COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds,
je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Medewerker telefonisch bron en contactonderzoek

  • Beilen
  • MBO 3/4
  • Salarisindicatie €2.250-2.253
  • 32 Uren per week
  • Fulltime
  • #1AV0030324

Over de functie

Wil jij je er voor zorgen dat wij COVID-19 onder controle te krijgen? Solliciteer dan bij de GGD als Callcenter Medewerker en help mee aan het bron- en contactonderzoek

Als bron-en contactonderzoeker (BCO) benader jij via de telefoon mensen die corona hebben. Hierbij neem jij verschillende vragen door en bespreek jij met welke mensen jouw gesprekspartner contact heeft gehad. Om een stijging van besmetting te voorkomen is het belangrijk dat jij erachter komt met hoeveel mensen de patiënt persoonlijk in contact is geweest, wie dit zijn en wat de contactgegevens van deze personen zijn. Zo kun jij hun ook op de hoogte brengen.

Vanwege het thuiswerken krijg jij een Chromebook en Headset tot jouw beschikking. Daarnaast wordt er per 4 weken een roulerend rooster opgesteld zodat de diensten zo goed mogelijk verdeeld zijn.

Functie-eisen

Als bron en contactonderzoeker ben jij;

  • Minimaal 32 uur per week beschikbaar;
  • Minimaal 2 avonden tot 20:00 en 1 dag in het weekend beschikbaar;
  • Iemand die aantoonbaar ervaring heeft met klantcontact;
  • Beschik je over MBO+/HBO/WO werk- en denkvermogen;

Daarnaast heb jij een werkende internetverbinding, kun jij goed communiceren en ben jij niet snel van slag te brengen.

Over het bedrijf

Je gaat werken voor het bron- en contactcentrum van Majorel. Majorel is een expert op het gebied van klantenservice-oplossingen voor topbedrijven in de wereld. Ze geloven in innovatie en halen het beste uit technologie én mens. Want het hart van goede service zijn mensen. Bij Majorel krijg je de kans om te groeien in een multicultureel en inclusief team, een open werkomgeving waarin iedereen zichzelf kan zijn. In deze functie werk je vanuit huis. Je krijgt hiervoor een laptop en een headset.

Omdat jij in deze functie kunt thuiswerken is dit uitermate geschikt voor mensen uit heel Drenthe en omgeving. Dus Assen, Meppel, Emmen, Hoogeveen, Beilen, Steenwijk, Meppel, Veendam, Stadskanaal, Hardenberg en Ommen.

Wat we bieden

  • Tijdelijk dienstverband van 6 tot 9 maanden;
  • Functie voor 32-40 upw;
  • Salaris van €13,- bruto per uur;
  • Toeslagen van 50% toeslag op zondag en 100% op feestdagen;
  • Een chromebook en headset tot jouw beschikking.

Om jouw sollicitatie af te ronden krijg jij 3 korte aanvullende vragen. Verder zul jij een assessment maken om te zien of deze functie passend is voor jou.

Interesse? Solliciteer dan direct!

Jouw baan in 4 stappen

Jouw sollicitatie
Solliciteer direct via de button hierboven op de vacature die bij jou past. We zijn erg benieuwd naar jou.
We hebben contact
Je hoort snel van ons voor een eerste korte kennismaking. Heb je vragen, dan beantwoorden we deze ook meteen.
Persoonlijke kennismaking
Tijdens een kop koffie of thee leren we elkaar nog beter kennen en informeren we je graag verder.
Jij gaat van start!
Wij regelen het papierwerk en jij zet de krabbel. Welkom bij de club!

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestigings gegevens

Start People Groningen XL
Boumaboulevard   390  
9723 ZT, Groningen

groningenxl@startpeople.nl
0503694310

Gratis inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu gratis in

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer...

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling of vul direct het klachtenformulier in. 
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden – volgens ons privacy statement – opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties links naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijziging via e-mail.