Servicedesk Medewerker

  • Almere
  • HBO
  • Salarisindicatie €13,27-20,21
  • 32 Uren per week
  • Fulltime
  • #1AV0072187

Over de functie

Jij laat je niet gek maken en kan snel schakelen tussen verschillende werkzaamheden. Wij zoeken daarnaast iemand die in ons collegiale en gezellige team past.
De werkzaamheden en prioriteiten worden aan het begin van de dag in onze dagstart besproken. Je gaat aan de slag om inhoudelijke vragen te beantwoorden en verzoeken tot inrichting te verwerken. Onze klanten zijn de collega’s van de vestigingen en via ons interne ticketsysteem krijgen wij hun vragen en verzoeken binnen. Je denkt met de collega’s mee en voorziet ze van advies, zodat ze hun werk zo goed mogelijk kunnen gaan uitvoeren. Daarnaast dragen wij verbetervoorstellen aan, en helpen bij de ten uitvoerlegging.

Er is een diversiteit aan werkzaamheden waarin je je kan gaan ontwikkelen. Spreekt een bepaald proces jou aan en wil je je hier verder in ontwikkelen, dan kan je doorgroeien tot expert en kunnen de directe collega’s bij jou terecht met al hun vragen. Als expert ben je verantwoordelijk voor de werkinstructies, het inwerken en begeleiden van (nieuwe) collega’s en wanneer er verbeteringen worden doorgevoerd in het systeem, is de expert ook verantwoordelijk voor het testen van de nieuwe functionaliteiten.

Functie-eisen

  • Je beschikt over minimaal HBO werk- en denkniveau met 3 jaar relevante werkervaring in de uitzend- en/of detacheringsbranche;
  • Je bent tussen de 32 en 40 uur per week beschikbaar, waarvan je minimaal drie dagen per week werkzaam zal zijn op ons kantoor in Almere;
  • Kennis van front office en back office processen in de uitzend- en/of detacheringsbranche is een pré;
  • Kennis van ons systeem Mysolution is een pré;
  • Heb je kennis van relevante arbeidsrechtelijke wet- en regelgeving, is dat mooi meegenomen.

Daarnaast werk je uiteraard accuraat, ben je leergierig, ben je communicatief sterk in de Nederlandse taal en kan je in teamverband werken.

Over het bedrijf

Wij zijn RGF Staffing the Netherlands en het is onze missie om elk jaar 100.000 mensen aan betekenisvol werk te helpen bij 10.000 werkgevers. Zo leveren we een bijdrage aan inkomen, groei en geluk van mensen. Deze sociale betrokkenheid zit in ons DNA en in dat van onze merken zoals Start People, Unique, Technicum, Professionals en Secretary Plus.

Wat we bieden

Je komt terecht in een afwisselende werkomgeving waarin je onderdeel uitmaakt van een professioneel en gedreven team. We geloven in een leven lang leren en het supporten van talent, door middel van persoonlijke ontwikkeling en groei.

Verder bieden we je:

  • een tijdelijk contract met mogelijk uitzicht op een vast dienstverband;
  • afhankelijk van de ervaring, een salaris tussen de € 2.300,- en € 3.500,- op fulltime basis (40 uur);
  • gezellige, professionele collega’s die voor je klaarstaan;
  • goede secundaire arbeidsvoorwaarden:
  • 8% vakantiegeld;
  • 6% persoonlijk budget voor extra vrije dagen of juist wat extra inkomen;
  • 20 vakantiedagen, waarbij je dit zelf uit je budget kan uitbouwen indien gewenst;
  • reiskostenvergoeding is van toepassing;

Jouw baan in 4 stappen

Jouw sollicitatie
Solliciteer direct via de button hierboven op de vacature die bij jou past. We zijn erg benieuwd naar jou.
We hebben contact
Je hoort snel van ons voor een eerste korte kennismaking. Heb je vragen, dan beantwoorden we deze ook meteen.
Persoonlijke kennismaking
Tijdens een kop koffie of thee leren we elkaar nog beter kennen en informeren we je graag verder.
Jij gaat van start!
Wij regelen het papierwerk en jij zet de krabbel. Welkom bij de club!

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestigings gegevens

ASA Groningen
Boumaboulevard   390  
9723 ZT, Groningen

groningen@asatalent.nl
0503182382

Gratis inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu gratis in

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer...

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling of vul direct het klachtenformulier in. 
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden – volgens ons privacy statement – opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties links naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijziging via e-mail.