Serviceadviseur werkplaats

Voor een Autodealer in Heerenveen zijn wij op zoek naar een fulltime service adviseur. Jij bent de belangrijke schakel tussen de klant en de werkplaats. Als eerste aanspreekpunt zorg jij er voor dat de klant op de juiste manier geholpen wordt en plan je onderhoudswerkzaamheden in voor de werkplaats. Verder beantwoord jij vragen over de uitgevoerde reparaties, facturen en betalingen of schade en garantieclaims. Enige administratieve kennis en affiniteit met auto’s is dus ook van groot belang! Omdat je het eerste contact bent van de klant draait alles om gastheerschap en klanttevredenheid. Want ongeacht het voertuig en probleem, jij zorgt er voor dat de klant op een correcte manier geholpen word.

Naast ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en (door)groei bieden we je een baan waarbij je veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid krijgt. Samen met je collega’s maak jij iedere dag onze belofte “vriendelijk klanten helpen”, voor iedereen waar. Daarnaast kun je rekenen op:

• Een bruto salaris tussen €2200 en €2900 bruto per maand;
• Een reiskostenvergoeding;
• 8,33% vakantiegeld via Start People;
• Een baan voor 40 uur met veel kansen;
• Ruime keuze in opleidingen via goodhabitz.

Omdat het gaat om een functie bij een autobedrijf is het van groot belang dat jij kennis en affiniteit hebt met auto’s en de bijbehorende technieken. Vriendelijk de klanten helpen en goede service verlenen behoren bij je karakter, net zoals gastheerschap en betrokkenheid bij je werk. Ook snel schakelen is voor jou geen probleem. Daarnaast herken jij jezelf in de volgende punten:

• Ervaring in een servicegerichte functie waarbij je veelvuldig klantcontact hebt;
• Goede communicatieve vaardigheden en beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Handig met computersystemen;
• Fulltime beschikbaar.

In 50 jaar tijd is deze garage uitgegroeid tot een vriendelijk en klantgericht autobedrijf in Friesland. Met veel kennis en kunde in huis kunnen ze dus met een gerust hart zeggen dat je bij hun aan het juiste adres bent. Het bedrijf is gelegen in Heerenveen. Heerenveen ligt centraal gelegen en is goed te bereiken vanuit Groningen, Drachten, Zwolle en Leeuwarden.

• Na jouw sollicitatie nemen wij binnen 2 werkdagen contact met je op;
• Mochten wij een match zien dan nodigen wij jou uit voor een intakegesprek;
• Bij een positieve indruk stellen we jou voor bij de organisatie zelf;
• De organisatie bepaald of ze jou willen uitnodigen voor een gesprek op locatie!
  Heb je nog vragen? Neem dan contact met mij op via 0512-532483, via jroffel@startpeople.nl of stuur een appje naar 06 28 39 90 28.