Technisch planner en binnendienst medewerker

Word jij blij van klantcontact, heb jij een vlotte persoonlijkheid, ben je vrolijk en wil je graag het beste voor de klant maar verlies je het commerciële aspect nooit uit het oog?
Dan hebben wij een vacature voor jou waar jij gelukkig van wordt! Als Customer service medewerker zorg jij er voor dat je geheel zelfstandig allerlei soorten vragen van klanten kunt beantwoorden en verwerk je de orders, bestellingen en retourzendingen die bij jou binnen komen.

Dit doe je voornamelijk door het contact wat je hebt met de klant, zowel telefonisch als via de mail.
Het is belangrijk dat jij goed samenwerkt met andere afdelingen zodat de (verkoop) activiteiten en de processen zo optimaal mogelijk verlopen.
Een functie als Customer service medewerker biedt een variërende dag, eigen verantwoordelijkheid, zelfstandigheid en natuurlijk ook gezelligheid omdat je in een team komt de werken waar de sfeer en motivatie altijd positief is!

Als Business Support medewerker draag jij zorg voor een tijdige en naadloze end-to-end uitvoering van terugkerende (service) levering volgens de overeengekomen contractuele verplichtingen met klanten. Hierbij houd jij je bezig met de volgende werkzaamheden:

• Je behandelt het proces onafhankelijk, beheert inkomende verzoeken, creëert en archiveert alle vereiste documenten in het systeem en update de status tot voltooiing;
• Je werkt nauw samen met multifunctionele teams (Sales, REA-managers, Operations, Finance & IT, 3e partijen) om naadloos realisatieproces te garanderen;
• Je onderhoudt Klantrelaties en je bent verantwoordelijk voor tijdige reactie op vragen en klachten van klanten;
• Je rapporteert regelmatig over (service) leveringsprestaties op basis van contractueel overeengekomen SLA's met klanten en derde partijen;
• Je initieert en draagt bij aan verbeteringen in (administratieve) processen en rapportages;
• Je controleert, documenteert en archiveert of corrigeert de informatie. Daarnaast draag je zorg voor volledigheid en kwaliteit, conform interne richtlijnen en binnen het administratieve proces.

Medewerker Bedrijfsbureau is een nieuwe functie bij onze opdrachtgever waardoor de exact uit te voeren werkzaamheden en de concrete wijze waarop dit ingevuld wordt samen met jou verder wordt vorm gegeven. Je bent in staat tot een gedreven, vlotte en nauwkeurige administratieve verwerking van gegevens. Je draagt initiatieven aan tot verbetering (digitaal) en verwerking van die gegevens. Je bent een kei in Excel voor onder andere het opstellen en beheren van rapportages.
Als medewerker Bedrijfsbureau ben je primair verantwoordelijk voor een adequate en vlotte administratieve verwerking van productie- en kwaliteit gerelateerde gegevens. Mede daardoor hebben jij en je collega’s vlot inzicht in belangrijke Key Performance Indicatoren waardoor de afdelingen Inkoop, Productie en Planning & Logistiek snel kunnen bijsturen.

Een aantal van je werkzaamheden:

• Dagelijks verzamelen en verwerken van productiegegevens;
• Dagelijks verzamelen en verwerken van kwaliteit gerelateerde gegevens;
• Initiatieven aandragen tot verbetering van aanleveren en verwerken gegevens;
• Plaatsen van bestelling van productiematerialen bij vaste leveranciers;
• Ondersteunen bij het berekenen van kosten van productieorders van voor- en nacalculatie;
• Administratief beheer van de voorraadadministratie;
• Aandragen rapportages t.a.v. productieperformance;
• Ondersteunen bij de controle en uitvoering van productie ondersteunende processen zoals beheer bedrijfskleding, het up-to-date houden van voorraden en het bestellen van productiematerialen en disposables;
• Opstellen en ontwikkelen van KPI rapportages.

