Ben jij opzoek naar een afwisselende en uitdagende baan? Ben jij stressbestendig en klant gericht? Wij zijn opzoek naar Teamondersteuners in Zevenaar.
Als teamondersteuner ondersteun je de teams van de directie Asiel en Bescherming op de locatie Zevenaar bij de behandeling van aanvragen van vreemdelingen. Daarbij verricht je werkzaamheden die toezien op de werksoorten MVV nareis, Asiel en/of Dublin, danwel een combinatie van meerdere werksoorten. De werkzaamheden bestaan o.a. uit registratie en verwerking van gegevens, het verstrekken van informatie over (de voortgang van) procedures en regelgeving, administratieve en logistieke werkzaamheden, het plannen en organiseren van werkzaamheden. Daarnaast voer je eenvoudige correspondentie uit en heb je klantcontact.
Veel van het werk vindt in een digitale werkomgeving plaats.
Er wordt een flexibele inzet van je verwacht die niet per definitie wordt begrensd door het team waar je als medewerker formeel wordt geplaatst.
"Wat de functie leuk maakt is dat het werk zo divers is. Je bent een belangrijke schakel voor de IND door het coördinerende werk, zowel in de functie als vraagbaak en daarnaast het klantencontact"
Competenties
- klantgerichtheid
- flexibiliteit
- stressbestendigheid
- samenwerken
- resultaatgerichtheid
Herken je jezelf ook hierin?
Je bent een ‘pietje precies’ en bent betrouwbaar in het halen van deadlines. Je bent stressbestendig en beschikt over een gezonde dosis humor. Het werken in een dynamische en veranderlijke werkomgeving is een uitdaging voor je. Van regelen en organiseren krijg je energie.
Je werkt accuraat en je beschikt over een flexibele en service verlenende instelling.
Omdat de werkzaamheden een ad hoc karakter kunnen hebben, is het van belang dat je snel kunt schakelen.
Een assessment kan deel uitmaken van de selectieprocedure.
We vragen tijdens de sollicitatieprocedure om twee referenties. Contact opnemen met één van de opgegeven referenties kan onderdeel zijn van de sollicitatieprocedure.