2844 mooie vacatures bij Start People

Functieomschrijving

Onze klant is producent van verticale verpakkingsmachines aangevuld met doseringen, alle mogelijke applicaties en steeds meet het accent op complete turn-key verpakkingslijnen. Daarbij zijn ze al 17 jaar importeur en partner van een bedrijf voor de Benelux en grootste deel van Duitsland.

Het team onderscheidt zich vooral vanwege haar ongekende drive, betrokkenheid bij projecten, no-nonsense aanpak en een zeer directie communicatie.

Het bedrijf is een gezond en prettig bedrijf met veel toekomstperspectieven. Daarbij heerst er een fijne werksfeer waardoor iedereen zich snel thuis voelt. Altijd in beweging, snelle beslissingen en out of the box denkend. Passen deze woorden perfect aan op wie jij bent? Wellicht is de functie Software Engineer / System Engineer dan echt iets voor jou. In deze functie, die overigens erg uitdagend en veelzijdig is, ben je een ondernemer binnen de onderneming.

Een correcte klantenbenadering, punctuele en foutloze bediening zijn belangrijk in deze functie. Zonder dit uit het oog te verliezen weet je efficiënt en proactief te werken. Je werkt nauw samen met je collega's die actief zijn op de verschillende afdelingen binnen het bedrijf. Tot je taken behoren:
Zorg dragen voor een correcte orderintake en verwerking
Zorg dragen voor vastlegging en beheer van contracten
Verzorgen van rapportages, zowel intern als extern
Signaleren van verbetermogelijkheden en het doen van voorstellen

Je werkt in de installatie, montage, onderhoud en service van internet, digitale tv en telefonie.

In de functie als Klantenservicemedewerker -- Medewerker Frontoffice Telefonie ben jij verantwoordelijk voor het telefonisch beantwoorden van 1e lijnsvragen van het publiek, bedrijven en instanties, verstrek jij informatie aangaande alle processen en maak jij de afspraken voor de loketten.

De vragen die je gaat beantwoorden kunnen betrekking hebben op status verblijfsvergunningen, te werkstellingvergunningen enz.

Je hebt contact met mensen van over de hele wereld, het kunnen spreken en begrijpen van de Engelse taal is wel belangrijk.

Je taken zijn :

- Analyseren klantvraag (doorvragen en beantwoorden)

- Complexere vragen doorverbinden naar 2e lijns telefonie

- Achterhalen aanvullende informatie door raadplegen van beschikbare bronnen.

De Account Manager Retail is verantwoordelijk voor het uitbouwen van bestaande verkoopvolume in de productgroep Packaging.


De focus in de functie ligt op business development en het beheren en verbeteren van het productgamma d.m.v. actief benaderen van bestaande- en nieuwe klanten.


- Prospecteren van de markt zoekend naar afzetmogelijkheden bij nieuwe en bestaande klanten;

- Opbouwen van relaties, sluiten van overeenkomsten en zorgen voor omzetgroei;

- Signaleren van ontwikkelingen en groeikansen in de markt en hierop inspelen;

- Het onderzoeken en op peil houden van alle relevante markt- en/of klanteninformatie;

- Initiëren en managen van nieuwe verpakkingsconcepten en verbeteringen;

- Input aan interne rapportages;

- Interne vergaderingen bijwonen en ondersteunen m.b.t. verkoop/organisatie;

- Bezoeken en/of deelname van beurzen/trainingen;

- Komen met voorstellen ter verbetering van werkwijzen en procedures.