COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds,
je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Parttime Klantenservice incl nacht

  • Enschede
  • HBO
  • Salarisindicatie €9,70-14,55
  • 24 Uren per week
  • Parttime
  • #1AV0022839

Over de functie

Ja, je leest de titel goed. Deze klantenservice functie gaat 24 uur per dag door; 7 dagen per week! Uiteraard krijg jij een balans in je werkrooster want de huidige functie staat open voor 26 uur per week.
Belangrijk bij deze functie is dat je vloeiend Nederland kan en vloeiend Engels. Kan je bovenstaande twee eisen al afvinken van je lijstje? Lees dan snel verder:

Wat ga je doen in deze nacht functie:
Uiteraard wat je mag verwachten van een klantenservice. Jij beantwoordt vragen die binnenkomen via de telefoon en mail. Vooraf krijg je een (betaalde) training in het desbetreffende project of product waardoor jij de vragen kan beantwoorden. Kom je er niet uit; zijn er natuurlijk altijd nog collega's die hulp bieden.

De 26 uur per week wordt alsvolgt verdeeld: nachtdienst is van 22.00 - 08.00 uur met een extra toeslag van 50%. Aangezien je een ritme moet zien te krijgen (en er meerdere collega's s'nachts willen werken door de toeslag) is er een 3 om 3 systeem. Dan werk je 3 dagen een avond, 3 dagen vrij, 3 dagen een nacht, 3 dagen vrij enz. Hierdoor kan het dus ook goed te combineren zijn met je studie.
Bruto uurloon overdag is € 9,70. Inclusief toeslag van 50% is het bruto uurloon € 14,55.

Belangrijk is dat je minimaal een half jaar beschikbaar moet zijn aangezien ze tijd en geld in jou investeren om de werkzaamheden goed te kunnen uitvoeren.

De eerstvolgende training staat in augustus gepland dus wacht niet te lang met solliciteren!

Functie-eisen

  • Jij bent minimaal een half jaar beschikbaar
  • Jij bent bereid om het 3 om 3 rooster op te pakken
  • Jij kan uiteraard vloeiend Nederlands en Engels
  • Jij hebt HBO / WO achtergrond
  • en bent uiteraard service- en oplossingsgericht naar klanten toe

Over het bedrijf

Een grote internationale organsatie in Enschede waardoor je vriendschappen kan opbouwen over de hele wereld ;)

De organisatie zit in hartje Enschede vlak naast het bus- en treinstation. Zij zijn een grote internationale partij en bieden klantenservice aan in alle talen die je maar kan bedenken; van Chinees tot Spaans en van Frans tot Grieks voor alle grote wereldwijde klanten. Zo heb je zelf misschien ook wel eens met een telefoon provider gebeld en werd jouw telefoontje beantwoord door iemand die in India werkt...

Wat we bieden

Allemaal leuk en aardig, maar wat staat er tegenover al die nacht uren?
Bruto uurloon overdag is € 9,70. Inclusief toeslag van 50% is het bruto uurloon € 14,55.

Jouw baan in 4 stappen

Jouw sollicitatie
Solliciteer direct via de button hierboven op de vacature die bij jou past. We zijn erg benieuwd naar jou.
We hebben contact
Je hoort snel van ons voor een eerste korte kennismaking. Heb je vragen, dan beantwoorden we deze ook meteen.
Persoonlijke kennismaking
Tijdens een kop koffie of thee leren we elkaar nog beter kennen en informeren we je graag verder.
Jij gaat van start!
Wij regelen het papierwerk en jij zet de krabbel. Welkom bij de club!

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestigings gegevens

ASA Enschede
De Hems   16   91
7522 NL, Enschede

enschede@asatalent.nl
0535362088

Gratis inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu gratis in

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer...

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling.
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden – volgens ons privacy statement – opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties links naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijziging via e-mail.