COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds,
je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Servicemedewerker

  • Groningen
  • MBO 3/4
  • Salarisindicatie €10,66-10,66
  • 32 Uren per week
  • Fulltime
  • #1AV0005433

Over de functie

Yes een fantastische job in Groningen! Klanten een stapje verder helpen is waar jij gelukkig van wordt! Heb jij interesse in de nieuwste technologieën? Wij zoeken mensen met moed, doorzetters! "Great people", die het team van deze Amerikaanse elektronica ontwikkelaar komen versterken.

Als Servicemedewerker help jij klanten met de meest uiteenlopende vragen over computers, tablets, telefoons en de nieuwste gadgets. Een moeilijke vraag is voor jou geen onmogelijke vraag! Binnen deze afdeling wordt niet gewerkt met specifieke scripts, waardoor je dus de vrijheid krijgt in jouw service naar de klant. De eerste drie weken staan in teken van een onboarding; het systeem en de procedures leren kennen maar vooral ook de verwachtingen vanuit de organisatie leren kennen.

De startdatum voor deze vacature is 17 februari aanstaande, waarbij er van te voren speeddates worden georganiseerd. Hierin leer je het bedrijf in korte tijd goed kennen en wordt er gekeken naar jouw match met de functie. Bij een positieve match kan jij op 17 februari starten!

Functie-eisen

Ben jij beschikbaar voor 32 uur per week? De werktijden zijn verdeeld van maandag tot en met zondag van 08:00 en 20:00 uur. Ben jij het liefst iedere dag in contact met klanten? Wil jij op een werkdag iedere dag talloze mensen helpen? Denk jij in oplossingen en spreek je ook nog eens onwijs goed Nederlands en Engels? (De training is in het Engels, Je werkdag in het Engels en Nederlands) Dan zoeken wij jou!

Over het bedrijf

Deze grote klant contact centrum heeft meer dan 70 vestigingen in meer dan 25 landen; waaronder dus ook een vestiging in Groningen. Je gaat binnen de organisatie aan de slag als Servicemedewerker bij een Amerikaanse elektronica ontwikkelaar! Je krijgt veel ruimte voor eigen inbreng en de collega’s zijn nauw bij elkaar betrokken. Zo worden er vaak borrels en uitjes geregeld met z’n allen; bijvoorbeeld met Sinterklaas en de Kerstdagen.

Wat we bieden

Een toffe fulltime klantgerichte functie bij een grote organisatie in Groningen.

Verder bieden we:

  • Een startsalaris van € 10,66 bruto per uur;
  • Wekelijkse uitbetaling van jouw loon, waardoor je nooit lang op je geld hoeft te wachten;
  • Een betaalde training waar jij ook in toekomst profijt van hebt;
  • Een baan waar jouw ontwikkeling centraal staat en jou doorgroeimogelijkheden biedt naar o.a. coach, teamleider of kwaliteitsmedewerker;
  • Toegang tot online trainingen via Goodhabitz;
  • Reiskosten op basis van meer dan 10km woonachtig van de werklocatie;
  • Verder ontvang je met je team een bonus op basis van de klanttevredenheid;

Na jouw sollicitatie nemen wij binnen 2 werkdagen contact met je op. Dan bespreken we de mogelijke vervolgstappen voor deze functie; waaronder een kennismakingsgesprek bij ons op de ASA vestiging in Groningen. Ben jij na het lezen van deze vacature nog enthousiaster geworden over het werken als servicemedewerker? Wij zien je reactie graag tegemoet!

Jouw baan in 4 stappen

Jouw sollicitatie
Solliciteer direct via de button hierboven op de vacature die bij jou past. We zijn erg benieuwd naar jou.
We hebben contact
Je hoort snel van ons voor een eerste korte kennismaking. Heb je vragen, dan beantwoorden we deze ook meteen.
Persoonlijke kennismaking
Tijdens een kop koffie of thee leren we elkaar nog beter kennen en informeren we je graag verder.
Jij gaat van start!
Wij regelen het papierwerk en jij zet de krabbel. Welkom bij de club!

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestigings gegevens

ASA Groningen
Westerhaven   13  
9717 AW, Groningen

groningen@asatalent.nl
0503182382

Gratis inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu gratis in

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer...

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling.
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden – volgens ons privacy statement – opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties links naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijziging via e-mail.