Woningcorporatie KCC medewerker

  • Utrecht
  • Overig
  • €2397,- p/m
  • 30 uur pw
  • Parttime
  • #1228012025

Wat ga je doen?

Ben jij diegene die snel alles oppakt? En voel jij je helemaal thuis in de klantenservice? Dan hebben wij hier de idieale baan voor jouw. Jij gaat de uitdaging aan om alle huurders van Portaal correct en volledig te woord te staan.

Een voorbeeld wat jouw gevraagd zou kunnen worden; Mijn dakgoten zijn gister leeg gemaakt alleen zijn ze aan de achterkant helemaal niet geweest, ik wil graag dat de achterkant ook word schoongemaakt. weet jij het antwoord op deze vraag?

Nee?

Dat maakt natuurlijk nog niets uit, Daar word je namelijk helemaal in getraind! De inwerkperiode zal één maand duren waarin de 1e 2weken in het teken om jouw voor te bereiden op dit soort vragen. Stapsgewijs ga je steeds meer onderdelen leren waarna je vervolgens de titel FULL-SKILLED toegewezen krijgt.

Wie ben je?

Om in dit werk goed uit te voeren beschik jij over;

  • MBO 4/HBO werk en denk niveau;
  • Recentelijke ervaring hebben in het klant contact;
  • Affiniteit met een woningcoöperatie en licht technische kennis pré;
  • Professionele werkhouding.
  • Je woont in de omgeving van Utrecht i.v.m. de flexibele inzet voor 20 a 30 uur per week en 5 dagen per week beschikbaar gedurende de openingstijden. (Maandag t/m vrijdag van 8.00-17.00 uur);

Naast bovenstaande punten vinden wij het belangrijk dat je geduldig van aard bent en dat je goed kunt doorvragen om het probleem zo duidelijk mogelijk in kaart te brenegen. Ook zorg je ervoor dat je vriendelijk de huurders te woord staat en dat je ze probeert te kalmeren wanneer dat nodig is.

Voor deze functie vragen we wel het volgende:

  • 32 uur beschikbaar in de eerste trainingsweek.
  • 20/30 uur inzetbaar gedurende 5 dagen per week.
  • geen vakantie plannen na 1 Augustus.
  • En natuurlijk een goede inzet! maar dat spreekt voor jou voor zich.

Over het bedrijf

Deze woningcorporatie werkt dagelijks aan goed en betaalbaar wonen. De missie is dan ook: ‘Samen bouwen aan een kansrijke toekomst van mensen en buurten. De woningcorporatie investeert in een thuis voor iedereen'. Ze stimuleren de zelfredzaamheid van de 56.000 huurders in de regio's Utrecht, Arnhem, Nijmegen, Amersfoort en Leiden.

Op ons Klanten Contact Centrum in Utrecht werken wij met 52 wellicht binnenkort 53 collega's. De sfeer is professioneel, maar ook informeel. Tevens ook een ontzettend gezellig team met veel diversiteit.

Wat bieden wij jou?

Wij bieden jou:

  • Een goede beloning bruto per uur: € 13,83;
  • Een prettige werksfeer;
  • Na 26 gewerkte weken pensioen opbouw;
  • 8% vakantie toeslag;
  • Vakantie dagen;
  • Reiskostenvergoedingen;
  • Online toegang tot ons online opleidings platform Goodhabitz;
  • Opleiding tot Full skilled medewerker bij Portaal door Portaal;
  • Een mooi ingericht contact centrum in Utrecht; goed bereikbaar met het openbaar vervoer en de auto;
  • Een Parttime baan voor onbepaalde tijd;

Wij zijn benieuwd waarom deze vacature bij je past! Waarom zou jij als klantenservice medewerker bij deze woningcorporatie in Utrecht willen werken? Verras ons, en solliciteer!

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestiging gegevens

Start People Utrecht XL
Daalsesingel   3  
3511 SV, Utrecht

utrechtla@startpeople.nl
0302567935

Gratis inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu gratis in

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer...

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling.
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden – volgens ons privacy statement – opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties links naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijziging via e-mail.