Administratief Medewerker Overheid IND

Ben jij opzoek naar een uitdagende functie als Administratief medewerker waarbij je snel moet schakelen en secuur moet werken? Lees snel verder!

Voor de Immigratie en Naturalisatiedienst (IND) in Den Haag zijn wij opzoek naar Administratief medewerkers

Wat ga je doen?

Je bent verantwoordelijk voor het metadateren van de postberichten, voer je procedures en klanten op in INDiGO. Ook koppel je de berichten aan de klanten. Verder leg je in INDiGO de relatie tussen de verschillende klanten en (voor zover dat van toepassing is) worden behandelplannen opgestart naar aanleiding van de binnen gekomen poststukken. In voorkomende gevallen wordt door de teams DRV ook leges geheven. DRV is werkzaam voor alle klantdirecties van de IND.

De voornaamste elementen in jouw rol zijn:

• Het verwerken, digitaliseren en administreren van fysieke en elektronische poststukken, documenten en dossiers.
• Het (proactief) ondersteunen van je collega’s.

“Geen dag is hetzelfde door het gevarieerde werkaanbod. Daarnaast waardeer ik elke dag de plezierige samenwerking met de collega’s”, Quote medewerker DRV.

Belangrijk in deze functie is dat je snel kan schakelen, verbanden kan leggen en niet bang bent om aan de slag te gaan met verschillende systemen.
De standplaats voor deze functie is Den Haag echter vind het inwerktraject voor deze functie plaats in Den Bosch.

• Wij bieden een mooie uitdaging binnen een interessante overheidsorganisatie. Het betreft een functie voor zowel parttime als fulltime, minimaal 32 uur per week.
• Op basis van ervaring/kennis schalen wij jou in volgens schaal 6 van de BBRA. Bruto uurloon tussen €16,64 en €20,77 per uur;
• Volledige reiskostenvergoeding wanneer je reist met het openbaar vervoer. € 0,21 p.km. wanneer je fietst en € 0,07 p.km. met de -auto (parkeerkosten zijn dan voor eigen rekening);
• Een VOG zal aangevraagd moeten worden. Geen zorgen, dit doen wij voor jou;
• Je krijgt in eerste instantie een tijdelijk contract via Start People;
• Om je persoonlijke ontwikkeling op peil te houden bieden wij je gratis, online trainingen via GoodHabitz en OnlineAcademy aan.

Je beschikt over een dienstverlenende, klantgerichte en flexibele instelling. Ook zorg je ervoor dat taken volgens afspraak worden uitgevoerd. Daarnaast beschik je over een probleemoplossend en zelf lerend vermogen. Verder ben je stressbestendig en kun je goed omgaan met productiedruk. Tevens kun je je goed concentreren, ben je accuraat en bezit je goede communicatieve vaardigheden. Aanvullend heb je een proactieve instelling om procesverbeteringen te realiseren. Tot slot kun je zelfstandig werken en kom je ook in teamverband tot je recht.

Herken jij jezelf hierin?

• Beschikt over minimaal een afgeronde mbo4 ;
• Het is een pré als je ervaring hebt met de primaire en ondersteunende bedrijfsprocessen binnen de IND en van alle daarbij behorende post(soorten);
• Je hebt aantoonbare ervaring en affiniteit met het werken in een digitale werkomgeving (bv MS Office, Webex, Citrix) en kunt jezelf goed redden met digitale middelen;
• Aantoonbare ervaring met de beschreven werkzaamheden is een pré.

Migratie gaat om mensen. Mensen vragen asiel, willen hier studeren, bieden hier hun kennis aan, willen hier werken, of willen gewoon Nederlander worden. Dit brengt veelzijdige vraagstukken met zich mee, die vragen om een zorgvuldige verwerking van fysieke & digitale poststukken, documenten en dossiers.