COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds,
je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Medewerker servicedesk

  • Assen
  • MBO
  • Salarisindicatie €16,81-16,82
  • 36 Uren per week
  • Fulltime
  • #1AV0046809

Over de functie

Wil jij werken in een dynamische omgeving, waarbij jij in het middelpunt staat van de informatievoorziening?
Lees dan snel verder of dit jouw vacature is!

Voor onze opdrachtgever in Assen zoeken wij een ervaren servicedesk medewerker om het team te komen versterken voor minimaal 32 uur per week.

Wat ga je dan doen?
Jij bent, samen met jouw 5 collega's, het eerste aanspreekpunt voor verschillende vragen vanuit de gehele organisatie. Je hebt dus veel klantcontact, jouw klanten zijn medewerkers binnen de organisatie.
De vragen zijn uiteenlopend maar hebben vrijwel allemaal te maken met IT-gerelateerde zaken.
De servicedesk zorgt ervoor dat alle accounts werken, dat iedereen de juiste toegangsrechten heeft op applicaties en regelen de mobiele apparaten die medewerkers nodig hebben om hun werk te kunnen doen.
Jij zal aanvragen in behandeling gaan nemen en verwerkt/akkordeerd deze via het juiste proces. Alles om de eindgebruiker helemaal tevreden te stellen!

Functie-eisen

Wij zoeken kandidaten die minimaal hbo werk- en denkniveau hebben, een afgeronde mbo4 diploma in een IT-richting en een aantal jaren ervaring in een soortgelijke functie is ook voldoende.

De geschikte kandidaat beschikt over de volgende competenties:

  • klantvriendelijk
  • doortastend
  • integer
  • accuraat
  • zorgvuldig
  • samenwerken

Omdat je veel contact zal hebben met collega's binnen de organisatie, maar ook met partners, vragen wij om uitstekende uitdrukkingsvaardigheden in spraak en geschrift.

Over het bedrijf

De overheidsorganisatie waar je voor gaat werken is een uitvoeringsorganisatie van het Ministerie van Economische Zaken en Klimaat. De organisatie voert diverse opdrachten uit van verschillende ministeries en de Europese Commissie. Deze instantie stimuleert ondernemers bij duurzaam, agrarisch, innovatief en internationaal ondernemen.

Daarnaast is het de uitvoeringsorganisatie van één van de COVID-19 noodmaatregelen.

Het doel van deze organisatie is om kansen van ondernemers te vergroten en hun positie te versterken. Dit doen zij door de dienstverlening aan de ondernemer centraal te stellen. Door de focus te leggen op een slimme organisatie en digitale communicatie, zorgen zij voor een soepele en optimale dienstverlening.

Jouw standplaats zal Assen worden, één van de vele kantoren die de organisatie kent. Het kantoor is goed te bereizen vanuit omgeving Hoogeveen, Drachten of Groningen.

Wat we bieden

Wij bieden een tijdelijk contract (5 maanden met kans op verlenging)
Jij gaat aan de slag voor €16,82 bruto per uur
Starten kan al heel snel! Half maart wil de opdrachtgever jou verwelkomen in het team!
Werken vanuit huis, zolang de richtlijnen van kracht zijn
Een parttime werkweek van minimaal 32 uur, tijdens kantoortijden.
Fulltime aan de slag (36 uur)? Dat kan ook!

Jouw baan in 4 stappen

Jouw sollicitatie
Solliciteer direct via de button hierboven op de vacature die bij jou past. We zijn erg benieuwd naar jou.
We hebben contact
Je hoort snel van ons voor een eerste korte kennismaking. Heb je vragen, dan beantwoorden we deze ook meteen.
Persoonlijke kennismaking
Tijdens een kop koffie of thee leren we elkaar nog beter kennen en informeren we je graag verder.
Jij gaat van start!
Wij regelen het papierwerk en jij zet de krabbel. Welkom bij de club!

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestigings gegevens

Start People Assen Overheid
Kloekhorststraat   34  
9401 BE, Assen

assenoverheid@startpeople.nl
0592338333

Gratis inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu gratis in

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer...

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling of vul direct het klachtenformulier in. 
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden – volgens ons privacy statement – opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties links naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijziging via e-mail.