Functioneel Beheerder parttime

Ben jij een ervaren spin in het web met een stevige ICT achtergrond en uitstekende communicatieve vaardigheden? Heb je ervaring met Dynamics 365 Business Central en Compas? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Als functioneel beheerder bij Vidar, een organisatorische eenheid binnen de gemeente Sittard-Geleen, speel je een cruciale rol in het verbinden van ICT en eindgebruikers. Je draagt bij aan het professionaliseren van functioneel beheer en verbeteren van de dienstverlening in een dynamische omgeving.

Verantwoordelijkheden:

• Ondersteunen van eindgebruikers bij correct gebruik van informatiesystemen.
• Oplossen en coördineren van incidenten, inclusief communicatie met eindgebruikers en leveranciers.
• Beheren, prioriteren en implementeren van wijzigingsverzoeken, met aandacht voor impact op bedrijfsprocessen.
• Onderhouden van applicaties, inclusief impactanalyses van updates en nieuwe releases.
• Samenwerken met een team van functioneel beheerders en key/gebruikers om de informatievoorziening te implementeren.

De werkzaamheden worden in 2024 uitgevoerd in projectverband onder leiding van een projectmanager, die zal fungeren als jouw opdrachtgever.

Een uitdagende parttime functie, van 16 tot 24 uur in de week, op basis van een tijdelijk dienstverband. Salaris is ingeschaald in schaal 9 en 10 van de gemeente cao en kent een minimum bruto uurloon van €21,27 en een maximum van €33,64, inschaling is op basis van opleiding en ervaring.

Verder ontvang jij:

• 8,33 % vakantiegeld, 0,33% wordt netto uitbetaald;
• 25 vakantiedagen pro rato, je bouwt vakantie op over je gewerkte uren;
• Recht op een eindejaarsuitkering van 7,55%. Deze uitkering ontvang je bij elke salarisbetaling over je bruto loon;
• Toegang tot jouw digitale omgeving waarin jij al jouw zaken zelf regelt zoals je gewerkte uren invullen, verlof registreren, je loonstroken bekijken;
• Je kan gebruik maken van ons online leer- en ontwikkelportaal.

Sollicitatieprocedure:

1. Na jouw sollicitatie reageren wij binnen 1 werkdag;
2. Na een positief telefoongesprek word je uitgenodigd voor een persoonlijk gesprek bij Start People in Heerlen (of via Teams);
3. Is er een goede match, dan stellen we je voor bij de gemeente en word je eventueel uitgenodigd voor een kennismakingsgesprek bij onze opdrachtgever;
4. Bij een goede klik krijg je via ons een contract aangeboden.

Zie jij jezelf helemaal terug in deze functie? Reageer dan snel via de knop onderstaand!

• Uitstekende communicatievaardigheden.
• Sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden.
• Specialistische technische kennis.
• Ervaring met implementatie, beheer en onderhoud van Dynamics 365 Business Central.
• Ervaring met releasemanagement, inclusief functionele systeemtesten.
• Ervaring met het opstellen van werkinstructies en verzorgen van gebruikersopleidingen.
• Kennis van Compas of bereidheid deze snel eigen te maken.
• Ervaring met uitfaseren van applicaties en archiveren van gegevens volgens wettelijke regels.
• Ervaring met implementatie van Business Intelligence, met kennis van Power BI.
• Kennis van ITIL-processen en ervaring met implementatie hiervan.
• Ervaring met begeleiden van updates naar de laatste versie van Business Central.
• Analytisch inzicht en adviesvaardigheden met betrekking tot de inrichting van financiën.

Over Vidar
Vidar is sinds 1 januari 2021 de naam voor de sociale diensten van de gemeenten Sittard-Geleen, Stein en Beek, van het leerwerkbedrijf Vixia BV, het Participatiehuis en van het
Werkgeversservicepunt Westelijke Mijnstreek. Inwoners kunnen bij ons terecht voor hulp bij het vinden van werk, begeleiding bij het ontwikkelen van vaardigheden en ondersteuning bij laag inkomen. Bedrijven kunnen bij ons terecht voor de werving, selectie en begeleiding van personeel, (groeps)detachering, advies bij personeelsvraagstukken, informatie over subsidies en regelingen m.b.t. inclusief ondernemen, jobcarving, inclusief bedrijfsadvies, branche-inzichten en arbeidsmarktkennis en hulp bij de invulling van social return. Ook kunnen bedrijven productie- en montagewerk aan Vidar uitbesteden

Welke applicaties binnen Vidar?
Binnen Vidar zijn twee kritische applicaties in gebruik en die beheert en onderhouden moeten worden. Compas Deze applicatie is standaardsoftware voor bedrijven,\ instellingen en gemeenten die zich bezighouden met het uitvoeren van de Participatiewet, Wet Sociale Werkvoorziening en Werk & Inkomen. Binnen Vidar is Compas al meerdere jaren in gebruik. Dynamics 365 Business Central Op 01 januari 2024 is Vidar live met de overgang van Navision naar Business Central. Dit is een project geweest waar door alle betrokkenen hard is gewerkt en het heeft veel gevraagd. Men was al zo´n 10 jaar aan de slag met Navision. In het natraject komen nog een behoorlijk aantal issues naar boven die incidenteel en structureel aandacht behoeven. Er is grotendeels ´as is´ overgegaan waarbij ook nu een verbeterslag aan de orde is. De situatie kenmerkt zich door een bezetting van 2 jonge net gestarte functioneel beheerders waarbij de senior binnen afzienbare tijd met pensioen gaat. Je krijgt een rol in het opleiden van de jonge collega´s en optimalisering van de inrichting van BC inclusief de rapportages.

De samenhang met het Compas zit in de overheveling van de )uren)registratie naar BC van waaruit wordt gefactureerd. Deze koppeling loopt nog niet en wordt met een API oplossing opgelost. Briefgeneratie vindt plaats via ´documizers´ en vraagt ook nog de nodige inrichting en aandacht.