COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds,
je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Officer customer service

  • 'S-Gravenhage
  • HBO
  • Salarisindicatie €2800
  • 38 Uren per week
  • Fulltime
  • #1AV0016489

Over de functie

Kun jij goed samenwerken? Zoek jij een functie met uiteenlopende werkzaamheden? Zie jij jezelf werken bij een wereldspeler in de energie-industrie? Dan ben ik op zoek naar jou!

Onze opdrchtgever gevestigd in Den Haag is per direct op zoek naar een Officer Retail Customer Services voor in ieder geval 6 maanden. Je komt te werken op de afdeling Retail die zich bezighoudt met het beheren van de tankstations. Momenteel zit de opdrachtgever in een zeer interessante tijd waarin zij volop bezig zijn met de transitie naar nieuwe energie soorten zoals CNG/LNG, Biobrandstoffen en het elektrisch rijden.

Wat ga je doen?
Als Officer Retail Customer Services heb je een zeer diverse functie. Ongeveer 80 procent van deze functie bestaat uit uitvoerende en coördinerende taken. Je stelt bijvoorbeeld contracten op en organiseert alle administratieve zaken omtrent nieuwe tankstations. Daarnaast ben jij het aanspreekpunt van de accountmanagers die in contact staan met de tankstations.
Even belangrijk is de andere 20 procent: het verbeteren van processen. Jij bent iemand die zich afvraagt: hoe kan het slimmer, beter, sneller? Met het team stel je nieuwe processen op, bijvoorbeeld omtrent afvalrecycling op tankstations of om opbrengsten van onze zonnepanelen op de stations te verzamelen. Dat doe je in overleg met andere afdelingen binnen TOTAL Nederland, bijvoorbeeld met Logistiek, Marketing, IT afdelingen en onze andere commerciële binnendiensten.

Kort om: je bent de centrale schakel in alle processen die zich afspelen bij de tankstations.

Functie-eisen

  • Je hebt een hbo diploma en relevante jaar werkervaring
  • Jij houdt van details en werkt nauwkeurig
  • Je kunt mensen bij elkaar brengen en goed samenwerken
  • Je bent klantgericht en pragmatisch bij het bedenken van oplossingen
  • Diverse software-systemen pak je snel op en je bent goed met Excel
  • Daarnaast herken je commerciële kansen, heb je gevoel voor humor en werk je graag samen om teamdoelstellingen te behalen

Over het bedrijf

De opdrachtgever is één van ’s werelds grootste energiemaatschappijen met ruim 100.000 collega's wereldwijd. In Nederland staat het hoofdkantoor in Den Haag. Op dit kantoor werken bijna 200 collega's in een professionele maar informele werksfeer. We organiseren vaak leuke personeelsevents zoals sportactiviteiten, strandbarbecues en gezellige borrels. Total is een van de grootste investeerders in duurzame energie en biedt ook schone brandstofoplossingen aan. Goed te bereiken via Rotterdam, Schiedam, Leiden, Delft en Zoetermeer.

Wat we bieden

  • Een uitdagende fulltime tijdelijke baan voor in ieder geval 6 maanden met veel afwisseling;
  • Een professionele werkomgeving;
  • Een salaris van 2800 afhankelijk van ervaring;
  • Ruime opleidingsmogelijkheden. De opdrachtgever vindt ontwikkeling van medewerkers belangrijk;
  • Kans op verlenging en op lange termijn de kans om door te groeien

Jouw baan in 4 stappen

Jouw sollicitatie
Solliciteer direct via de button hierboven op de vacature die bij jou past. We zijn erg benieuwd naar jou.
We hebben contact
Je hoort snel van ons voor een eerste korte kennismaking. Heb je vragen, dan beantwoorden we deze ook meteen.
Persoonlijke kennismaking
Tijdens een kop koffie of thee leren we elkaar nog beter kennen en informeren we je graag verder.
Jij gaat van start!
Wij regelen het papierwerk en jij zet de krabbel. Welkom bij de club!

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestigings gegevens

ASA Professionals MIdden
Breestraat   51   -53
2311 CJ, Leiden

recruitment@asatalent.nl
0888379950

Gratis inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu gratis in

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer...

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling.
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden – volgens ons privacy statement – opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties links naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijziging via e-mail.