COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds,
je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Service Support Coördinator

  • Boxmeer
  • HBO
  • Salarisindicatie €3.400-4.000
  • 40 Uren per week
  • Fulltime
  • #1AV0050925

Over de functie

Als Service Support Coördinator vervul je een spilfunctie tussen internationale klanten en de servicemonteurs.
Je verzorgt de interne werkvoorbereidingvan de werkzaamheden van de Field Service Engineers op het gebied van
herinstallaties, herinbedrijfnames, storingen, modificaties, reparaties en onderhoud van rollenwisselaars,
drogers en transportsystemen.

De volgende werkzaamheden behoren tot jouw takenpakket:

  • Bepalen welke werkzaamheden moeten worden verricht en in welke volgorde en aangeven welke
    materialen, onderdelen en/of gereedschappen nodig zijn alsmede wat ingekocht en uitbesteed moet
    worden.
  • Het eventueel klaarzetten van speciale gereedschappen.
  • Onderdelen bestellen in overleg met de afdeling Purchasing - Parts Manufacturing.
  • Op eigen initiatief inplannen van benodigde field service capaciteit.
  • Instrueren van de Field Service Engineers over de uit te voeren werkzaamheden met behulp van Service Reports.
  • Tekeningen, klanteninformatie en overige relevante gegevens samenstellen.
  • Onderhouden van klantcontact voor het afstemmen van de klantinterventie, offertes en voor het beantwoorden van diverse vragen.
  • Uitvoeren van calculaties.
  • Wijzigingen aan machineconfiguratie vastleggen in SAP.
  • Uitbrengen en nabellen van offertes.
  • Draaien van consignatiediensten voor de onderdelendienst.

Functie-eisen

Je hebt MBO+/HBO werkdenkniveau aangevuld met relevante werkervaring in een soortgelijke functie in een servicegericht omgeving. Je beschikt over goede kennis van MS Office en ervaring met SAP is een pré. Je beheerst de Engelse en Duitse taal goed in woord en geschrift. Je hebt kennis van calculatie- en werkvoorbereidingsprocedures en kostprijsberekening. Als persoon herken je jezelf in de volgende competenties:

  • overtuigingskracht
  • communicatief vaardig
  • flexibel
  • servicegericht
  • resultaatgericht
  • stressbestendig

Over het bedrijf

Contiweb in Boxmeer (tussen Nijmegen en Venlo) is mondiaal marktleider in de ontwikkeling, productie, sales en support of state-of-the-art web-fed auxiliaries voor een breed scala van commerciële applicaties. De innovatieve oplossingen voor rotatieoffset, web inkjet en afwerking zijn ontworpen in samenwerking met klanten en worden op bestelling gebouwd.

Je gaat het Service Operations Team versterken en deel uitmaken van een team van 4 Service Support Coördinatoren en 2 Commercial Service Support Officers. Samen met de Field Service Engineers is het team verantwoordelijk voor een breed scala aan Service werkzaamheden bij Internationale klanten.

Wat we bieden

De bemiddeling voor deze functie is op basis van werving en selectie. Je ontvangt dan ook direct een jaarcontract bij Contiweb en gaat deel uitmaken van een mondiaal marktleider!

Het salaris is afhankelijk van leeftijd en ervaring € 3300 - € 4000 bruto per maand op fulltime basis en dit wordt aangevuld met 25 vakantiedagen en 13 ADV dagen.

Heb jij interesse en herken je jezelf in het profiel dan zien we graag jouw reactie tegemoet!

Jouw baan in 4 stappen

Jouw sollicitatie
Solliciteer direct via de button hierboven op de vacature die bij jou past. We zijn erg benieuwd naar jou.
We hebben contact
Je hoort snel van ons voor een eerste korte kennismaking. Heb je vragen, dan beantwoorden we deze ook meteen.
Persoonlijke kennismaking
Tijdens een kop koffie of thee leren we elkaar nog beter kennen en informeren we je graag verder.
Jij gaat van start!
Wij regelen het papierwerk en jij zet de krabbel. Welkom bij de club!

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestigings gegevens

Start People Nijmegen
Nassausingel   2  
6511 EV, Nijmegen

Nijmegen@startpeople.nl
0243822330

Gratis inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu gratis in

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer...

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling of vul direct het klachtenformulier in. 
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden – volgens ons privacy statement – opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties links naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijziging via e-mail.