Servicedesk Medewerker Bedrijfsvoering

Heb jij affiniteit met officemanagement. administratie, klantenservice en processen van bedrijfsvoering? En woon jij in de omgeving van Den Haag? Dan is onderstaande vacature wellicht een perfecte match voor jou!

Voor de Justitiële Informatiedienst (Justid) zijn wij opzoek naar een servicedesk medewerker. Dit betreft een functie van 32 tot 36 uur per week voor een bepaalde tijd van 6 maanden.

Als servicedeskmedewerker draag je bij aan het primaire proces van de
interne productgroep “bedrijfsvoering Opsporing”. Je bent samen met je collega’s verantwoordelijk voor de afwikkeling van financiën, huisvesting vraagstukken, inkoop, de
coördinatie van instroom, uitstroom en doorstroom van collega’s en algemeen zorg dragen dat alle collega’s goed hun werk kunnen uitoefenen. Je behoudt intensief klantcontact met het hoofdkantoor van in Almelo, en de dienstverleners van de locatie in Den Haag. Daarnaast, zorg je samen met je Servicedesk collega’s voor dat de kwaliteit van de werkzaamheden voor de productgroepen CIOT, TRIP en Verwijsportaal Bankgegevens zijn gewaarborgd en ondersteund indien nodig bij deze productgroepen in hun werkzaamheden.

De werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Je ondersteund en coördineert de praktische kant rondom de instroom, doorstroom en uitstroom van collega’s;
• Je koopt in bij interne en externe distributeurs voor Office-producten;
• Je voert de interne communicatie uit voor de afdeling Opsporing.
• Je verzorgd de documentatie voor de afdeling Opsporing;
• Je ondersteunt de coördinatie bij evenementen en projectorganisaties;
• Je bent verantwoordelijk voor de postverwerking en archivering;
• Je verzamelt, controleert informatie op volledigheid en classificeert prioriteren in het registratiesysteem.

Let op! Heb jij vragen over deze vacature of wil jij de recruiter spreken?
Mail dan naar denhaagoverheid@startpeople.nl of bel met 070-3102150 en vraag naar Iris.
Graag de gegevens in het kopje ''Heb je een vraag?'' niet gebruiken!

• Een werkweek van 32 tot 36 uur (fulltime);
• Een bruto uurloon van € 18,61;
• Een eindejaarsuitkering van 8,3% die gelijk bij je loonbetaling wordt uitgekeerd;
• Een bepaalde tijd contract van 6 maanden o.b.v. detacheren;
• De Justitiële Informatiedienst (Justid) hanteert de volgende reiskostenvergoeding: lage vergoeding €0,07 cent óf hoge vergoeding €0,20 cent per kilometer (afhankelijk van jouw vervoersmiddel en bereikbaarheid van de werklocatie vanaf jouw woning) excl. parkeerkosten. OV-kosten 100% vergoeding o.b.v. 2e klasse;
• Persoonlijke begeleiding door zeer ervaren en enthousiaste recruiters & HR-Consultants;
• Een opbouw van vakantiedagen bij een fulltime dienstverband van 10,87%;
• Een bijdrage aan jouw persoonlijke ontwikkeling d.m.v. trainingen via de online RGF Academy;

• Je hebt MBO werk- en denkniveau;
• Je hebt een affiniteit met huisvesting, officetaken en of financiën;
• Je hebt discipline, bent flexibel, klantgericht en administratief geordend;
• Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in zowel woord als geschrift;
• Je werkwijze kenmerkt zich door tijdig anticiperen en punctualiteit;
• Je hebt bewezen dat je bovenstaande kwaliteiten in de praktijk hebt kunnen aanwenden om kwalitatief goede resultaten op je vakgebied neer te zetten;
• Je bent bereid werkdagen tot 17.30 te werken waarvan de vrijdag een vaste werkdag (tot 17.30) is;

De volgende competenties vragen wij van je:

• Je kunt zowel individueel als in groepsverband werken;
• Je voert je werkzaamheden nauwkeurig uit;
• Je bent proactief;
• Het overbrengen van kennis en informatie is voor jou geen probleem;
• Je kunt je werkzaamheden goed plannen en organiseren en houdt het hoofd koel.

De Justitiële Informatiedienst (Justid) maakt keteninformatie toegankelijk: tijdig, op maat en op niveau. Zij bieden een actieve ondersteuning aan de ketenwerkprocessen. Wanneer partners in de justitiële ketens tijdig en over de juiste informatie beschikken, gebeurt de rechtspleging effectiever en efficiënter. Zij maken dat mogelijk en dragen daarmee bij aan een veilige en rechtvaardige samenleving. Je komt te werken bij de Servicedesk van de afdeling Informatiepunt Bijzondere Opsporingsonderzoeken (IBO). De uitwisseling van persoonsgebonden informatie is cruciaal in het justitiële werkveld. Het Informatiepunt Bijzondere Opsporingsonderzoeken (IBO) beheert informatiesystemen voor de opsporings- en inlichtingendiensten. Daarbij staan efficiëntie, veiligheid, betrouwbaarheid en snelheid centraal.
Het huidige team bestaat uit 8 medewerkers die de verschillende productgroepen van IBO ondersteunen, daarnaast ook verantwoordelijk zijn voor bedrijfsvoering van de afdeling.