Klantenservice vacatures

Werken in de klantenservice via Start People

Een baan in de klantenservice is veelzijdiger dan je denkt: je bent letterlijk het visitekaartje van de organisatie en dankzij jouw luisterend oor en snelle oplossingen hangen klanten met een tevreden gevoel op. Of je nu mensen helpt bij een grote bank, een webshop of een energieleverancier, jouw werk maakt direct impact. Via Start People vind je klantcontactvacatures in uiteenlopende sectoren, van de financiële wereld en telecom tot de overheid en de zorg.

Welke klantenservice functies zijn er?

Er zijn veel verschillende functies binnen klantenservice:

• Telefonisch klantcontact: Jij bent het visitekaartje van de organisatie. Met jouw luisterend oor en inlevingsvermogen analyseer je de klantvraag en zorg je telefonisch voor een goede oplossing waar de klant écht mee geholpen is.
• Webcare & chat: Ben je taalkundig sterk en digitaal vaardig? Als webcare medewerker beheer je de online communicatiekanalen en sta je klanten snel, foutloos en professioneel te woord via WhatsApp, social media of chat.
• Helpdesk & technische support: Dit is de ideale rol voor de analytische probleemoplossers. Jij duikt dieper in technische vraagstukken of storingen en begeleidt gebruikers geduldig stap voor stap naar het juiste resultaat.
• Specialistische functies: Uitdagende posities die vragen om inhoudelijke verdieping en specifieke expertise. Denk hierbij aan functies als schadebehandelaar, Wft-adviseur in de financiële sector of medewerker burgerzaken.

Parttime of fulltime aan de slag

Zoek je een baan naast je studie of gezin? Of wil je juist fulltime aan de slag? Via Start People kan het allebei. We hebben klantenservicevacatures van 16 tot 40 uur per week, verspreid over heel Nederland. Samen kijken we naar een functie en werkgever die passen bij jouw beschikbaarheid, reistijd en ambities. Zo vind je een baan waarin jij je thuis voelt.

Wat heb je nodig voor een klantenservice baan?

Voor veel klantenservicefuncties heb je geen specifieke opleiding nodig; jouw motivatie en communicatieve vaardigheden zijn het belangrijkst. Je vindt het leuk om mensen te helpen, kunt goed luisteren en blijft rustig, ook als een gesprek wat lastiger is. Daarnaast ben je klantgericht, denk je in oplossingen en kun je duidelijk en vriendelijk communiceren, zowel telefonisch als schriftelijk.Heb je nog geen ervaring of specifieke diploma’s zoals Wft? Geen zorgen: in de klantenservice krijg je vaak een uitgebreide, betaalde training om je helemaal klaar te stomen voor het werk.

Werken via Start People

Werken via Start People betekent dat we verder kijken dan je cv. We willen weten wie jij bent, waar je energie van krijgt en wat jij zoekt in je volgende baan. Of je nu aan het begin van je carrière staat of al ruime ervaring hebt in klantcontact, wij zetten ons netwerk voor je in. Je kunt rekenen op persoonlijke begeleiding, eerlijk advies en vacatures bij werkgevers waar je zelf misschien niet direct aan denkt. Zo helpen we je niet alleen aan werk, maar aan een plek die écht bij je past.

Ontdek alle klantenservice vacatures

Benieuwd welke bedrijven bij jou in de buurt op zoek zijn naar klantvriendelijk talent? Bekijk het aanbod hierboven en gebruik de filters om te zoeken op regio, uren of dienstverband. Staat jouw droombaan er vandaag niet tussen? Meld je dan aan of stel een vacature-alert in, dan houden wij je op de hoogte van de nieuwste klantenservice vacatures.