Parfumerie keten - Klantenservice Medewerker

  • Nijmegen
  • HBO
  • €2000,- bruto p/m
  • 32 Uren per week
  • Fulltime
  • #1AV0006938

Over de functie

Ben jij dol op parfum, make-up en alles wat maar met cosmetica te maken heeft? Lijkt het je ook nog eens gaaf om bij een landelijke parfumerie keten te werken? Lees dan verder!

Als Klantenservice Medewerker ben je verantwoordelijk voor het contact met klanten. Samen met je collega's ben je (telefonisch, per e-mail of Social Media) het eerste aanspreekpunt voor uiteenlopende vragen. Vanzelfsprekend beschik je over een hoge service- en klantgerichtheid.

Een greep uit de werkzaamheden:

  • Je bent het eerste aanspreekpunt per telefoon, e-mail en Social Media
  • Beantwoorden van uiteenlopende vragen bijv. over online bestellingen
  • Verwerken van klantgegevens
  • Overige administratie

Het betreft een tijdelijke functie per direct t/m januari 2020 met een eventuele verlening. Werktijden: maandag t/m vrijdag van 09:30 – 18:00 of 10:30 – 19:00 en op zaterdag van 09:30 – 13:00.

Functie eisen

Voor deze leuke tijdelijke functie zoeken wij volgend functieprofiel:

  • Je bent per direct beschikbaar voor minimaal 32 uur
  • Je beschikt over minimaal MBO 4 werk- en denkniveau
  • Je beschikt over uitstekende kennis van de Nederlandse taal zowel in woord als geschrift
  • Je hebt bij voorkeur recente ervaring als Callcenter Medewerker of Customer Service Agent
  • Je beschikt over goede communicatieve- en sociale vaardigheden
  • Je hebt geen problemen met het (snel) schakelen tussen verschillende systemen
  • Je bent stressbestendig

Omdat de standplaats in Nijmegen is gaat de voorkeur uit naar mensen die woonachtig zijn in de omgeving van Nijmegen.

Over het bedrijf

Vanuit het hoofdkantoor van Douglas Nederland te Nijmegen, worden 93 Douglas stores, 19 Franchise stores en een online shop ondersteund op het gebied van o.a. Marketing, Inkoop, Facilitair, P&O, Opleidingen, Finance, Automatisering en Distributie.

Wat we bieden

Om deze functie goed uit te kunnen voeren krijg je een professionele training "klantgericht communiceren". Hiermee kun je jouw CV mooi aanvullen!

Uiteraard bieden wij jou ook nog een hoop leuke dingen!

  • Een uitdagende baan voor minimaal 32 uur per week
  • Een professionele training “klantgericht communiceren”
  • Een inspirerende werkomgeving met gezellige en enthousiaste collega's
  • Minimum loon
  • Gratis fruit voor in de pauze
  • Werktijden: maandag t/m vrijdag van 09:30 – 18:00 of 10:30 – 19:00 en op zaterdag van 09:30 – 13:00

Jouw baan in 5 stappen

Kies je vacature
Vindt de baan die bij jou past.
Je solliciteert
Jij stuurt ons jouw gegevens en wij gaan deze met veel interesse bekijken.
Wij hebben contact
Match jij op de vacature? Dan nemen wij snel contact op om je beter te leren kennen.
Persoonlijke kennismaking
Wil jij ons ook beter leren kennen? Dan gaan we samen een kop koffie of thee drinken.
Jij gaat van start!
Wij regelen het papierwerk en jij zet de krabbel. Welkom bij de club!

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestigings gegevens

ASA Nijmegen
Nassausingel   2  
6511 EV, Nijmegen

nijmegen@asatalent.nl
0243240044

Gratis inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu gratis in

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer...

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling.
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden – volgens ons privacy statement – opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties links naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijziging via e-mail.