast contract.

Ben jij klaar om deze functie in te gaan vullen? Solliciteer dan snel met jouw motivatie en CV. Wij nemen op korte termijn contact met je op.

Voor verdere vragen of opmerkingen over de functie, zijn we te bereiken via onderstaande gegevens.
T: 0113 751 338
M: goes@startpeople.nl

Jouw baan in 4 stappen

Jouw sollicitatie
Solliciteer direct via de button hierboven op de vacature die bij jou past. We zijn erg benieuwd naar jou.
We hebben contact
Je hoort snel van ons voor een eerste korte kennismaking. Heb je vragen, dan beantwoorden we deze ook meteen.
Persoonlijke kennismaking
Tijdens een kop koffie of thee leren we elkaar nog beter kennen en informeren we je graag verder.
Jij gaat van start!
Wij regelen het papierwerk en jij zet de krabbel. Welkom bij de club!

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestigings gegevens

Start People Goes
Stationspark   2  
4462 DZ, Goes

Goes@startpeople.nl
0113751338

Gratis inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu gratis in

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer...

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling of vul direct het klachtenformulier in. 
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden – volgens ons privacy statement – opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties links naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijziging via e-mail.