COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds,
je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Product Specialist mobiel Samsung hoofdkantoor

  • Luchthaven Schiphol
  • HBO
  • Salarisindicatie €3.000-3.500
  • 40 Uren per week
  • Fulltime
  • #1AV0030469

Over de functie

Ben je op zoek naar een uitdagende functie bij een Internationale werkgever en beschik je over de nodige (technische) kennis van mobiele telefoons? Dan is deze functie van Product Specialist B2B bij Samsung mogelijk iets voor jou!

De nieuwe Product Specialist B2B bij Samsung komt terecht op het hoofdkantoor van de Benelux op Schiphol. Jouw team richt zich op het onderdeel mobiele telefonie (bestaande klanten) Business to Business markt van Samsung. In de functie van Productspecialist heb je periodiek overleg met verschillende klanten (Business to Business). Dit kunnen vragen zijn over problemen/issues met mobiele toestellen die zich voordoen. Jij zorgt ervoor dat je de klant goed uitvraagt en zorgt voor concrete acties binnen de interne organisatie van Samsung. Zo is het mogelijk dat je contact legt met de afdeling Research & Development (technische) afdeling binnen Samsung om het probleem van de klant te bespreken en er voor te zorgen dat deze verholpen wordt door de technische afdeling(en) van Samsung.

Jouw werkzaamheden als Productspecialist bestaan uit:

Product & Proces Management (40% van de tijd)

  • Analyseren van data gerelateerd aan het testen van verzamelde samples van B2B klanten.
  • Creëren van verbeterplannen gebaseerd op de gemaakte analyses.
  • Waarborgen van up to date B2B processen zowel binnen Samsung als resellers.

Kwaliteitsmanagement (40% van de tijd)

  • Voorkomen van structurele calamiteiten en het zien van mogelijkheden in het B2B netwerk door rapportage aan hoofdkantoor in Korea en de fabriek.
  • Doortastend onderzoek doen bij de klant on site (indien mogelijk) naar technische fouten en de daaruit voortvloeiende werkzaamheden en escalaties.
  • Testen van nieuwe softwareversies en het waarborgen van een juiste implementatie bij de B2B klanten.

Reporting & Analysis (20% van de tijd)

  • Wekelijks rapporteren van lopende zaken op het gebied van kwaliteit en resultaten.
  • Wekelijkse (virtuele) meeting met het Technical Product Managementteam.
  • Wekelijkse (virtuele) meeting met het B2B sales team.

Mocht je geinteresseerd zijn in deze interessante en uitdagende functie, dan kom ik graag met jou in contact.

Gido ter Horst
Recruitment Consultant ASA Professionals
Bereikbaar op: 06-18201785
email: samsung@asatalent.nl

Functie-eisen

Jouw profiel als Product specialist:

  • Je beschikt over een afgeronde HBO opleiding;
  • Je hebt reeds ervaring op gedaan in een dergelijke functie of een aanzienlijk deel hiervan;
  • Zowel commercieel vaardig als analytisch (data-analyse en product testen);
  • Secuur en je voelt je thuis in een internationale omgeving;
  • Zeer goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
  • Oplossingsgericht en denkt verder dan alleen je eigen takenpakket;
  • Zelfstandig en zelflerend;
  • Ondernemend, je neemt graag initiatief en je staat stevig in je schoenen;
  • Zeer gedreven in het halen van je doelen en bedrijf targets en kan daarbij in teamverband samenwerken;
  • Flexibel en in staat om in de dynamische wereld van de consumentenelektronica te werken.

Over het bedrijf

de wereldleiders op het gebied van elektronica, is Samsung een dynamisch en innovatief bedrijf waarbij zeer gedreven en getalenteerde medewerkers de sleutel van het succes zijn. Bij Samsung is men bezig steeds weer nieuwe, creatieve oplossingen te bedenken voor de verschillende uitdagingen die een leidende positie in een zeer concurrerende markt met zich meebrengt. Samsung heeft vestigingen in Nederland en België en is met het moderne hoofdkantoor op Schiphol heel centraal gevestigd in een inspirerende werkomgeving.

Werken bij Samsung Electronics Benelux is wat je gaat doen. Naast dat Samsung natuurlijk één van de grootste merken is van dit moment, is het ook een hele fijne werkgever. Normaal begint jouw dag met een lekkere koffie van de barista en voor wat extra vitaminen staat de fruitmand voor je klaar. Er is net een test geweest met waterkoelers en nu kan je kiezen tussen koud, ijskoud of water met een bubbel. Lunchen doe je in het bedrijfsrestaurant waar je naast een oer Hollands broodje en salade, ook kunt genieten van de specialiteiten van de Koreaanse kok. De calorieën verbrand je terwijl je de trap neemt in plaats van de lift. Op de traptreden staat precies aangegeven hoeveel je er verbrandt. Aan het eind van de dag kan jij nog even je lijf een boost geven in de sportschool van Samsung.
Nu het thuiswerken is ingevoerd, zorgt Samsung ervoor dat je remote goed wordt ingewerkt. Alle middelen zijn aanwezig om jou te faciliteren, zodat je het werk prettig en naar behoren kunt uitvoeren. Regelmatig contact met je manager en je collega’s via de digitale kanalen is key om als team doelen te bereiken.

Wat we bieden

  • Je ontvangt een salaris tussen de € 3.000 en € 3.500 bruto per maand;
  • In eerste instantie een jaarcontract.
  • Fulltime dienstverband voor 40 uur per week;
  • Goede Bonusregeling;
  • Laptop en mobiele telefoon;

Indien kantoor weer opengaat, worden reiskosten vergoed. Het kantoor is goed te bereiken met het openbaar vervoer vanuit alle windrichtingen: Utrecht, Haarlem, Alkmaar, Amsterdam, Leiden, Rotterdam, Den Haag, Almere. Mocht je naar kantoor gaan in tijden van Covid19, mogen er ook kilometers gedeclareerd en is parkeren gratis. Samsung doet er alles aan om werknemers gezond, veilig én plezierig te laten werken. Communicatie op afstand is goed in gericht.

Jouw baan in 4 stappen

Jouw sollicitatie
Solliciteer direct via de button hierboven op de vacature die bij jou past. We zijn erg benieuwd naar jou.
We hebben contact
Je hoort snel van ons voor een eerste korte kennismaking. Heb je vragen, dan beantwoorden we deze ook meteen.
Persoonlijke kennismaking
Tijdens een kop koffie of thee leren we elkaar nog beter kennen en informeren we je graag verder.
Jij gaat van start!
Wij regelen het papierwerk en jij zet de krabbel. Welkom bij de club!

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestigings gegevens

ASA Professionals Noord
Marsweg   47  
8013 PE, Zwolle

recruitment-noord@asatalent.nl
0618201785

Gratis inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu gratis in

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer...

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling of vul direct het klachtenformulier in. 
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden – volgens ons privacy statement – opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties links naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijziging via e-mail.