Parttime Customer Contact Advisor

  • 'S-Gravenhage
  • MBO
  • €1733,- p/m
  • 32 uur pw
  • Parttime
  • #1628000831

Wat ga je doen?

Heb jij altijd al een bijdrage willen leveren voor een super gave en dynamische organisatie in een telecom markt die altijd in beweging is? Dan is dit jouw kans!

Wat ga je doen?
Als Customer Contact Advisor ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Jij speelt een essentiële rol door alle vragen te beantwoorden die de klant heeft. Ook bied jij producten en diensten aan die aansluiten bij de wensen en behoeften van de klant.
Krijg jij een kick van het leveren van een ultieme klantbeleving, wil jij voor jouw klanten het beste aanbod bieden en zorg jij altijd voor een positief gevoel bij de klant? Twijfel niet en solliciteer dan snel!

Wie ben je?

Jij bent diegene die het verschil gaat maken! Jij bent namelijk een persoon die plezier haalt uit het helpen van mensen en jij weet dit enthousiasme over te brengen aan de klant. Het contact loopt voornamelijk via call of chat en deze sluit jij altijd af met een positief gevoel. Je zet altijd jouw kennis en kunde in voor een persoonlijk advies. Ben jij flexibel, breng jij een gezonde dossis humor mee en denk jij graag out of the box? Dan ben jij de ideale aanwinst voor ons team!

Voor de functie van Customer Contact Advisor moet je beschikken over de volgende punten:

  • MBO werk/denk niveau;
  • een passie voor klantcontact;
  • een luistered oor;
  • Je ziet en benut kansen (cross- & upselling);
  • een sterk empatisch- en inlevingsvermogen;
  • minimaal 24 uur tot 32 uur beschikbaar;
  • bij voorkeur 2 zaterdagen in de maand en 2 avonden per week beschikbaar;

Over het bedrijf

Met onze challenger mindset dagen wij onszelf en de markt uit om iedereen te verbinden met de mogelijkheden van nu. Gedurfd, verantwoordelijkheid en samenwerken, dat zijn onze kern competenties. Dit kun jij van ons verwachten:

  • Bij ons geen ouderwets, eenzijdig beoordelingssysteem. In plaats daarvan krijg jij coaching op maat waarin alles draait om eerlijke feedback en persoonlijke ontwikkeling;
  • Je gaat werken in een mooi kantoor vlakbij treinstation Den Haag Hollands Spoor;
  • Uiteenlopende kansen voor ontwikkeling binnen de organisatie door middel van trainingen;
  • heel veel nieuwe enthousiaste en gedreven collega’s;
  • Workshops, sportieve uitjes, gezellige borrels en leuke feesten.

Wat bieden wij jou?

Onze klant heeft het beste netwerk van Nederland en daar word jij ambassadeur van! Dat is precies de reden waarom wij er alles aan doen om jou succesvol te maken. Dat doen we door:

  • Te helpen met jouw ontwikkeling via trainingen en workshops. Investeren in onze medewerkers vinden wij namelijk belangrijk;
  • Waanzinnige teamactiviteiten te organiseren als jij en je team de targets behalen;
  • Doorgroeimogelijkheden aan te bieden;
  • Een goed salaris van €10,50 per uur te bieden (excl. toeslagen voor de avonden/weekend).

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestiging gegevens

ASA Professionals MIdden
Karspeldreef   8   III
1101 CJ, Amsterdam

Recruitment@asatalent.nl
0888379950

Gratis inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu gratis in

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer...

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling.
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden – volgens ons privacy statement – opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties links naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijziging via e-mail.