Kom aan boord bij GVB en straal als Service & Tickets Medewerker! Een rol waarbij jij je enthousiasme voor reizen en het in contact met mensen zijn kan inzetten! We hebben geweldige mogelijkheden op diverse GVB Service en tickets loketten, goed bereikbaar vanuit steden zoals Amsterdam, Leiden en Haarlem.
In de rol van Service & Tickets Medewerker ben jij het vriendelijke gezicht achter de balie, altijd klaar om reizigers met jouw glimlach te verwelkomen! Jouw klantenservice is geliefd, en jij staat altijd paraat om alle vragen over GVB te beantwoorden. Van reisinformatie en dienstregelingen tot tarieven en wijzigingen in het openbaar vervoer, jij hebt altijd het juiste antwoord paraat.
Maar dat is nog niet alles! Tijdens je dienst werk je samen met geweldige collega's en neem je verschillende verantwoordelijkheden op je:
- Je verkoopt tickets en abonnementen aan reizigers en helpt hen bij het kiezen van de beste opties voor hun reisavontuur;
- Jij bent de held die oplossingen en assistentie biedt bij problemen zoals verloren voorwerpen en onverwachte verstoringen;
- Geen zorgen over reisplanning, want jij biedt reizigers het beste advies over routes en alternatieven om hun bestemming te bereiken;
- Als gastheer of gastvrouw zorg jij ervoor dat wachtende reizigers buiten goed geïnformeerd worden. Dat is pas service met een glimlach!
- Jij hebt de verantwoordelijkheid voor geldbeheer. Geen zorgen, met jouw vaardigheden zorg je ervoor dat alles soepel verloopt, van contante betalingen tot het beheren van de kassa.