COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds,
je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Planning en Customer Service

  • Venlo
  • MBO 3/4
  • Salarisindicatie €2.291-3.015
  • 40 Uren per week
  • Fulltime
  • #1AV0056728

Over de functie

Ben jij net afgestudeerd en opzoek naar een gave uitdaging? Wil jij werken bij een grote, ambitieuze organisatie en onderdeel zijn van hun succes? Ben jij op korte termijn beschikbaar en pas jij in het onderstaand profiel? Handel dan snel en laat deze mogelijkheid niet aan je voorbij gaan! Wij zoeken een fulltime medewerker Planning & Customer Service voor onze klant in Venlo, een van de grootste logistieke dienstverleners van de werld.

Als medewerker Planning & Customer Service bij Geodis in Venlo werk jij voor diverse klantrelaties. De afdeling Planning en Customer Service is het eerste aanspreekpunt voor de klanten met betrekking tot het verstrekken van advies, aannemen en behandelen van klachten en het meedenken en aanbieden van oplossingen. Je handelt telefoongesprekken af over betreffende boekingen, klachten en alle overige zaken. Dit met als doel zowel de klant als de interne organisatie van de benodigde informatie te voorzien. Hierdoor bouw je niet alleen een band op met je collega's maar ook met jouw klant(en). Verder ben je ook nog verantwoordelijk voor orderverwerking, het inplannen van de chauffeurs, en het correct afhandelen van administratieve werkzaamheden, een bezige bij dus.

Functie-eisen

Ben jij communicatief sterk ingesteld, zelfstandig, oplossingsgericht, enthousiast en kun jij goed in teamverband werken samen met je collega’s? Dan zou jij zo maar eens de collega kunnen zijn die wij zoeken! voldoe jij ook aan de volgende punten?

  • Jij beschikt over MBO+ werk- en denk niveau;
  • Jij beschikt over enige kennis van expeditie, transport en logistiek;
  • Mondeling en contactuele vaardigheid in de Nederlandse taal. Engels en Duitse taal is een pré, belangrijk voor het geven van de juiste informatie aan klanten en leveranciers;
  • Ervaring met commercieel administratieve werkzaamheden;
  • Je bent Klantgericht in het contact met klanten en collega’s.
  • Je kunt een Verklaring Omtrent Gedrag afgeven (bij start werkzaamheden en voorts iedere 5 jaar)
  • Je hebt ervaring met office applicaties.

Eigenschappen die verder belangrijk zijn voor deze functie zijn overtuigingskracht bij het geven van adviezen en verkrijgen van acceptatie en probleemoplossend vermogen om problemen van klanten op te lossen.

Over het bedrijf

Geodis is wereldwijd sterk in logistieke dienstverlening en met meer dan 30.000 werknemers in 120 landen behoort de organisatie tot de top acht van logistieke dienstverleners in de hele wereld. De focus bij dit bedrijf ligt op het continue groeien en verbeteren. Op international niveau, zijn ze een van de marktleiders als het gaat om logistieke processen. Daarbij staat de klant altijd centraal en zetten ze net dat stapje extra om hun eigen prestaties en die van de klant te verbeteren. Daarin zijn ze betrouwbaar, respecteren ze gemaakte afspraken en zijn ze solidair, loyaal en trouw, niet alleen aan onze klanten maar ook aan partners én collega's. Professionaliteit staat centraal en deze mindset wordt jou meegegeven tijdens het inwerktraject. Nadat je dit traject hebt afgerond zal jij als zelfstandige werknemer onderdeel zijn van jouw eigen team op één van de locaties in Venlo. Geodis Logistics in Venlo is zowel goed met het openbaar vervoer als met de auto te bereiken!

Wat we bieden

Wij bieden jou een uitdagende, zeer diverse functie binnen een ambitieuze, groeiende, logistieke organisatie!
Het betreft een tijdelijk dienstverband via Start People met tevredenheid van beide kanten uitzicht op een vast dienst verband bij de opdrachtgever.
Jouw salaris is marktconform, schaal E (€2291 tot €3015) van de CAO TLN Beroepsgoederenvervoer op basis van jouw ervaring en opleiding.
Daarnaast krijg je als medewerker van Start People ook nog toegang tot je eigen online opleidingsplatform. Hierin staan vele opleidingen en cursussen waar jij 24/7 gebruik van kan maken!

Jouw baan in 4 stappen

Jouw sollicitatie
Solliciteer direct via de button hierboven op de vacature die bij jou past. We zijn erg benieuwd naar jou.
We hebben contact
Je hoort snel van ons voor een eerste korte kennismaking. Heb je vragen, dan beantwoorden we deze ook meteen.
Persoonlijke kennismaking
Tijdens een kop koffie of thee leren we elkaar nog beter kennen en informeren we je graag verder.
Jij gaat van start!
Wij regelen het papierwerk en jij zet de krabbel. Welkom bij de club!

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestigings gegevens

Start People Venlo XL
Prinsessesingel   22  
5911 HT, Venlo

VenloLA@startpeople.nl
0773204900

Gratis inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu gratis in

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer...

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling of vul direct het klachtenformulier in. 
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden – volgens ons privacy statement – opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties links naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijziging via e-mail.