IND-telefonie

Werken bij de IND

Werken bij de Immigratie- en Naturalisatiedienst (IND) is werken aan de wereld van een vluchteling die niet veilig is in eigen land tot een ingenieur die zijn kennis in Nederland in de praktijk komt brengen: als IND’er help je iedere dag mensen die voor grote levensgebeurtenissen staan. Omdat de IND zo’n belangrijke rol speelt in veel levens, is het belangrijk dat zij betrouwbaar, rechtvaardig en professioneel zijn. En mensgericht, vanzelfsprekend. Dit zijn dus ook de waarden die zij zoeken in nieuwe collega’s.

Lees meer over werken bij de IND

Filteren en zoeken

Wanneer resultaten voor automatisch aanvullen beschikbaar zijn, gebruikt u de pijlen omhoog en omlaag om te bekijken en Enter om te selecteren. Touch-apparaatgebruikers, verkennen door aanraking of met veegbewegingen.

Laatst bekeken vacatures

8 vacatures gevonden

  • Hoormedewerker IND Overheid

    Zoek je een baan in Utrecht met flexibele uren, uitstekende voorwaarden en ruimte voor ontwikkeling? Ontdek deze kans en groei met ons mee! Solliciteer direct....
    • Locatie: Utrecht
    • Salarisindicatie: 20,81 - 27,83
    • Contracttype: Tijdelijk
    • Opleidingsniveau: MBO 3/4
  • Team ondersteuner IND Overheid

    Zoek je een flexibele en impactvolle baan met uitstekende voorwaarden in 's-Hertogenbosch? Ontdek deze kans en groei met ons mee! Solliciteer direct....
    • Locatie: 's-Hertogenbosch
    • Salarisindicatie: 18,38 - 22,85
    • Contracttype: Tijdelijk
    • Opleidingsniveau: MBO 3/4
  • Planner IND Nieuw

    Ben jij een ervaren planner en ben jij opzoek naar een nieuwe uitdaging? Lees dan gauw verder!...
    • Locatie: Zwolle
    • Salarisindicatie: 19,34 - 24,88
    • Contracttype: Tijdelijk
    • Opleidingsniveau: MBO 3/4
  • Teamondersteuner bij de IND

    Zet jouw talent in voor maatschappelijke impact in bij de IND in Ter Apel!...
    • Locatie: Ter Apel
    • Salarisindicatie: 18,38 - 22,85
    • Contracttype: Tijdelijk
    • Opleidingsniveau: MBO 3/4
  • Planner bij de IND

    Zoek je balans, ontwikkeling en impact in je werk? Versterk ons team in Utrecht en Zwolle met jouw talent! Solliciteer direct....
    • Locatie: Utrecht
    • Salarisindicatie: 19,34 - 24,88
    • Contracttype: Tijdelijk
    • Opleidingsniveau: MBO 3/4
  • Medewerker planning bij de IND

    Ga aan de slag als Planner bij de IND in Utrecht!...
    • Locatie: Utrecht
    • Salarisindicatie: 19,34 - 24,88
    • Contracttype: Tijdelijk
    • Opleidingsniveau: MBO 3/4
  • Medewerker Telefonie bij de IND

    Wil jij graag jouw steentje bijdragen in de maatschappij? ...
    • Locatie: 's-Gravenhage
    • Salarisindicatie: 19,34 - 24,88
    • Contracttype: Tijdelijk met uitzicht op vast
    • Opleidingsniveau: HBO
  • Medewerker Telefonie Overheid IND

    Zet jouw stempel op maatschappelijk relevante projecten in 's-Gravenhage met uitstekende arbeidsvoorwaarden en groeimogelijkheden; solliciteer nu!...
    • Locatie: 's-Gravenhage
    • Salarisindicatie: 19,34 - 24,88
    • Contracttype: Tijdelijk met uitzicht op vast
    • Opleidingsniveau: MBO 3/4

Werken bij IND

De Immigratie- en Naturalisatiedienst (IND) ontvangt jaarlijks tussen de 100.000 en 150.000 verblijfsaanvragen, naast naturalisatieverzoeken van mensen die zich Nederlander voelen en een Nederlands paspoort willen aanvragen. Ongeveer 75 procent van de verblijfsaanvragen komt van mensen die hier willen werken, studeren of een gezin willen vormen met iemand die al in Nederland woont. De overige 25 procent betreft asielaanvragen van mensen die aangeven dat zij in hun eigen land niet veilig zijn en daarom zijn gevlucht. De IND behandelt elke aanvraag met aandacht en hun beslissingen hebben een grote impact op de levens van mensen. De medewerkers van de IND zijn betrokken, professioneel en bewust van hun belangrijke verantwoordelijkheid, en beschikken over een grote mate van vakkennis om rechtmatige en rechtvaardige beslissingen te nemen.

