COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds,
je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Order processor

  • Luchthaven Schiphol
  • MBO 3/4
  • Salarisindicatie €3.000-4.000
  • 40 Uren per week
  • Fulltime
  • #1AV0031536

Over de functie

Momenteel zijn wij op zoek naar een order management specialist voor onze klant Samsung Air Conditioning. In deze functie ben je het spil in het web tussen product management, demand planning, supply planning, finance en andere logistieke dienstverleners. Je krijgt er energie van alle ballen in de lucht te houden in deze dynamische rol. Bij voorkeur heb je al 6+ jaren werkervaring in een soortgelijke rol. Ben jij de persoon die wij zoeken? Lees gauw verder!

Nu het thuiswerken is ingevoerd, zorgt Samsung ervoor dat je remote goed wordt ingewerkt. Alle middelen zijn aanwezig om jou te faciliteren, zodat je het werk prettig en naar behoren kunt uitvoeren. Regelmatig contact met je manager en je collega’s via de digitale kanalen is key om als team doelen te bereiken. Je 10 collega's, die allemaal een rol in de schakel vervullen komen, werken vanuit verschillende steden in Europa.

Jouw werkzaamheden als order management specialist bestaan uit:

  • Invoeren en verwerken van klantorders in SAP, zorgen voor ordergereedheid en rapportage van leveringsinformatie;
  • Het opvolgen van de leveringen met de klanten en magazijnen, waardoor de levering op tijd en volledig wordt gegarandeerd;
  • Het verstrekken van openstaande orderrapporten;
  • Het verstrekken van facturen en verzendingsdocumentatie aan klanten;
  • Het organiseren van retouren en het beheren van weigeringen op basis van de aanvraag van de klant, deze verwerken in SAP;
  • Verwerken van klantenclaims, factuurcorrecties naar behoefte;
  • Het primaire aanspreekpunt zijn voor distributeurs en/of installateurs via telefoon en e-mail (voornamelijk) over klantvragen met betrekking tot bestellingen en het tijdig leveren van een oplossing voor deze zelfstandig;
  • Regionale orderbeheercontrole en -begeleiding.

Functie-eisen

Eerder al genoemd werk je nauw samen met andere afdelingen, klanten, leveranciers en andere logistieke dienstverleners. Daarom verwachten we dat je uitstekende communicatieve vaardigheden hebt in het Nederlands en Engels, bij voorkeur ook in het Duits. Je hebt de nodige ervaring in het werken in Excel, SAP of een ander ERP systeem. Wanneer je ervaring hebt in Salesforce is dat een grote plus!
In deze rol zal je een aantal key accounts managen, de ervaring die je daar al in hebt is alleen maar mooi meegenomen. Fouten maken doen we allemaal, echter streeft de afdeling naar het motto 'first time right.' Kan jij je daarin vinden? TOP!

Verder:

  • Beschikt je over Hbo- werk- en denkniveau;
  • Kun je uitstekend zelfstandig en nauwkeurig werken;
  • Ben je klantgericht en zet je graag nét dat stapje extra voor de klant;
  • Beschik je over een probleemoplossend vermogen en ben je problemen eigenlijk al voor voordat de mogelijkheid zich voordoet;
  • Ben je administratief sterk en heb je ruime ervaring met Excel, Salesforce en SAP of een ander ERP systeem.

Over het bedrijf

Samsung vestigde het Europese kantoor van Samsung Electronics Air Conditioner Europe (SEACE) in Schiphol-Rijk. SEACE is een speciaal verkoopkantoor voor airconditioners in Europa en centraliseert de verkoopactiviteiten, die over 17 Europese landen verdeeld waren.
SEACE werkt zelfstandig onder aansturing van de lokale president, Wim Vangeenberghe, die het kantoor leidt. SEACE is een pionier op het gebied van gespecialiseerde distributie, door middel van technische ondersteuning, training en het verbeteren van diensten aan partners. Op deze manier wordt wederzijds succes in Europa voor partners en SEACE bevorderd.

Over Samsung Nederland:
Samsung Electronics inspireert mensen en creëert de toekomst met vernieuwende ideeën en technologieën. Ze zijn toonaangevend in de wereld van TV’s, smartphones, wearables, tablets, huishoudelijke apparaten, netwerksystemen, geheugen, systeem-LSI, gieterij en LED-oplossingen.

Wat we bieden

  • Je ontvangt een marktconform salaris;
  • In eerste instantie gaan we uit van een tijdelijk dienstverband van een half jaar met één maand proeftijd.
  • Een fulltime dienstverband voor 40 uur per week;
  • Laptop en mobiele telefoon van de zaak;
  • De kans om je verder te ontwikkelen bij een fantastisch mooi en gezond A-merk.

Indien het kantoor weer opengaat worden er reiskosten vergoed. Het kantoor is goed te bereiken met het openbaar vervoer vanuit alle windrichtingen: Utrecht, Haarlem, Alkmaar, Amsterdam, Leiden, Rotterdam, Den Haag, Almere. Mocht je naar kantoor gaan in tijden van Covid19 worden er ook kilometers gedeclareerd en is parkeren gratis. Samsung doet er alles aan om werknemers gezond, veilig én plezierig te laten werken.

Jouw baan in 4 stappen

Jouw sollicitatie
Solliciteer direct via de button hierboven op de vacature die bij jou past. We zijn erg benieuwd naar jou.
We hebben contact
Je hoort snel van ons voor een eerste korte kennismaking. Heb je vragen, dan beantwoorden we deze ook meteen.
Persoonlijke kennismaking
Tijdens een kop koffie of thee leren we elkaar nog beter kennen en informeren we je graag verder.
Jij gaat van start!
Wij regelen het papierwerk en jij zet de krabbel. Welkom bij de club!

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestigings gegevens

ASA Professionals MIdden
Breestraat   51   -53
2311 CJ, Leiden

recruitment@asatalent.nl
0888379950

Gratis inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu gratis in

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer...

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling of vul direct het klachtenformulier in. 
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden – volgens ons privacy statement – opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties links naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijziging via e-mail.