.Voor de afdeling Burgerzaken van de Gemeente Almere zijn wij op zoek naar vakantiekrachten die dienstverlenend zijn ingesteld.
In deze functie sta je in de centrale hal van het stadhuis bezoekers te woord en verwijst hen naar de juiste afdeling of helpt hen met de vraag die deze bezoekers hebben. Dit kunnen vragen zijn op het gebied van o.a. Burgerzaken, Werk en Inkomen, Zorg en Kavelwinkel.
Naast deze taken wordt je ingezet op de backoffice bij de afdeling Burgerzaken waarbij je de telefoon aanneemt van burgers die bellen om een afspraak te maken om een rijbewijs, een paspoort of ID kaart aan te vragen. Maar ook burgers die bellen die een afspraak willen maken om het document op te halen.
Mocht het heel druk worden aan de balies en je vindt het leuk om meer te leren over het afhalen van documenten, dan kan het zijn dat je hier op wordt ingewerkt en je ook aan de balie de aangevraagde documenten mag afgeven,
Kortom een veelzijdige en dienstverlenende vakantiebaan met veel klantcontact!