De regels van het vreemdelingenbeleid zijn hierbij net zo belangrijk. De IND is verantwoordelijk voor de uitvoering van het politieke beleid dat door de Eerste en Tweede Kamer wordt vastgesteld, evenals voor de naleving van Europese en internationale verdragen. Als uitvoeringsorganisatie is de IND onderdeel van het Ministerie van Justitie en Veiligheid en werkt zij samen met diverse andere organisaties om zoveel mogelijk bij te dragen aan de Nederlandse maatschappij. Dit omvat onder meer samenwerking met de politie, Koninklijke Marechaussee, Dienst Terugkeer en Vertrek, het Centraal Orgaan opvang Asielzoekers (COA) en de Internationale Organisatie voor Migratie (IOM).

Vacatures IND

De Immigratie- en Naturalisatiedienst (IND) biedt verschillende functies aan, waaronder hoormedewerker, behandelaar, administratief medewerker, klantcontactmedewerker, loketmedewerker en managementassistent. Als hoormedewerker luister je naar de persoonlijke verhalen van aanvragers. De behandelaar analyseert en beoordeelt verblijfs- en naturalisatieverzoeken. Administratief medewerkers ondersteunen het proces door dossiers bij te houden en gegevens te verwerken. Klantcontactmedewerkers beantwoorden vragen van aanvragers en bieden hen ondersteuning. Loketmedewerkers helpen bezoekers aan de balie met hun aanvragen en documenten. Managementassistenten ondersteunen het managementteam met organisatorische en administratieve taken.

 

Werkomgeving en arbeidsvoorwaarden

Werken bij de Immigratie- en Naturalisatiedienst (IND) betekent werken voor een organisatie die zich inzet voor mensen die om diverse redenen naar Nederland komen. Met jaarlijks tussen de 100.000 en 150.000 verblijfsaanvragen en verzoeken van mensen die Nederlander willen worden, biedt de IND een dynamische werkomgeving. Bij de IND werken ruim 5000 collega's in verschillende functies, zoals hoormedewerker, behandelaar, administratief medewerker, klantcontactmedewerker, loketmedewerker en managementassistent. De sfeer binnen de organisatie is betrokken en professioneel, waarbij iedere medewerker de kans krijgt om te groeien en te ontwikkelen. De IND werkt nauw samen met nationale en internationale partners en zorgt ervoor dat hun beslissingen niet alleen rechtmatig, maar ook rechtvaardig zijn, met oog voor het persoonlijke verhaal achter elke aanvraag.

Wat je van de IND mag verwachten:

  • Een prima salaris volgens de CAO van de Rijksoverheid;
  • Een goede balans tussen werk en privé, met mogelijkheden om thuis en op kantoor (hybride) te werken, afhankelijk van je functie;
  • Mogelijkheden voor persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling via de IND Academie, het expertisecentrum voor leren en ontwikkelen;
  • Overnamemogelijkheden voor een dienstverband bij de IND;
  • Gratis trainingen en opleidingen via Start People, met de mogelijkheid om certificaten te verkrijgen.
  • Een goede pensioenregeling via StiPP;
  • Gebruik van onze collectieve zorgverzekering;
  • Mogelijkheid tot het verkrijgen van een perspectiefverklaring voor het aanvragen van een hypotheek.

Werken bij de IND betekent niet alleen een baan met maatschappelijk belang, maar ook een organisatie die investeert in haar medewerkers.

    Aan de slag bij de IND?

    Wij hebben uitdagende vacatures open staan bij de IND. Welke functie je ook gaat vervullen, wij streven ernaar om jou op de juiste plek te zetten. Dat is Ons Werk, en onze enthousiaste recruiters en HR-consultants doen dit met passie voor jou!

