Deze vacature van medewerker servicepunt IV (36 uur) is jouw volgende stap als jij:
- Veel van ICT weet en ‘dienstverlenend’ op jouw voorhoofd geschreven hebt staan;
- Flexibel bent en graag van afwisseling houdt;
- Veel contacten wil hebben met collega’s, klanten of klantorganisaties;
- Het geen probleem vindt om op kantoor aanwezig te zijn.
Als medewerker bij het Servicepunt ben jij het visitekaartje voor de interne dienstverlening voor je collega’s. Collega’s kunnen bij jou terecht met eerstelijns vragen op het gebied van ICT, HRM en facilitaire zaken. Dit doe je telefonisch, maar ook face-to-face aan onze balie. Denk aan een probleem met een smartphone, een kapotte lamp of een vraag over de salarisstrook, het komt allemaal langs. Genoeg afwisseling dus!
Daarnaast ben je onze expert op het gebied van ICT. In de tweede lijn zorg jij ervoor dat complexere ICT-vragen tóch opgelost worden. Hiervoor werk je nauw samen met de ICT’ers van de derde lijn. Zo draag je bij aan het verbeteren van onze dienstverlening.