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en gedreven binnendienst medewerker die verantwoordelijk zal zijn voor het verwerken een aannemen van orders.
Zowel digitaal als telefonisch onderhoud je contact met klanten en prospects en je weet commerciële kansen te herkennen.

Daarnaast ga je ook de planning van de buitendienst medewerkers verzorgen en dien je soms bij te springen op de distributie afdeling waar je de collega's aldaar ondersteuning gaat bieden bij het verzendklaar maken van orders.

Een baan met afwisseling dus!

Wat houdt het werk in?
Als administratief medewerk(st)er heb jij een uitvoerende rol en werk je ondersteunend aan het functioneren van het bedrijf. Onder andere administratieve werkzaamheden als facturatie, crediteuren- en debiteurenbeheer vallen binnen jouw verantwoordelijkheid. Daarnaast willen we een aantal HR-werkzaamheden integreren binnen jouw functie.

Wat zijn jouw dagelijkse werkzaamheden?

• Crediteurenbeheer
• Debiteurenbeheer
• Bank- en kasbeheer
• Memoriaalboekingen
• BTW aangiftes
• Afhandelen mail/post en telefoon
• Urenregistratie
• Salarisadministratie
• HR o.a.
• Verzorgen van de administratieve afhandeling van in- en uitdiensttreding (contracten)
• Verzorgen van volledige, correcte en tijdige verzuimadministratie

Wil jij in een veelzijdige baan aan de slag bij dit bloeiende bedrijf in de Chaletbouw? Bij dit bedrijf, het grootste bedrijf in Nederland dat zich bezig houdt met het bouwen van maatwerk luxe chalets en mantelzorgwoningen, kun je aan de slag als Bouwkundig Inkoper/Calculator. Dit nog steeds groeiende bedrijf in de omgeving van Doetinchem-Ulft-Achterhoek, zoekt namelijk een allround medewerker die hun bedrijfsbureau-team kan versterken!

Belangrijkste taken zijn het berekenen en calculeren van de kostprijzen van productie en met het verzamelen en analyseren van data uit de orders binnen de productie.
Tevens ben jij medeverantwoordelijke voor de administratieve taken ten behoeve van de inkoop van materialen voor de productie van de chalets. Jij weet aan de hand van de tekening welke materialen er ingekocht moeten worden voor deze opdracht.
Het gaat hier dus om een veelzijdige, fulltime, combinatie-functie bedoeld als een structurele, fulltime plek.

Feitelijk houdt de financieel administratief medewerker zich bezig met de verwerking van de inkomende facturen in de meest brede zin van het woord:

• Printen;
• Inboeken;
• Inleenfacturen: Controleren gefactureerde uren vs daadwerkelijk gewerkt uren en tarieven;
• Verspreiden facturen binnen de diverse leidinggevende voor accordering;
• Onderzoeken afwijkingen;
• Archiveren;
• Ondersteunende werkzaamheden.

De werkzaamheden hebben te maken met crediteurenbeheer.

Safety Hosts met BHV certificaat OPGELET!
Voor een facilitaire dienstverlener in hartje Arnhem, zoeken wij jou!

Het gaat om een functie voor ongeveer 28 uur per week, contractduur +/- 3 maanden startdatum: zo snel mogelijk!

Je gaat werken voor een groot kantoor in hartje Arnhem en bent verantwoordelijk voor het waarborgen van de Corona-maatregelen. Jouw werkzaamheden zijn:

• Je houdt toezicht op de 1,5 meter.
• Je houdt toezicht op de lokale maatregelen zoals de looprouters.
• Je zorgt ervoor dat het maximum aantal personen in één ruimte niet wordt overschreden.
• Medewerkers én gasten aanspreken op het niet naleven van de maatregelen.
• Het aanspreken van mensen op lunchen in de kantine (dit is niet toegestaan!)

Werkdagen zijn van maandag tot en met donderdag van 8:00 - 16:00 uur. (Dit betekent, lekker lang weekend!)