    Ben je enthousiast geworden? Solliciteer dan snel, en wie weet feliciteren wij jou binnenkort met een mooie loopbaan bij deze geweldige organisatie.

     

     

    Benieuwd naar werken bij de IND?

    Bekijk dan de onderstaande video's:

    Veelgestelde vragen over werken bij de IND

    Wat houdt werken bij de IND in?

    De IND is niet zomaar een werkgever. Met een baan bij de IND investeer je in je toekomst. Bij de IND beslissen we op basis van de wetten en regels die de regering maakt met de Eerste en Tweede Kamer. Daarnaast zijn er Europese en internationale verdragen waaraan wij ons moeten houden. We zijn dus afhankelijk van politiek beleid. Onze beslissingen hebben grote impact op het leven van mensen. Dat begrijpen we. Daarom nemen we onze verantwoordelijkheid serieus. We volgen de regels van het vreemdelingenbeleid. Dat doen we betrouwbaar, rechtvaardig, professioneel en mensgericht. Daarbij verliezen we het persoonlijke verhaal achter elke aanvraag niet uit het oog.

    Hoe solliciteer ik op een functie bij de IND?

    Solliciteren op een vacature doe je door te klikken op de solliciteer-button boven- of onderaan de vacature. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, zal deze rechtstreeks naar onze recruiters worden verstuurd. Onze recruiters zullen zo snel mogelijk contact opnemen om je sollicitatie verder te bespreken!

    Meer vragen? Dan nodigen wij je van harte uit contact met één van onze recruiters op te nemen. De contactgegevens van de recruiter kun je vinden in de vacature. 

    Welke doelgroep werkt er bij de IND?

    De IND doet niet aan discriminatie. Iedereen wordt van harte uitgenodigd om te solliciteren. Hierdoor ontstaat er ook een divers team met mensen met uiteenlopende achtergronden. 

    Wat gebeurt er na mijn (online) sollicitatie bij de IND?

    Na het solliciteren op een van de functies die jouw interesse heeft gewekt, zal een van onze recruiters contact met jou opnemen. Dit is een eerste kennismakingsgesprek. Het doel van dit gesprek is om na te gaan of er een match is tussen jouw profiel en de functie waarop gesolliciteerd is. Mocht deze match er zijn zal er een verdiepend gesprek ingepland worden om een goed beeld te krijgen van jou als sollicitant. Na een verdiepend gesprek zal de desbetreffende recruiter jou gaan voorstellen bij de IND.

    Mocht het geen match zijn tussen jouw profiel en de vacature, zal de recruiter samen met jou gaan kijken naar andere mogelijke functies bij de IND of eventueel bij één van onze andere opdrachtgevers.

    Hoe ziet mijn contract er uit als ik via Start People ga werken bij de IND?

    De IND zet bij ons een opdracht uit voor een bepaalde tijd. Dit is meestal een half jaar tot een jaar, afhankelijk van het te besteden budget. Vaak is dit ook met kans op verlenging. Start People biedt jou als juridisch werkgever een detacheringsovereenkomst aan van maximaal 6 maanden. Staat de opdracht bij de IND voor langer uit dan een half jaar? Dan word je bij goed functioneren áltijd door ons verlengd. Je kunt uiteindelijk tot wel 4 jaar bij de IND werken via Start People!

    Wat als ik niet meer op mijn plek zit bij de IND?

    Het kan natuurlijk gebeuren dat je niet op je plek zit bij de IND. Dat is natuurlijk geen probleem! Samen met jouw vaste HR-consultant kun je in gesprek gaan met zowel Start People als de IND over extra ontwikkelingsmogelijkheden of een andere functie. Vind je deze niet binnen de IND? Dan werken wij nog met vele andere opdrachtgevers samen en ga je samen met je HR-consultant en een recruiter kijken naar een nieuwe opdracht.

    Wat als mijn opdracht bij de IND eindigt?

    Eindigt jouw opdracht bij de IND definitief, dan voeren wij een doorbemiddelingsgesprek met jou. We kijken samen naar je wensen voor een nieuwe functie en vervolgens gaan onze recruiters op zoek naar je volgende baan.

    Neem contact op

    Heb jij nog vragen over werken bij de IND? We vertellen je er graag meer over! Laat je gegevens achter en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.

    Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe jouw gegevens worden verwerkt.

    Werken bij één van onze andere topwerkgevers?