Parttime inbound klantenservice

  • Amsterdam
  • HBO
  • €1867,- bruto p/m
  • 16 Uren per week
  • Parttime
  • #1602001386

Over de functie

Ben jij die enthousiaste collega die klanten vriendelijk te woord staat, hen van juiste informatie kan voorzien en eventuele probleem adequaat weet op te lossen? Wil jij iedere dag met plezier naar je werk gaan en ben jij gedreven om het beste uit jezelf naar boven te halen? Lees dan snel verder!

Op de inbound afdeling werk je voor een energieleverancier. Dit houdt in dat bestaande klanten jou bellen of contacten met vragen over hun lopend contract. Mensen bellen bijvoorbeeld dat ze hun contract willen wijzigen, vragen hebben over een nota, graag meer willen horen over de nieuwe energiemogelijkheden van nu of dat ze hun contract willen opzeggen. Deels bestaat de functie dus ook uit inbound klantbehoud.Alles noteer je natuurlijk in het systeem, daarom is het belangrijk dat jij een uitstekende beheersing hebt van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Functie eisen

Van nature ben jij graag in contact met mensen en vind jij het niet eng om met mensen telefonisch in contact te zijn.Voor deze functie is ervaring in de klantenservice niet belangrijk, de opdrachtgever leert jou graag alle kneepjes van het vak. Ook is het mogelijk om zelf je werkdagen te bepalen, dit doe je natuurlijk wel in overleg. Zowel parttime als fulltime werken is mogelijk.

Over het bedrijf

Bij deze opdrachtgever in hartje Amsterdam heerst een erg hoog fungehalte. Zo is er iedere week een vrijdag middag borrel, is het mogelijk een potje tafelvoetbal te spelen wanneer je er even doorheen zit en leer je waarschijnlijk je nieuwe vrienden kennen.De opdrachtgever denkt graag met je mee in jouw eigen werkontwikkeling. Zo staan ze wekelijks stil bij jou eigen voortgang. Stel jezelf de vraag: ''Wat wil je halen?'' en ''Wat kom jij brengen?'' Dit zijn vragen die jij geregeld terug krijgt.

Dat je hier zelf pro-actief in meedenkt wordt sterk gewaardeerd.

Wat we bieden

  • Flexibele werktijden;
  • Een salaris van €10,36 bruto per uur ongeacht hoe oud je bent;
  • Wekelijkse uitbetaling;
  • Per direct aan de slag.

Jouw baan in 5 stappen

Kies je vacature
Vindt de baan die bij jou past.
Je solliciteert
Jij stuurt ons jouw gegevens en wij gaan deze met veel interesse bekijken.
Wij hebben contact
Match jij op de vacature? Dan nemen wij snel contact op om je beter te leren kennen.
Persoonlijke kennismaking
Wil jij ons ook beter leren kennen? Dan gaan we samen een kop koffie of thee drinken.
Jij gaat van start!
Wij regelen het papierwerk en jij zet de krabbel. Welkom bij de club!

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestigings gegevens

ASA Amsterdam
Karspeldreef   8   III
1101 CJ, Amsterdam Zuidoost

amsterdam@asatalent.nl
0206626161

Gratis inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu gratis in

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer...

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling.
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden – volgens ons privacy statement – opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties links naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijziging via e-mail.