Als operationeel medewerker Klant & Contractbeheer bij Alliander, ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten. Je staat klaar om vriendelijk en professioneel te reageren op vragen, klachten en verzoeken. Je beheert de administratie van deze klanten en zorgt voor nauwkeurige verwerking van wijzigingen in onze systemen. Daarnaast draag je proactief bij aan het verbeteren van werkprocessen, waarbij jouw energie en toewijding de basis vormen voor de energie van vandaag én morgen.
Verantwoordelijkheden:- Beantwoorden van alle vragen van onze zakelijke klanten
- Zorgvuldig uitvoeren van de administratie
- Proactief meedenken over verbeteringen in het werkproces
Bij Alliander krijg je de kans om je talenten volledig te benutten en bij te dragen aan een duurzame toekomst. We bieden je een werkomgeving waarin jouw professionele en persoonlijke groei centraal staan.
- Salaris tussen €3120,81 en €4161,08 per maand.
- Tijdelijk contract met uitzicht op vast.
- Fulltime, 32-40 uur per week.
- Flexibel werken, deels vanuit huis.
- Thuiswerkvergoeding van €3,05 per dag.
- Reiskostenvergoeding van €0,19 per km of volledige OV-kosten.
- Een laptop voor je dagelijkse werkzaamheden.
Wij zoeken een technisch onderlegde, proactieve klantbeheerder.
- Hbo werk- en denkniveau vereist
- Ervaring met zakelijk klantcontact
- Technische affiniteit gewenst
- Kennis van LEAN/Scrum is een pre
- Communicatief zeer vaardig
Alliander, gevestigd in Arnhem, is een toonaangevende speler in de energiemarkt. Wij ontwikkelen en beheren het energienet voor miljoenen Nederlanders en zetten ons in voor een duurzame toekomst. Onze kernwaarden zijn innovatie, betrouwbaarheid en inclusiviteit.
Bij Alliander krijg je de kans om te werken aan innovatieve projecten en bij te dragen aan de energietransitie. We investeren in jouw persoonlijke en professionele groei met uitgebreide ontwikkelingsprogramma's en een sterke focus op werk-privébalans.
Wil jij deel uitmaken van een dynamisch team dat werkt aan de energie van morgen?