Customer Succes medewerker

  • Locatie:'S-Gravenhage
  • Opleidingsniveau:HBO
  • Uren per week:36 uur
  • Dienstverband:Fulltime
  • Contracttype:€ 2.200 - € 3.000

Ben jij een positieve persoon die energie krijgt van klantcontact? Houd je van het oplossen van puzzels en meedenken met klantprocessen? Dan is deze functie misschien wel iets voor jou!

Je komt te werken in ons deskundige Customer Success team, dat bestaande klanten ondersteunt via telefoon, e-mail en chat. Als een klant een vraag heeft of een probleem tegenkomt, sta jij vol enthousiasme klaar om hen te adviseren! Je gebruikt ook data om klanten te helpen met vragen die ze misschien nog niet eens hebben gesteld over ons systeem en de functionaliteiten van onze software. Zo help je klanten om elke dag iets efficiënter te werken.

De volgende taken behoren onder andere tot je werkzaamheden:

Beheren van boekhoudsoftware;
Problemen herkennen en oplossingen bedenken;
Meekijken in de softwaresystemen van klanten;
Actief zoeken naar en oplossen van softwareproblemen.

Naast een leuk en hecht team in Den Haag, bieden wij onder andere:

  • Een goed verzorgde lunch, inclusief een verse saladebar;
  • Mogelijkheid tot hybride werken;
  • Reiskosten-, OV- of thuiswerkvergoeding;
  • Een voltijdbaan van 32 tot 40 uur per week;
  • Een brutosalaris tussen €2200,- en €3000,- op basis van 40 uur en ervaring.

Naast een kritische en onderzoekende houding, neem je ook initiatief en ben je klantgericht. Je beschikt over de volgende vaardigheden en kwaliteiten:

  • MBO+/HBO werk- en denkniveau;
  • Werkervaring als customer support medewerker (voor boekhoudsoftware) is een pré;
  • Affiniteit met administratie en automatisering;
  • Uitstekende communicatieve en schriftelijke vaardigheden;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal.

Onze organisatie biedt meer dan alleen boekhoud-, salaris- en ERP-software. We streven ernaar om het leven van accountants en ondernemers gemakkelijker te maken door zoveel mogelijk administratieve bedrijfsprocessen uit handen te nemen. We bieden complete administratieve oplossingen voor elk type bedrijf, van boekhouding tot ERP, zowel offline als online. Onze software is modulair opgezet, zodat klanten hun administratieve pakket zelf naar wens kunnen samenstellen.

Ons enthousiaste team in Den Haag zet zich in voor een gezamenlijke missie: de bedrijfsadministratie klaarmaken voor de toekomst. Dit doen we niet alleen met ons team in Den Haag, maar ook met meer dan 15.000 collega's in heel Europa.

Wij geloven in gelijke kansen en onze vacatures staan voor iedereen open.

Vul het sollicitatieformulier in

Schrijf je in voor arbeidsbemiddeling en solliciteer gericht op deze vacature.

Bedoelde je ?
Voer een geldig telefoonnummer in. Bijvoorbeeld +31612345678, 0031612345678 of 0612345678.
Upload hier jouw CV. Dit is je visitekaartje voor ons én voor opdrachtgevers waar we je voorstellen. Je kunt een foto opnemen op je CV, maar als je dit niet doet heeft dit geen negatieve gevolgen voor je sollicitatie. Als je een foto opneemt in je CV dan geef je Start People - én de bedrijven die horen bij RGF Staffing the Netherlands - toestemming om deze te verwerken en te verstrekken aan (potentiële) opdrachtgevers.
Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Vacaturedetails

Opleiding
HBO
Salarisindicatie
€ 2.200 - € 3.000
Locatie
'S-Gravenhage
Dienstverband
Fulltime (36 uur)
Contracttype
Tijdelijk met uitzicht op vast
Vacature nummer
2023-93962
Waarom kiezen voor Start People?
  • Persoonlijke begeleiding en coaching
  • Topwerkgevers bij jou in de buurt
  • Volop ontwikkel mogelijkheden

Vergelijkbare vacatures

  • Recruiter

    Locatie Den Haag
    Ben jij de nieuwe collega-recruiter die wij zoeken? Werk jij graag in een dynamische omgeving en wil jij samen met ons de Overheid helpen aan geweldige flexkrachten? In Den Haag zoeken wij een enthousiaste recruiter om ons team te versterken. Woon je...
    • Salarisindicatie
      € 2.600 - € 3.000
    • Contracttype
      Tijdelijk met uitzicht op vast
    • Opleidingsniveau
      MBO 3/4
  • Recruiter Overheid

    Locatie Den Haag
    Word jij mijn nieuwe collega-recruiter? Ben je woonachtig in Den Haag of omgeving?In Den Haag zijn wij op zoek naar een geweldige nieuwe collega om ons team te versterken! Ben jij die enthousiaste recruiter die samen met ons de Overheid klanten w...
    • Salarisindicatie
      € 2.600 - € 3.000
    • Contracttype
      Tijdelijk met uitzicht op vast
    • Opleidingsniveau
      MBO 3/4
  • Customer care medewerker

    Locatie Leek
    Ben jij in staat om optimale klanttevredenheid te garanderen en tegelijkertijd accountmanagers commercieel en administratief te ondersteunen? Zoek je een fulltimebaan in de regio Groningen? Dan kan deze vacature jouw volgende uitdaging zijn!Als cus...
    • Salarisindicatie
      € 3.064 - € 3.759
    • Contracttype
      Tijdelijk met uitzicht op vast
    • Opleidingsniveau
      HBO
  • Verkoopmedewerker

    Locatie Ermelo
    Heb jij ervaring als technische dienst medewerker of vergelijkbaar maar wil je meer direct klant contact of werk je nu bij een bouwmarkt en wil je meer technisch advies geven? Reageer dan nu!Als Verkoopmedewerker draait jouw dag om persoonlijk klan...
    • Salarisindicatie
      € 2.325 - € 3.206
    • Contracttype
      Tijdelijk met uitzicht op vast
    • Opleidingsniveau
      MBO