Service planner

Ben jij klantgericht, sta je graag veel in contact met andere en werk je graag bij een maatschappelijke organisatie? Dan is deze vacature wellicht iets voor jou! Een bedrijf dat diverse zorghulpmiddelen levert zou graag een fulltime service planner toevoegen aan hun team!

Jouw dag ziet eruit als volgt:

• Je bent het aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over de zorghulpmiddelen (denk aan rolstoelen, bedden, scoot mobiels etc.);
• Je staat de klanten op een professionele en klantvriendelijke wijze te woord;
• Je maakt efficiënte routeplanningen voor de monteurs en afleveraars die bij klanten langs moeten;
• Je maakt dossiers aan en beheert deze.

Het bedrijf is gevestigd in Wormerveer, in de buurt van Amsterdam en houdt zich bezig met het hulpverlenen en het leveren van diensten aan zorginstellingen. Dit bedrijf streeft naar het vergroten van de bewegingsvrijheid, zelfstandigheid en plezier voor mensen met een bewegingsbeperking.

Je bent een service- en klantgericht persoon die oprecht geïnteresseerd is in onze klanten. Jouw drive is onze kracht. Je hebt affiniteit met de zorg en bent klantvriendelijk en communicatief sterk.

• Je hebt mbo-4 niveau in administratie of logistiek;
• Je hebt ervaring in een soortgelijke functie en technische affiniteit;
• Je kunt je mondeling en schriftelijk goed uitdrukken in de Nederlandse taal;
• Je bent een echte procesbewaker, werkt accuraat en ordelijk;
• Je bent stressbestendig en hebt een groot inlevingsvermogen en verantwoordelijkheidsgevoel;
• Je kunt goed in systemen werken;
• Je denkt in oplossingen.