COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds,
je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Supervisor Bron- en Contactonderzoek

  • Breda
  • HBO
  • Salarisindicatie €2.080-2.088
  • 32 Uren per week
  • Parttime
  • #1AV0034136

Over de functie

Wil jij een maatschappelijke bijdrage leveren in deze moeilijke tijd omtrent COVID-19?
Wij zijn op zoek naar Supervisors voor het Bron- en Contactonderzoek van de GGD waarbij je een belangrijke taak zal gaan uitvoeren in een periode waarin het aantal Corona besmettingen nog altijd hoog is.

Als Supervisor Bron- en Contactonderzoek kom je terecht in het corona-onderzoeksteam waarbij jij zelfstandig een team van medewerkers zal begeleiden en informeren.

Om snel helemaal up & running te komen zal je 6 dagen worden getraind. De eerste twee dagen bestaan uit het volgen van e-learnings, dag 3 is een IT Testdag. De resterende drie dagen zal er training on the job plaatsvinden.

De werkzaamheden zijn voor minimaal 32 uur waarbij je vanuit huis werkt. Je krijgt een Chromebook en een headset vanuit Majorel. Het dienstrooster loopt van 08:00 uur – 20:00 uur, 7 dagen per week.

Naast het begeleiden van jouw team zal je takenpakket bestaan uit het volgende:

  • Het behalen van vooraf gestelde doelen op het gebied van kwaliteit en efficiency;
  • Het optimaliseren van kwaliteitsdoeleinden;
  • Het indien noodzakelijk inspringen voor medewerkers (meewerkend voorman) of cases overnemen;
  • Het coachen, motiveren en stimuleren van jouw team op een empathische manier.

Functie-eisen

  • Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar (parttime), maar fulltime is ook mogelijk;
  • Je kunt minimaal 2 avonden per week werken (tot 20:00 uur) en 1 dag in het weekend;
  • Je hebt minimaal 2 tot 3 jaar relevante werkervaring in een omgeving met klantcontacten op senior niveau (bijvoorbeeld als teamleider of manager);
  • Je hebt een MBO4/HBO/WO werk- en denkvermogen;
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal;
  • Je beschikt over goede kennis van het Microsoft Office pakket, waaronder Word en Excel;
  • Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden, resultaatgerichtheid, verantwoordelijkheidsgevoel en je kunt goed samenwerken met anderen;
  • Je bent in het bezit van een Verklaring Omtrent Gedrag (maximaal 12 maanden oud) of bent bereid om deze aan te vragen;
  • Ervaring met HP-zone systeem of een cliëntvolgsysteem is een pré;
  • Een medische achtergrond heeft de voorkeur.

Gezien je vanuit thuis werkt, is het van belang om te beschikken over een goede internetverbinding. Wij zijn op zoek naar kandidaten die woonachtig zijn in Noord-Brabant, bijvoorbeeld in de omgeving van Breda, Tilburg, Eindhoven, Den Bosch of Roosendaal.

Over het bedrijf

Je gaat werken voor het bron- en contactcentrum van Majorel. Marjorel is een expert op het gebied van klantenservice-oplossingen voor topbedrijven in de wereld. Ze geloven in innovatie en halen het beste uit technologie én mens. Want het hart van goede service zijn mensen. Bij Marjorel krijg je de kans om te groeien in een multicultureel en inclusief team, een open werkomgeving waarin iedereen zichzelf kan zijn. In deze functie werk je vanuit huis. Je krijgt hiervoor een laptop en een headset.

Wat we bieden

Het betreft een tijdelijke baan voor 6 tot 9 maanden, dit is afhankelijk van de impact van het Coronavirus. Je hebt de kans om waardevolle ervaring op te doen voor je CV.

Daarnaast ontvang je:

  • Een bruto uurloon van € 15,00;
  • Bij het werken op zondagen krijg je een toeslag van 50%, op feestdagen geldt een toeslag van 100%.

Na een telefonische screening dien je een assessment te maken. Bij dit assessment worden je karaktereigenschappen en werk- en denkniveau getoetst. Na het behalen van het assessment zal je worden voorgesteld.

Jouw baan in 4 stappen

Jouw sollicitatie
Solliciteer direct via de button hierboven op de vacature die bij jou past. We zijn erg benieuwd naar jou.
We hebben contact
Je hoort snel van ons voor een eerste korte kennismaking. Heb je vragen, dan beantwoorden we deze ook meteen.
Persoonlijke kennismaking
Tijdens een kop koffie of thee leren we elkaar nog beter kennen en informeren we je graag verder.
Jij gaat van start!
Wij regelen het papierwerk en jij zet de krabbel. Welkom bij de club!

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestigings gegevens

Start People Breda XL
Markendaalseweg   57  
4811 KA, Breda

bredala@startpeople.nl
0765231470

Gratis inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu gratis in

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer...

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling of vul direct het klachtenformulier in. 
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden – volgens ons privacy statement – opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties links naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijziging via e-mail.