COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds,
je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Parttime Klantenservice Woningcorporatie

  • Enschede
  • HBO
  • Salarisindicatie €2000-2400
  • 26 Uren per week
  • Parttime
  • #1AV0022989

Over de functie

De telefoon gaat. Jij neemt netjes de telefoon op en luistert goed naar de huurder. Die belt natuurlijk met een vraag of opmerking!
De huurder geeft aan dat zijn wc verstopt zit. Oei, dat gaat dus stinken in huis en kan niet een week wachten op reparatie. Daarom maak jij snel een spoedverzoek aan voor je collega's bij de Technische Dienst! De huurder heb je een dag en tijdstip doorgegeven en jij plant alles goed in voor je collega's.
De telefoon gaat opnieuw. Jij krijgt te horen dat de kraan in de keuken lekt. Bij jou ontstaan er vragen, want waar lekt die precies en hoe erg lekt de kraan? Na goed doorvragen heb je voldoende informatie en plan je een afspraak in voor volgende week.

Kortom; in deze Technische Klantenservice vacature voor 26 uur per week, kan jij goed doorvragen en stel je de huurder gerust.
De 26 uur is verspreid over de week en er zal op den duur een vaster rooster in komen (in overleg met de collega's). In eerste instantie gaat het om een tijdelijke functie tot eind december; kans op verlenging is aanwezig. Deze parttime positie is per direct open!
De woningcorporatie is gevestigd in omgeving Enschede. Het bruto uurloon is tussen de € 13 en € 15; ook afhankelijk van je ervaringen.
Het is een harde eis om minimaal één jaar klantenservice ervaring te hebben en een HBO denkniveau.

Functie-eisen

De woningcorporatie is op zoek naar iemand die, bij voorkeur, technisch onderlegd is en hier affiniteit mee heeft! Uiteraard beschik jij over goede communicatie skills aangezien je goed moet doorvragen bij de huurder wat er precies aan hand is.

Op een rijtje neem jij het volgende mee:

  • HBO achtergrond
  • Minimaal één jaar klantenservice ervaring / soortgelijke ervaring
  • LSD (Luisteren, Samenvatten, Doorvragen)
  • Technische affiniteit
  • Flexibiliteit in werkdagen en werkuren

Tot slot ben jij per direct inzetbaar tot in ieder geval eind december.

Over het bedrijf

Woningcorporatie omgeving Enschede!

Wat we bieden

Een uitdagende tijdelijke functie waar geen contactmoment hetzelfde zal zijn.
Bij deze functie is het bruto uurloon tussen de € 13 en € 15 bruto per uur. Reiskosten is afhankelijk van je reisafstand woon - werk.
Reageer snel want de gesprekken zullen op korte termijn plaatsvinden!

Jouw baan in 4 stappen

Jouw sollicitatie
Solliciteer direct via de button hierboven op de vacature die bij jou past. We zijn erg benieuwd naar jou.
We hebben contact
Je hoort snel van ons voor een eerste korte kennismaking. Heb je vragen, dan beantwoorden we deze ook meteen.
Persoonlijke kennismaking
Tijdens een kop koffie of thee leren we elkaar nog beter kennen en informeren we je graag verder.
Jij gaat van start!
Wij regelen het papierwerk en jij zet de krabbel. Welkom bij de club!

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestigings gegevens

ASA Enschede
De Hems   16   91
7522 NL, Enschede

enschede@asatalent.nl
0535362088

Gratis inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu gratis in

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer...

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling.
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden – volgens ons privacy statement – opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties links naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijziging via e-mail.