Parttime Customer service medewerker

  • Gorinchem
  • MBO
  • Salarisindicatie €14,44-14,45
  • 24 Uren per week
  • Parttime
  • #1AV0073060

Over de functie

Ben je 24 uur per week beschikbaar en heb je ervaring als administratief medewerker customer services? Dan zijn we op zoek naar jou! Voor een van onze klanten zijn we op zoek naar iemand die op kort termijn beschikbaar is om deze functie te vervullen. Op deze afdeling verzorg je de administratieve ondersteuning en ben je verantwoordelijk voor de afhandeling van onze klantvragen.

Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:

  • Het contact met de klanten en informeren over klachten
  • Het bewaken, coördineren en opvolging van gemaakte afspraken
  • De registratie van relevante informatie en klachten in het CRM (XRM) systeem
  • Het invoeren en verwerken van mutaties en het bijhouden van dossiers
  • Het verwerken van facturen en kosten behorende bij een klacht

Functie-eisen

  • Je hebt MBO werk- en denkniveau
  • Relevante werkervaring in een soortgelijke functie is een pré.
  • Je hebt kennis van IT systemen (CRM, office)
  • Je bent communicatief sterk om te schakelen op verschillende niveaus, van klanten tot aan specialisten
  • Je bent markt- en klantgericht en in staat om de verwachtingen van in- en externe klant te matchen
  • Je woont in de omgeving van Vuren/Gorinchem
  • Je bent beschikbaar voor tijdelijk werk en eventueel kans op verlenging

Over het bedrijf

Xella is een internationaal bedrijf dat betonblokken en panelen produceert vanuit hun fabriek in Vuren. Deze blokken en panelen worden gebruikt voor onder andere het bouwen van woningen. Naast het harde werken heerst er een gezellige sfeer. Bij Xella krijg je genoeg mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen. Ze vinden het erg belangrijk dat jij jezelf niet als een flexkracht maar onderdeel van het team, zo ziet Xella jou namelijk ook! Iedereen is een medewerker van Xella en wordt behandeld als elk andere werknemer van Xella. Als jij een echte aanpakker bent die ook gezien en gewaardeerd wilt worden, is dit zeker het bedrijf voor jou!

Wat we bieden

  • Een prima salaris vanaf €14,44
  • Flexibele parttime uren verspreid over de week
  • Reiskostenvergoeding
  • Tijdelijke dienstverband met kans op een verlenging
  • Vele opleidingsmogelijkheden via onze online opleidingsportaal
  • Wekelijks uitbetaald worden

Jouw baan in 4 stappen

Jouw sollicitatie
Solliciteer direct via de button hierboven op de vacature die bij jou past. We zijn erg benieuwd naar jou.
We hebben contact
Je hoort snel van ons voor een eerste korte kennismaking. Heb je vragen, dan beantwoorden we deze ook meteen.
Persoonlijke kennismaking
Tijdens een kop koffie of thee leren we elkaar nog beter kennen en informeren we je graag verder.
Jij gaat van start!
Wij regelen het papierwerk en jij zet de krabbel. Welkom bij de club!

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestigings gegevens

Start People Inhouse Services - Leerdam
Ambachtstraat   7   B
4143 HB, Leerdam

leerdam@startpeople.nl
0345752990

Gratis inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu gratis in

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer...

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling of vul direct het klachtenformulier in. 
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden – volgens ons privacy statement – opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties links naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijziging via e-mail.