Medewerker Servicepunt

  • Heerlen
  • MBO
  • Salarisindicatie €2.122-2.300
  • 23 Uren per week
  • Parttime
  • #1AV0064891

Over de functie

Heb jij affiniteit met callcenter of customer service? Beschik jij over uitstekende communicatieve vaardigheden?

Start People Heerlen is voor Rd4 op zoek naar een medewerker servicepunt voor 22-36 per uur.

De medewerker Servicepunt adviseert burgers en overige doelgroepen die contact opnemen met het Servicepunt over vragen inzake afvalinzameling en – verwerking. Hij/ zij registreert de informatie volgens de daarvoor geldende instructies in ons systeem.

Overige werkzaamheden:

  • Zorgt voor de uitvoering van diverse voorkomende en ondersteunende communicatiewerkzaamheden van de afdeling Marketing en Communicatie;
  • Ontvangt en begeleidt bezoekers;
  • Verzorgt presentaties en rondleidingen;
  • Bezoekt burgers en verricht inspecties op locatie van inzamelmiddelen;
  • Verricht lichte administratieve werkzaamheden;
  • Verricht receptiewerkzaamheden.

Functie-eisen

Kennis en vaardigheden:

  • Kennis van de werkwijze van een professioneel callcenter (inbound en outbound);
  • Vind het leuk om presentaties en rondleidingen te geven;
  • Kennis van Duitse en Engelse taal is een pré;
  • Kennis van de te gebruiken ERP-systemen en overige software;
  • In bezit van BHV, of bereid deze te halen;
  • In bezit van rijbewijs.

Over het bedrijf

Reinigingsdiensten Rd4 verzorgt de afvalinzameling voor 140.000 huishoudens in 10 Zuid-Limburgse gemeenten en bij 3.500 Limburgse bedrijven. We verwerken en scheiden grondstoffen op onze zeven milieuparken, in onze op- en overslag, ons textielsorteercentrum en regionaal sorteercentrum. Ook verzorgen we de straat- en rioolreiniging, gladheidsbestrijding en reiniging van de openbare ruimtes. In onze drie kringloopshops geven we spullen een tweede leven en we bieden mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt nieuwe uitdagingen.

Wat we bieden

Een leuke functie als medewerker servicepunt bij Rd4. Dit betreft een fulltime functie van 36 uur. De opdracht start zo snel mogelijk en momenteel is er nog geen einddatum bekend. Loon wordt ingeschaald in de cao energie- en nutsbedrijven sector afval en milieu en kent een minimum van €2.122,00,- en een maximum van €2300,- op basis van een fulltime dienstverband.

Verder bieden wij jou:

25 vakantiedagen op jaarbasis pro rato
8,33% vakantiegeld waarvan 0,33% netto wordt uitbetaald
Jouw eigen digitale portaal waar jij alles online regelt
Toegang tot GoodHabitz, met de keuze uit ruim 150 verschillende cursussen

Jouw baan in 4 stappen

Jouw sollicitatie
Solliciteer direct via de button hierboven op de vacature die bij jou past. We zijn erg benieuwd naar jou.
We hebben contact
Je hoort snel van ons voor een eerste korte kennismaking. Heb je vragen, dan beantwoorden we deze ook meteen.
Persoonlijke kennismaking
Tijdens een kop koffie of thee leren we elkaar nog beter kennen en informeren we je graag verder.
Jij gaat van start!
Wij regelen het papierwerk en jij zet de krabbel. Welkom bij de club!

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestigings gegevens

Start People Heerlen XL
Honigmannstraat   65  
6411 LK, Heerlen

heerlenla@startpeople.nl
0455608000

Gratis inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu gratis in

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer...

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling of vul direct het klachtenformulier in. 
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden – volgens ons privacy statement – opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties links naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijziging via e-mail.