Werken bij Start People

Vind jij het searchen naar de beste kandidaten in een hectische werkomgeving een uitdaging? En krijg jij er energie van om voor onze uitzendkrachten een passende baan te vinden? Dan is dit de baan voor jou! Om ons team in Eindhoven te versterken zijn wij zoek naar een intercedent die ervan houdt om zijn of haar contactuele vaardigheden in te zetten en het van belang vindt klanten en flexkrachten excellent te bedienen!

Hoe ziet jouw dag eruit?Als intercedent op een XL vestiging van Start People ben je voornamelijk werkzaam voor een aantal vaste klanten. Je wordt de vaste contactpersoon voor je klanten in de regio in diverse branches zoals semi-overheid en/of zakelijke dienstverlening. Je bent de belangrijkste schakel tussen jouw opdrachtgevers en je flexkrachten.

Je durft buiten de gebaande paden te denken en bent creatief in het vinden, werven en selecteren van de juiste flexkrachten. Om tot een optimale match te komen, verzorg je uitgebreide intakegesprekken en neem je waar nodig assessments bij hen af. Wanneer flexkrachten bij ons in dienst komen, blijf je nauw bij hen betrokken. Je begeleidt hen in hun loopbaan, reguleert het ziekteverzuim en bent aanspreekpunt op het gebied van personele zaken.Ook houdt jij je bezig met het bewerken van toekomstige klanten en vind je het een uitdaging om salestargets te behalen.

Kortom; zoek jij een ondernemende baan waarbij je gaat samenwerken met diverse bedrijven in verschillende branches? Ben je super resultaatgericht en zelfstandig? En wil jij graag werken in een team van gemotiveerde en gedreven collega’s? Reageer dan nu!

Voor onze succesvolle vestiging in Tilburg zijn we per direct op zoek naar een vestigingsmanager. In deze functie geef je leiding aan een team van (senior) intercedenten die werkzaam zijn bij inhouse opdrachtgevers in de regio.

Als vestigingsmanager ben je verantwoordelijk voor het realiseren van doelstellingen op gebied van marge, EBITA en (omzet) groei. Dit kan d.m.v. klantaandeel te vergroten en door nieuwe klanten binnen te halen tegen de juiste margedoelstellingen. Klanttevredenheid en medewerkerstevredenheid. Jouw takenpakket bestaat uit de volgende taken:

Acquisitie

Verantwoordelijk voor het realiseren van new business doelstellingen.

Relatiebeheer

Onderhouden van relatie met de toegewezen bestaande en nieuwe opdrachtgevers op operationeel en tactisch niveau.
Onderhouden van contacten met opdrachtgevers op operationeel en tactisch niveau op het gebied van flexvraagstukken (o.a. personeelsplanning, opleiden, wettelijke kaders en ontwikkelingen, NPS en continu verbeteren) teneinde tijdig te kunnen anticiperen op ontwikkelingen bij de opdrachtgever.

Procesbeheer en uitvoering

Vertaalt contractafspraken naar operationeel handelen. Geeft mede vorm en zorgt voor de optimale uitvoering van de overeengekomen SLA’s van opdrachtgevers teneinde de doelstellingen ten aanzien van omzet en NPS scores te realiseren en te overtreffen. Zorgt voor procedurebeschrijvingen, implementeert deze in het eigen team en zorgt voor afstemming met de opdrachtgevers. Is bezig met het continu verbeteren van alle interne werkprocessen teneinde zowel productiviteit als klanttevredenheid ( zowel de opdrachtgevers als flexkrachten) te optimaliseren. Is verantwoordelijk voor tijdige, volledige en accurate rapportages aan opdrachtgevers en Unit Manager.

Coachen en leidinggeven

Geeft dagelijks leiding aan toegewezen team van intercedenten en zorgt voor de juiste bezetting. Verantwoordelijk voor het optimaal inwerken, begeleiden en instrueren van de Intercedenten in het team. Verantwoordelijk voor de performance en ontwikkeling van de medewerkers (o.a. door het uitvoeren van beoordelingscyclus, ontwikkelgesprekken, talentontwikkeling). Zorgt voor het invullen van vacatures primair binnen het toegewezen gebieden secundair buiten het eigen gebied indien gevraagd wordt. Zorgt voor de noodzakelijke hulpmiddelen (kantoor, ICT, Telefoon, etc.) voor de medewerkers binnen het toegewezen gebied. Draagt de missie, visie en strategie van Start People uit (en legt uit) aan de medewerkers, flexkrachten en opdrachtgevers. Als vestigingsmanager leg je verantwoordelijkheid af aan de regio manager en neem je collega vestigingsmanagers (tijdelijk) waar bij afwezigheid.

Als recruiter bij Start People XL in Heteren houdt je je bezig met het werven en selecteren van medewerkers en zorgt daarmee dat je samen met je collega’s aan de vraag van de klant kunt voldoen. Je gaat je focussen op het searchen naar de beste kandidaten in de markt. Je bent actief in de markt en je weet dan ook waar jij jouw doelgroep kan bereiken.

