Als medewerker incasso, medewerker debiteurenbeheer, bij T-Mobile B2B klein zakelijke markt ga je achter openstaande betaling aan. Dit doe je door naar klanten te bellen, de mailbox te beheren en door de telefoon aan te nemen. Je staat sterk in je schoenen, weet mensen te overtuigen en denkt in oplossingen. Je leeft mee met de klant, maar kan streng optreden als dat moet. Daarnaast ben je bezig als administratief medewerker en je zorgt ervoor dat dit altijd kloppend en volledig is.
Voornaamste taken van een incassomedewerker:
- Actief achter openstaande betalingen zitten;
- Controleren van gemaakte afspraken;
- Bijwerken van mutaties;
- Opstellen van betalingsregelingen;
- Adviezen geven aan schuldenaren.