Thuiswerken Klantenservice Vattenfall Parttime

Ben je geïnteresseerd in een nieuwe baan met fantastische voordelen? Vattenfall heeft de perfecte vacature voor jou: klantenservicemedewerker!

Als klantenservicemedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten die om verschillende redenen contact met ons opnemen. Of het nu gaat om vragen over hun contract, termijnbedrag, eindafrekening, klachten of het vinden van een goede deal, jij staat voor ze klaar. Je luistert naar hun behoeften, begrijpt hun vraag en werkt samen met de klant aan een passende oplossing. Met jouw expertise zorg je voor een uitstekende klantervaring!

Wat kun je van ons verwachten?

• Een aantrekkelijk startsalaris van €14,50 per uur.
• Flexibele werktijden die grotendeels door jou kunnen worden bepaald.
• De mogelijkheid om klanten daadwerkelijk te helpen en voldoening te halen uit je werk.
• Ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling, zodat je je vaardigheden kunt verbeteren.
• Een hecht team van collega's die als vrienden aanvoelen.

Als je op zoek bent naar een baan waar je direct aan de slag kunt gaan met deze voordelen, dan is de functie van klantenservicemedewerker bij Vattenfall precies wat je zoekt!

Naast een uitdagende functie in de klantenservice bieden we aantrekkelijke voordelen voor jouw inzet:

• Flexibele werktijden: je hebt de mogelijkheid om zowel parttime (24-30 uur) als fulltime (32-40 uur) te werken in het prachtige Alkmaar.
• Een contract voor onbepaalde tijd: bij wederzijdse tevredenheid is er kans op een vaste aanstelling bij Vattenfall na een periode van 6 maanden.
• Persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden: we bieden veel ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien binnen het bedrijf.
• Volledige vergoeding van OV-reiskosten: we vergoeden de kosten voor het openbaar vervoer om naar het werk te komen.
• Startsalaris: je ontvangt een startsalaris van €14,50 bruto per uur, exclusief vakantiegeld.
• Een gezellig team: je wordt onderdeel van een hecht team waarin je je direct welkom zult voelen.

We hopen dat deze voordelen je aanspreken en kijken ernaar uit om jou als waardevolle toevoeging aan ons team te verwelkomen!

·       Je hebt een MBO 4+ werk- en denkniveau;
·       Ervaring in klantenservice/administratieve functies is een pre, maar als je enthousiast bent om dit te leren, ben je ook van harte welkom;
·       Je hebt affiniteit met energie en/of duurzaamheid;
·       Uitstekende communicatieve vaardigheden en een teamspeler zijn essentieel;
·       Je beheerst de Nederlandse taal goed.

Het kantoor in Alkmaar van Vattenfall is gunstig gelegen en gemakkelijk bereikbaar met eigen vervoer vanuit Den Helder, Schagen, Heerhugowaard en Castricum. Vattenfall is een toonaangevend Europees energiebedrijf dat zich richt op duurzame energieproductie. Het bedrijf is een van de grootste producenten van elektriciteit en warmte in Europa en is actief in meerdere landen. Vattenfall investeert in nieuwe technologieën met als doel om binnen één generatie volledig fossielvrij te zijn. Duurzaamheid vormt een kernwaarde in de strategie van Vattenfall, en het bedrijf zet zich actief in om de uitstoot van broeikasgassen te verminderen.