Je organiseert wervingsactiviteiten en met jouw creatieve geest zorg je continu voor nieuwe wervingsbronnen. Om aan de aanvraag van medewerkers te kunnen voldoen, zal je verschillende wervingskanalen gaan inzetten. Taken die horen bij de functie:

• Het ondernemen van diverse wervingsactiviteiten;
• Het plannen en organiseren van selectieactiviteiten;
• Het voeren van intakegesprekken en het geven van rondleidingen
• Het geven van mondelinge terugkoppeling aan de sollicitant met betrekking tot diens geschiktheid en de testresultaten;
• Zorg dragen voor een correcte administratieve afhandeling.

Je bent als planner de spin in het web. Je levert een belangrijke bijdrage aan de resultaten van de vestiging in de sector zorg en welzijn. Wanneer jij je dag start, heb je het werk achter de schermen al goed voorbereid. Alle nodige informatie over jouw flexmedewerkers, klanten en diensten zijn up-to-date. Door het intensieve contact met de flexmedewerkers weet jij wie kan en wilt werken wanneer je klant belt voor bijvoorbeeld een spoedklus in het weekend.

Je onderhoud natuurlijk dagelijks contact met je klant om planningsproblemen te voorkomen en nieuwe planningsopdrachten te verwerven. Uiteraard handel jij als planner ook alle werkzaamheden die hieruit voorkomen zelf af zoals: het oplossen van problemen, het aanmaken van plaatsingsgegevens, het beantwoorden van vragen en het afhandelen van de administratie.

Je bent in de functie van planner in Purmerend het eerste aanspreekpunt voor de klanten en flexkrachten, waardoor je samen met je collega planner je eigen ‘toko’ draaiende houdt. Je zoekt daarom actief naar nieuw personeel om je flexpool te versterken en uit te breiden.

Door onze continue ontwikkeling op het gebied van digitalisering is het wenselijk dat je uitstekende kennis hebt van computersystemen, plansystemen en het MS Office pakket.

Je bent als planner de spin in het web. Je levert een belangrijke bijdrage aan de resultaten van de vestiging in de sector zorg en welzijn. Wanneer jij je dag start, heb je het werk achter de schermen al goed voorbereid. Alle nodige informatie over jouw flexmedewerkers, klanten en diensten zijn up-to-date. Door het intensieve contact met de flexmedewerkers weet jij wie kan en wilt werken wanneer je klant belt voor bijvoorbeeld een spoedklus in het weekend.

Je onderhoud natuurlijk dagelijks contact met je klant om planningsproblemen te voorkomen en nieuwe planningsopdrachten te verwerven. Uiteraard handel jij als planner ook alle werkzaamheden die hieruit voorkomen zelf af zoals: het oplossen van problemen, het aanmaken van plaatsingsgegevens, het beantwoorden van vragen en het afhandelen van de administratie.

Je bent in de functie van planner in Purmerend het eerste aanspreekpunt voor de klanten en flexkrachten, waardoor je samen met je collega planner je eigen ‘toko’ draaiende houdt. Je zoekt daarom actief naar nieuw personeel om je flexpool te versterken en uit te breiden.

Door onze continue ontwikkeling op het gebied van digitalisering is het wenselijk dat je uitstekende kennis hebt van computersystemen, plansystemen en het MS Office pakket.

Dat elke dag als intercedent bij Start People anders is, heeft meerdere redenen. Zo werk je met heel verschillende bedrijven. Met eenmanszaken en grote werkgevers. Met lokale bedrijven en multinationals. In de meest uiteenlopende branches. Binnen al die diverse bedrijven heb je andere contactpersonen en kom je in aanraking met allerlei afdelingen. Bij al die organisaties en in allerlei situaties kun jij als intercedent een kijkje achter de schermen nemen. En alsof dat nog niet genoeg uitdaging biedt, ben je in meerdere rollen actief. Zo ben je:

Ambassadeur
Samen met je collega’s ben jij het gezicht van Start People in de lokale markt. Dat betekent dat je, naast je dagen op de vestiging, naar buiten gaat om (potentiële) opdrachtgevers te bezoeken. Je vertegenwoordigt Start People en maakt dat opdrachtgevers en flexwerkers graag zaken met je doen.

Salesmedewerker
Je kunt pas de perfecte match maken als de opdracht binnen is. Aan de telefoon of bij de (potentiële) klant aan tafel zet je jouw acquisitie-skills en flinke dosis commercieel talent succesvol in. Het binnen halen van new business maakt jouw werkdag goed.

Recruiter
Met de nodige creativiteit werf en selecteer je de juiste kandidaten voor de opdracht. En je vindt de juiste opdrachtgevers voor de kandidaat. Dit lukt je omdat je weet wat er speelt bij de klant én bij de kandidaat. En doordat je je, als het nodig is, buiten de gebaande paden durft te begeven. Je bent de belangrijkste schakel tussen onze opdrachtgevers en kandidaten.

Relatiebeheerder
Een tevreden klant is de beste klant. Doordat je veel aandacht besteedt aan klantgerichtheid en service én op tijd de beste flexmedewerkers aanbiedt, bind je de klant aan je. En even belangrijk: de kandidaat! Je kent de wensen en talenten van een kandidaat. Dat hierbij je bovengemiddelde communicatieve vaardigheden goed van pas komen, is een feit.

Onze vestiging in Enschede zoekt per direct zo'n alleskunner! Herken jij je in bovenstaande rollen? Reageer dan vandaag nog!