Teamleider Customer Service

Ga jij geen enkele uitdaging uit de weg? Heb je ervaring als leidinggevende? Dan zal deze job wat voor jou zijn!
Je ondersteunt, stuurt bij en motiveert je team in een meewerkende functie. Klanttevredenheid staat op nummer 1, hier zorg jij en je team voor. Je beheert de offerte-trajecten, maakt analyses, stuurt op de juiste KPI’s en je bent sales-gedreven. Je bewaakt de kwaliteit van de service en zorgt op continue basis voor procesverbeteringen. Je staat in voor een effectieve en efficiënte werking van de customer service. Dit kan in fulltime dienstverband, parttime invulling is ook mogelijk.

• Een bruto maandloon van € 2700,- tot € 3943,-
• Fulltime contract 40 uur, je krijgt meteen een contract bij de opdrachtgever
• Parttime contract mogelijk
• Mooi pakket arbeidsvoorwaarden
• Doorgroeimogelijkheden en toegang tot opleidingen
• Personeelskorting
• Open bedrijfscultuur in een internationaal actief bedrijf
• Gezellige werksfeer met een vrijdagmiddagborrel

Je beschikt over een MBO+ of HBO denkniveau. Je bent iemand met een win-win mindset die kan samenwerken in teamverband. Dit om het beste resultaat te bereiken bij de klanten. Je beschikt over ondernemerschap en gedrevenheid en hebt een aanleg voor techniek en technische producten. Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden (in woord en geschrift) in het Nederlands, Engels en Duits. Frans is een pré.

Het bedrijf is gelegen in Someren, vlakbij Weert en Eindhoven. Het is een dynamisch bedrijf met een aantal webshops, een E-commerce afdeling, eigen merken en een concept van verschillende merken. Ze zijn gespecialiseerd in Doe-het-zelf en Tuin. Verder kom je in een bedrijf terecht waar een informele, no-nonsense bedrijfscultuur bestaat. Tijdens de pauze kan je een potje tafelvoetbal of -tennis spelen, of gewoon genieten van je lunch. Vrijdagmiddag is er steeds een borrel om het weekend optimaal te kunnen starten.

Bij Start People vinden wij jouw ontwikkeling belangrijk.

Of je je nu wilt verdiepen in je huidige vakgebied of totaal een andere weg in wilt slaan. Weet dan dat:

• Onze consultants je graag verder helpen d.m.v. een ontwikkelgesprek;
• Je bij ons een talentscan kunt maken om meer inzicht te krijgen in jouw vaardigheden;
• Je toegang krijgt tot 500 onlinetrainingen, met altijd een training in jouw vakgebied.
  Door te investeren in jouw ontwikkeling bouw je aan je zelfvertrouwen en blijf je wendbaar en klaar voor de toekomst!