COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds,
je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Sales Agent DPG Media I Parttime

  • Hoofddorp
  • MBO 3/4
  • Salarisindicatie €2107-2110
  • 24 Uren per week
  • Parttime
  • #1AV0029597

Over de functie

Ben jij klantgericht, servicegericht en heb jij een neusje voor commerciële kansen?
Heb jij ervaring als klantenservicemedewerker of heb jij eerder op een callcenter gewerkt waar alles om sales draait?
Dan zijn wij op zoek naar jou!

Op de afdeling Customer Service van DPG Media in Hoofddorp ben jij werkzaam op de afdeling retentie waarbij er alleen inbound wordt gebeld.
Dit houdt in dat abonnees jou bellen en vragen of verzoeken indienen met betrekking tot een of meerdere tijdschriften of digitale diensten.
Denk bijvoorbeeld aan de Volkskrant, Qmusic of Donald Duck!

Jouw rol op deze afdeling is om de abonnees te informeren over verschillende tijdschriften en digitale diensten die DPG Media te bieden heeft.
Wanneer een abonnement verlengd moet worden of als de abonnee het verzoek in dient om deze stop te zetten ga jij de uitdaging aan!
De key zit voor jou in goed luisteren naar de behoeften van de abonnee zodat jij weet welke mogelijkheden de klant wellicht interessant vind.
Als kers op de taart doe jij een aanbod die zij niet kunnen laten passeren en heb jij weer een succesvolle sale afgerond.
En als pluspunt hebt jij weer een leuke bonus bij jouw volgende uitbetaling.

  • Vanwege de maatregelen rondom het coronavirus wordt deze functie vanuit huis bekleed.
    Je wordt vanaf afstand ingewerkt en het is dus belangenrijk dat jij zelfstandig bent en dit snel oppakt.

Functie-eisen

Wij zijn op zoek naar kandidaat die een uitdaging niet uit de weg gaat.
Jij toont initiatief en signaleert tijdig wanneer een abonnement afloopt zodat jij een leuke aanbieding kan doen.
Commercieel inzicht, sales gedrevenheid en een positieve houding zijn zeer belangenrijk voor deze functie.
Ook wanneer jij minder succesvol bent, hou jij de moed erin!

De functie eisen in overzicht:

  • Minimaal een MBO 4 diploma;
  • Ervaring of affiniteit met sales én klantenservice;
  • Goede communicatieve vaardigheden en een prettige telefoonstem;
  • Een beschikbaarheid van minimaal 24 uur per week;
  • Kennis van de Nederlandse taal in zowel woord als geschrift;

Herken jij jezelf in de functie eisen? Dan zien wij graag jouw cv en motivatie tegemoet!

Over het bedrijf

DPG Media is het grootste mediahuis in Nederland en staat sterk met merken zoals de Volkskrant, Donald Duck, VTwonen etc.
Zij bereiken elke week 80% van de Nederlandse huishoudens.
Als Sales Agent op het Customer Service Center kom je terecht in een team van gezellige en enthousiaste collega's.
De motivatie om hun goede scores te halen en hun targets te behalen is er groot.

De locatie is makkelijk te bereiken omdat dit op loopafstand vanaf station Hoofdorp.
Vanaf Amsterdam en Schiphol is de locatie ook goed te bereiken.

Wat we bieden

Wij bieden naast de reguliere arbeidsvoorwaarden ook een maandelijkse bonus op basis van de behaalde targets.
Dit zal variëren tussen de € 400 tot € 600 bruto per maand. Daarnaast krijg jij een uitgebreid inwerktraject van 6 weken zodat jij ondanks het thuis werken toch goed wordt ingewerkt.

De arbeidsvoorwaarden in overzicht:

  • Een aantrekkelijk salaris van € 12,11 bruto per uur;
  • Volledige OV-reiskosten vergoeding en een aparte regeling voor de auto;
  • De keuze om fulltime of parttime te werken afhankelijk van jouw beschikbaarheid;
  • Een tijdelijk dienstverband van 7 maanden met kans op verlenging;
  • Dagelijkse coaching en begeleiding zodat jij constant kunt werken aan je persoonlijke ontwikkeling;
  • Voldoende mogelijkheden om te groeien en te ontwikkelen;
  • Flexibele werkdagen en tijden (maandag tot en met vrijdag tussen 09:00 en 21:00 uur);

Gesolliciteerd? Een van onze consultants neemt binnen 2 dagen contact met jou op.

Jouw baan in 4 stappen

Jouw sollicitatie
Solliciteer direct via de button hierboven op de vacature die bij jou past. We zijn erg benieuwd naar jou.
We hebben contact
Je hoort snel van ons voor een eerste korte kennismaking. Heb je vragen, dan beantwoorden we deze ook meteen.
Persoonlijke kennismaking
Tijdens een kop koffie of thee leren we elkaar nog beter kennen en informeren we je graag verder.
Jij gaat van start!
Wij regelen het papierwerk en jij zet de krabbel. Welkom bij de club!

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestigings gegevens

ASA Amsterdam
Paalbergweg   2   -4
1105 AG, Amsterdam

amsterdam@asatalent.nl
0206626161

Gratis inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu gratis in

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer...

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling of vul direct het klachtenformulier in. 
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden – volgens ons privacy statement – opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties links naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijziging via e-mail.